リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（1998ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
お客さまのご感想
概ね問題なく交換工事は終わったのですが、設置後の確認が不十分であったため、一部に歪みが生じ、後日手直しをお願いすることになりました。作業完了時に確認は、十分気をつけてください。
この会社に決めた理由
過去に利用した会社であり、工事費用が他社よりも安かった。
リフォーム会社からの返答
一部不具合が生じ、お客さまにご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 今回の反省を踏まえ、二度とこのような事がないよう、スタッフ一同気を引き締めて取り組んで参りたいと思います。 今後、何かお気付きの点がございましたら、お気軽におっしゃって下さいませ。 この度は有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 119,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
お客さまのご感想
途中でフレキシブルに要望も取り入れていただいて、価格と内容には満足で、良かったです。仕様間違いの施工も直してもらいました。
この会社に決めた理由
価格と内容で。
リフォーム会社からの返答
満足を頂いたということが一番です。お客様に満足頂くことが当社の企業理念になります。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング 階段 |
お客さまのご感想
養生ができてなく張り替えた床クロスに糊がくっつき、張りなおしするなど手間どりました。管理人からも養生で何度か指摘うけました。仕上りチエックするのが客任せで、担当なども職人に指導できてなくやりなおし作業がおおかった。よって工事日程が延びました。
この会社に決めた理由
雰囲気がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。工事中の、ご不満に関しましては、ご意見を真摯に受け止め、今後の工事に活かし、精進していく所存ですので、末永くお付き合い頂きますよう、お願い申し上げます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,615,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
はじめはあまりリフォームに対するイメージができていなかったので、いろいろ提案して頂き、また、何度も足を運んで頂きありがとうございました。こちらのコロコロ変わる要望にも応えて頂き、ほんとうに気持ちよく進める事ができました。最終ギリギリで洗面台とお風呂を当初の予定の物と変更したのですが、即対応して頂き現在は満足しています。また何かあればぜひともお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームなので、顧客満足度を重視しました。それプラス、他メーカーを取り扱っていたので、優柔不断な私たちでも、きっといいものが見つかるはずと思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。お忙しい中、お時間を頂いて度々、夜中に立ち寄らせて頂いてたのが懐かしいです。リフォーム以外のお話などもたくさんさせて頂いて楽しく工事を進めさせて頂きました。工事は完了しましたが、これからが長いお付き合いになります。お近くで見かけましたら声をかけて下さいね。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
連絡、施工共に迅速に対応頂いて満足しています。
この会社に決めた理由
対応の丁寧さ、迅速さ。
リフォーム会社からの返答
メインは洗面化粧台のお取り換えでした。お客様のほうですでにショールームにて商品のご確認をしていただいていましたので、こちらもスムーズに対応させていただくことができました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 163,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
お客さまのご感想
他社比較で安く工事をしていただき、また明細も分かりやすかったです。一方で工事やり直しや工期遅延が目立ちました。屋根に上ると漆喰補強を半分しか行われていなかったり壁が落ちてきたりと、引き渡し前に監督のチェックが行われない状況で、やり直し工事で倍の工期がかかってしまいました。工事自体は安くつくのですが、外注先の監督ができていない感じであり、自身での工事チェックが外せませんでした。作業者や部材の手配に失敗してトイレ使えないまま工事が伸びたり、玄関や廊下の養生不足で傷があちこちに発生、外回りの植木を踏み潰しても報告なかったりと、作業信頼性には難しいものがあります。費用が安いのは魅力であり、同じ値段で良いキッチン、浴室を入れることができたのは嬉しかったのです。
この会社に決めた理由
４社の見積で最も安く、工期も短かった。担当の方は要領は悪い感じでしたが真面目で嘘はないなと思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社から当社を選んで頂き、ありがとうございました。工事中ご迷惑おかけしまして、申し訳ございませんでした。お客さまからのご指摘をしっかりと受け止めまいります。今後、住まいに関してお手伝い出来ることが有りましたら、お申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
傷ついた壁紙、はがれた延長コードの補修など、ありがとうございました。改善されましたので、評価を変えました。お世話様でした。
この会社に決めた理由
洗濯機パンの設置などの提案があったこと。価格と内容が合っていると感じたから。
リフォーム会社からの返答
評価のお返事を再度頂きまして誠にありがとうございました。今回の事を教訓に努力させて頂ますので、今後共何卒宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
非常に短期のスケジュールにも関わらず、スタッフ・職人さんのご協力により、イメージ通りの部屋に仕上げて頂きとても満足しています。壁紙など細かい希望にも対応して頂き、特に提案して頂いた配管の移動による天井の広がり、二重サッシによる断熱、防音の効果を実感しています。施工後の細かい手直し工事の丁寧さは、御社にお願いしてよかったと思うポイントの一つです。
この会社に決めた理由
当初１社と半年近く打合せを行っていきましたが、予算内に納めるにはガマンせざるを得ないことが多く、リフォームする意味に疑問を持ちました。そこで、ホームプロに投稿しましたところ、数社からコメントや見積を頂きました。その中でも、現地調査以前に数個の質問に回答を返しただけで、詳細な見積書を提供してくれたことや、現地調査後の提案力、品質管理、価格の明確さ、会社規模に関しての安心感によりお願いをしました。
リフォーム会社からの返答
ﾏﾝｼｮﾝの全面改装のご要望で、細かく仕切られている部屋の間仕切りを撤去し、大空間のＬＤＫをつくりました。ＬＤＫの中央を通っていたキッチン換気扇のﾀﾞｸﾄのﾙｰﾄを部屋の隅へ移動させ、ﾀﾞｸﾄの梁型を利用した間接照明により 天井をすっきりとさせるだけでなく、ｲﾝﾃﾘｱ性のUPにもつながりました。お仕事のお忙しい中お施主様のすばやいご判断により無事工事を終える事ができ、大変感謝しております。お施主様にもご満足頂き、我々ｽﾀｯﾌも大変嬉しく思います。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
総じて大変満足しています。今のところ使用していて不都合も特にありません。ディスポーザーの不具合もすぐに対応していただき，現在は順調です。工期に関してはパナソニックのドアの再手配で少々延びてしまいましたが，少しでもいいものを作るためには手を抜かないという姿勢が感じられていいと思いました。
この会社に決めた理由
リフォーム雑誌にリフォーム事例が載っていて信頼ができそうだったことと，他社より価格が若干安かったため。
リフォーム会社からの返答
特注建具の件では、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
事前説明から工事実施（日々の後方付け）が非常に丁寧で満足しています。今後ともいろいろとお付き合いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
施工内容のまじめさ。工事内容の詳細説明の丁寧さ。別途、ポイント制による今後のリフォームサービスの充実さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼して頂き、誠に有難うございます。高い評価とお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変感謝しております。今回はシステムバスへの入替工事をさせて頂きました。初めてお伺いさせて頂いた時から、タカラスタンダードのフリーサイズバスをご希望されていたのですが、浴室内の寸法がギリギリということもあり、様々な施工プランをご提案させて頂き、納得してご契約頂けました。実際、工事に入ってみると、ご希望のサイズのシステムバスが問題なく施工でき、大変満足して頂けたようで、非常に嬉しく思っております。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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