リフォーム会社紹介
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工事はやってみないとわからないというケースがあるようですので、工事内容の分かりやすい説明のジャッジはやや厳しかったかもしれません。しかし先にわかる事もありますので、良い事も悪い事も、面倒くさいことも、出来るだけ打ち合わせで細かく確認できたらもっと良かったと思います。時間にゆとりがなっかったのに無理言いましてすみません。
お客の要望に対する前向きな姿勢。
このたびは当社の施工にご満足頂けまして有難うございます。お客様からのお言葉を頂きましてすぐに改善させて頂きたいと思います。工事前の説明をお客様のご要望に合わせて更に詳しくもっと分かりやすくさせて頂けるようにと思います。特に今回のクロス工事、フローリング工事の説明を商品の選定のカラーコーディネートから工事の仕上がり上でのアドバイスをお客様ご希望の詳細な説明を不足していたことを反省しまして必ずや次回の機会がございましたら成長させて頂きましてお話しさせて頂ければと願います。お客様の大切なご新居に当社をお選び頂きまして施工させて頂きましたことを心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
社長の誠実で丁寧な対応と説明には満足しています。仕上がりも期待通りで非常に満足しています。しかし、風呂の工事途中で水の配管接続にミスがあり大量の水が噴き出した。配管工事会社のうっかりミスでした。幸い大事に至らずホッとしましたが、あってはならないミスです。
4社に相見積もりをお願いしましたが、最初のプレゼンと2回目のプレゼンの説明の丁寧さと、他社にない提案をしてもらったので決めました。価格も他社よりいくらか低かった。
この度は2期に渡り長期間の工事でお世話になりました。浴室工事の際の水道工事の不手際どうも失礼いたしました。お客様の機転によって私共が救われました。一つ間違っていたらと思いますと今でも冷や汗が出ます。今後も何かございましたら精一杯やらせていただきますのでよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,813,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
打ち合わせの段階で、要望をよく聞いて一緒にプランをたててくださり、とても満足できる仕上がりになりました。リフォームして、一ヵ月半たちますが、とても快適です。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注ミスその他で工期が延び延びになったことは、精神的にも身体的にもこたえました。また次の機会にもお願いしたいと思います。
・マンションのリフォームを数多く施行しているようであったから。・他社に比べ事案について具体的な解答があったから。
大変申し訳ございませんでした。階段セットの仕入れ先を変更したところ、指定した色と違う商品が納品され工期が延びてしまいました。ご迷惑をお掛けしました事をお詫び致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,184,421円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
このたびは大変お世話になりました。とても快適なリフォームでした、またよろしくお願いします。
営業さんがとても誠実な対応だったからです。
バス、洗面の工事をさせて頂きました。生活が快適になったとの評価を頂け、私もすごくうれしいです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
見積もりから、設備・部材の選定、施行に至るまで、担当のT氏におんぶにだっこという感じで、信頼してお任せすることができ、仕上がりも満足いくものとなりました。また、住まいのことで、いろいろご相談させていただくこともあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
担当していただいたT氏が、何でもお願いしやすそうだったので…
当社にて施工をさせて頂きまして仕上がりにご満足頂けまして大変嬉しく思います。お客様ご夫婦と一緒に4社のショールーム巡りをさせて頂いて私も楽しくお客様が4社共に丁寧に商品の説明をお聞きされている姿にさらに施工管理への責任の思い入れが倍増いたしました。仮住まいをして頂いて施工をさせて頂きましたので何かとご不便も多かったと思いますが私達もお客様がお喜び頂ける仕上がりをと毎日、真摯に取り組みさせて頂いての結果をご満足頂けた事に心より御礼申し上げます。これからも末永くお付き合いをさせて頂きまして何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
提示した価格内できちんと工夫して仕事をしていただきました。新築のようになり満足しております。
見積りの際非常にていねいに説明してくださり、誠意を感じました。
嬉しいお言葉をいただき、とても光栄に思います。弊社では、お見積もりの際に、ご不明な点や分からない事などがないように心がけ、ご説明をさせていただいております。また、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 ダイニング 洋室 廊下 その他 |
こちらの希望を最大限反映していただけ、また工事途中で顕在化した問題にも全体的なバランスや使い勝手を配慮した解決策の提示があり、大変満足しています。社内のバックアップ体制もしっかりしているようで、連絡も早く、入居前のリフォームで現地に行かないまま丸ごとお任せしても特に不安なく過ごせました。
