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洗面の評判・口コミ（1968ページ目）
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お客さまのご感想
住みながらのリフォームなので途中諸々の不便さは有りましたが、施工手順を考えて仮住まいしないでも工事が出来るようにして戴きました。築２５年の家を宅内はほぼ新築となりました。お気に入りの和室は以前の状態を考慮してリフォームされて義母も満足しています。現場に来られたそれぞれの職種の職人さんのフレンドリーな態度は好感が持てました。
この会社に決めた理由
複数のリフォーム会社と競合した中で、決定まで粘り強く８回も仕様変更に対応された熱意とある程度納得いく価格を提示されたので決めました。
リフォーム会社からの返答
高くご評価頂き有難うございます。私の配慮がたりず、お客様には大変ご迷惑をおかけし申し分け御座いませんでした。お直し部分につきましても、長いお時間を頂き対応させて頂けたこと、心から感謝しております。この度の工事を通じ、学ぶことが非常に多かったので、今後の対策としてよりよいリフォームに繋げたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
全体に丁寧かつ迅速な対応と施行で大変満足しています。また商談にあたっても、ご担当の方が誠実に応対して下さった点も大きな安心を得る事が出来ました。
この会社に決めた理由
レスポンスを戴いた会社のなかで、HPの内容や実績を参照し、実際に何社かとご相談の上、決定しました。落とした会社の中には当方地元で実績ある会社も含まれます。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。息子様ご夫婦が、より快適にお住まいになれればと思います。またリフォームの機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。 【工事をした会社に決めた理由】レスポンスを戴いた会社のなかで、HPの内容や実績を参照し、実際に何社かとご相談の上、決定しました。落とした会社の中には当方地元で実績ある会社も含まれます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,013,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
見積りも工事も迅速で大変満足しています。３社で見積りを取りましたが、お値段は一番安く、仕上がりはとても丁寧でした。リフォームは初めてで分からないことだらけでしたが、担当さんがとても話しやすい方だったので相談しやすく、色々な提案もして下さったので助かりました。追加の工事や不測の事態にもすぐ対応してもらえたので安心して任せることができました。次もぜひ御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初のメールの内容が押し付けがましくなくとても丁寧だったこと、問い合わせへの反応が早くて分かりやすかったこと、お値段も手頃だったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様へ お声掛けから工事お引渡しまで短い期間でしたのですが職人さんたちも精一杯の仕事で満足頂け感謝しております。また何かございましたら何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたがＴ社の担当の方（Kさん）の対応がよく、契約後細かな変更をお願いしても、いやがらず追加料金もなく丁寧な仕事をしてくれました。細かなトラブルはありましたが、予算内で良いリフォームを提案をして頂き大変満足です。次回リフォームの機会があったら是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
今回５社から相見積もりをとりましたが担当の方（Kさん）の見積書が一番丁寧かついろいろなケースごとに見積もりを用意してくれ、押しつけがましさがなく、最もこちらの要望を組んで話をすすめてくれたからです。価格面でも他社より安くしてもらえました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お仕事がお忙しい中、何度もお時間をいただいたおかげでスムーズに工事が進みました。またリフォームされる際は、是非よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
新築に引っ越したかの如く美しく変身しました！マンションの規約により、月～金の９時～５時という制約の中、職人さんたちをやりくりしながら、見事に完成させていただき、本当にありがとうございました。職人さんたちの仕事ぶりも丁寧で満足しています。担当者が設備に精通している方で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ホームプロより紹介のあった８社から選別するのは大変でした。でも手を上げて下さったのですから、全ての会社のホームページを拝見しました。なるべく地元で、と思いましたが、今回のリフォームは水廻りなので、設備工事に自信のある会社をと思い、価格は一番安かった訳ではありませんが、工事費に重点を置いている点に安心感を覚え、決定致しました。
リフォーム会社からの返答
水周りのリフレッシュでご依頼を頂きました。お客様はメーカーショールームでじっくりとご検討いただいていましたのでご希望通りの工事が無事完了しましてよかったです。お客様の表情の変化に大変感動しました。ご依頼を頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,372,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
現場の管理はもう少し徹底したほうがこれから先、次の仕事に繋がると思います。住んでいなかったので道具を置いて帰るのは構いませんが最低限の掃除はしていただきたかったです。決められた時間での作業は徹底してもらいたかったです。完成はリフォームではかなり低い予算でしたが、満足な仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
女性の現場監督さんでしたので、細かなところに気が配れると思い決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。至らない点があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。頂いておりますご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう、努力して参ります。また何か御座いましたら、お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。２世帯住宅に改築ということで、１ヶ月半程の工事になりましたが、満足のゆく仕上がりとなりました。ただ連絡の不手際から、セキリティの警報が鳴り警察が駆け込むという事件がありましたが、大事にいたらなかったので、思い出の１つとして、心に残しておきます。もう１点、追加工事をしないようかなり綿密に計画したつもりでしたが、どうしても細かいところが出てしまい、今後の教訓にしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社との、見積金額及担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
このたびは弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。長期にわたる工事のため、大変なご不便をおかけいたしました。また、連絡の不手際により多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は日々の連絡を徹底し、お客様にご満足いただけるリフォームを手掛けるよう努力してまいります。
今後とも引き続きお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 御殿場市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
施工数が多いとの触れ込みでしたので任せてみました。確かに出来映えや安定感はありますが，それほどの質は感じませんでした。室内の養生はかなりひどく，家電製品等が埃まみれになりました。また，工事前のショールーム探しが下手だったり，工事中は営業さんが職人の言いなりで変更点などを顧客にうまく説明出来なかったり，初日から１時間近い無断遅刻だったり。・・・せっかく明朗会計で，できも良く施工数が多いのですから，現状に甘える事無く一層の努力を。最後に，インテリアコーディネータ等雇って人間工学やインテリアセンスをもっと習得・磨いてください。
この会社に決めた理由
施工数と総合的な安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。至らない点があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。頂いておりますご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう、努力して参ります。また何か御座いましたら、お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,236,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
担当者さんへ、風呂とトイレと洗面所の水廻りの一括リフォームをしていただきありがとうございました。床やクロスもついでに出来るようでお願いしましたが、見違えるようにきれいになりました。リフォーム自体は初めてなので、色々と金額や施工の件等心配な面がありましたが、ショールームを案内してくれたり、詳細な見積もり金額の説明がありわかりやすい。一式・・･でなく項目ごとの表示が良いと思いました。施工の業者さんは、行程が変わるごとに現場の説明があってよかった。風呂場も広くなったし良い正月を迎えられそうです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所でよくリフォームしている業者であることを知り、施工実績や評判、丁寧さなどを勘案して決めました。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にとって初めてのリフォームとの事で、お見積内容・商品のご説明はご納得頂ける様に努めました。特に、商品・施工別の詳細お見積はご納得頂けたと思います。ご要望の設備入替だけでなく、同時に施工させて頂くとお客様に価格・手間面でメリットのある、床の改修、壁・天井の内装もご提案差し上げました。3日間の工事でしたが、工程ごとに協力業者共々、内容及び今後の予定をお知らせ致しました。お客様とは今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
スムーズに私の要望に答えていただきました。店長様と建築士さんが直接たずさわってくださり安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
商品価格(便器）が他社より安かったため。
リフォーム会社からの返答
トイレの機器取替えと、内装を１日で綺麗にする事をご希望でしたので、施工時間が心配でしたが、お客様に多大なるご配慮をいただき、順調な工事を行うことができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 347,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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