相見積をお願いした4社の中で、総額ではもっとも高い提示でした。しかし、現状を視察した上でのプロらしい提案があり、それを含めた範囲の広い提案内容で、その分だけ高価でしたが魅力的でもありました。明細もモノの値段とヒトの値段を分けていて、項目ごとに「これはいらない」「これは現状のを再利用したい」とコチラの希望に応じて変更にも対応してもらえたため、内容・値段共に納得でき、かつ会社および担当者に対して信頼がもてました。
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)この度は、全ての項目で「満足」との評価を頂きまして誠にありがとうございます。営業担当についてお褒めの言葉を頂けるのは非常に嬉しいことです。これはお客様のご協力あってこその物だと弊社は考えております。工事終了後も何なりとご相談頂ける様なスタッフ、会社作りをして参りたいと考えております。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
リフォーム内容が広範囲で、担当のSさんは大変だったと思いますが、なんとか完成していただき、ありがとうございました。今回、良かった点は、キッチン廻りのプランを一生懸命考えてくれた点や、様々な要望に誠実に対応されていた点です。悪かった点は、事前の確認不足等によるトラブルがあった点です(広範囲な内容なので仕方がないかもしれませんが。)。気になった点は、アスベストが含まれるユニットバス壁パネルの解体時、「石綿障害予防規則」の規定に基づいた作業を行っていないようだった点です(会社のコンプライアンスの体制に問題あり?)。職人さんたちの健康が心配です。
担当の方の積極的なプランの提案があったため。老舗であったため。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事のご依頼を有難うございました。良かった面に関しまして、お褒め頂きまして有難うございます。プランの面など、ご満足頂けて嬉しく思います。これからの励みにしてゆきたいと思います。また、ご不満な点が多々ありましたこと、大変申し訳ございませんでした。会社の体制に関しましては、上司共々今度の課題として取り組んでゆきたいと思っております。何かございましたら、またお声がけください。どうも有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,219,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
展示会に行ったとき、すぐにリフォームの予定ではなかったが、とりあえず工事費が知りたかったので見積りを依頼した。いいやな顔せず、快く良心的な見積りを作成してくれたので、満足している。また、押し付ける営業ではなく、安心できた。展示会に提示してあった価格は高かったが、我が家に作成してもらった見積りは、本体の価格が半額くらいまで安くしてくれていたので、大変驚いた。予算よりも安く出来たのでうれしい。掃除しやすく快適なお風呂にしたいと要望を言うと、希望通りの見積りを作ってきてくれ、説明もしっかりしてくれた。実際にリフォームして、説明どおり快適なので、とてもよかったと思っている。休日にも関わらず、ショールームに同行してくれたり、要望をしっかりと聞いてくれたので、親切に対応してもらえた。こちらなら色々と相談しやすいので、これからもお願いしていきたいと思っている。
快適にお過ごしいただけて、私たちも嬉しい限りです。住まいの事でしたら、何でもお気軽にご相談いただければと思います。また、アフターメンテナンス等でお会いできる事を心待ちにしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/男性)
全面リフォームをお願いしました。先ずリフォームのコンセプト(私の場合、「シンプルで明るく、暖かい家」)を伝えると、担当の方(Mさん)がちゃんと理解し、デザイナーの方に伝えてくれました。ただのデザインだけにとらわれることなく、使い勝手や安全性、飽きの来ないもの素材の使用等、細部のことをちゃんと考えながら、造ってくれました。本当に満足しています。ありがとうございました。
担当のMさんは、年もあまり違わないこともあり、私の言葉をちゃんと理解してくれました。他の会社はありきたりのデザイン、または私の言ったことをそのままデザインしてきましたが、S社さんはオリジナリティも加えたデザインをあげてくれました。
光栄なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。木造2階戸建住宅の全面改装のご依頼でした。お客様のご要望の「シンプルで明るく、暖かい家」とのご要望を実現する為に、現地調査からプラン・施工に至るまで、プランナーと施工管理と3人で熱意を持って対応させて頂きました。キッチンの上階を吹抜けに改造し、その上でトップライトを施工し、いつでも明るいLDKを実現致しました。また、床暖房・断熱サッシ等も採用し、暖かい家も併せて実現致しました。構造的な面もしっかりと補強致しましたので、安心してお住まい頂けると思います。外観にもこだわりましたので、お客様にとって、本当に良い家をご提案出来たと自負しております。お客様にも非常に熱心にご対応頂きました事を、感謝致しております。お客様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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