リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（1926ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格面にガンバって頂きました。ご担当者も頼りになり、リフォームプランもよかったです。しかし、風呂の凍結など実際に住み始めてからのアドバイスが欲しかったです。是非、ノウハウを蓄積して顧客満足度を高めて頂きたいです。
この会社に決めた理由
企業グループ・会社に実力があり、信頼できたため。ご担当者が有能で信頼できると判断したため。
リフォーム会社からの返答
真冬の風が直接吹よせる、既存のタイル張りの浴室にはかなりこたえる立地でした、ご入居に際してその辺のアドバイスをもう少し念入りにさせていただく必要がありました。教訓として今後の営業活動に生かしてまいりたいと思います。工事中のお打ち合わせ等大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終チェックをもう少し、しっかりやって欲しかった。修正箇所の対応はしっかりやって貰った。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった事
リフォーム会社からの返答
今回は吉川市保のお客様で、一戸建ての全体改修工事でした。工事期間中、お客様には仮住まいをしていただいていたのですが、その賃貸期間の件もあり、最終チェックが至らなかった点は深くお詫び申し上げます。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、プランナー・現場監督・職人と共有・改善に努めたいと思います。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（80代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
昨年のトイレに続き、今回も僅か４日間の工事ではありましたが出来あがりはとても素敵になり満足しています。下駄箱の台が輸送中に一部破損していたとのことで、これも誠実に取り換え工事して頂き有難うございました。ただ、選んだエコカラットが工事が始まってから品切れと言うのはあり得ないことだと思います。その点がとっても残念でした。
この会社に決めた理由
今回は価格よりもデザインの提案をとお願いしたのですが、エコカラットやニッチカウンターなどを提案して頂き、洗面台や下駄箱、その他照明器具など最初からカタログなとを提示して頂いてこちらの選択の余地を与えて頂いたから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事、喜んでいただきありがとうございます。エコカラットの品切れのつきましては、大変申し訳ございませんでした。お打ち合わせの中で商品の在庫確認ができていればご迷惑をお掛けすることはなかったと思います。今後、事前の確認を徹底し、情報をできるだけ早くお客様に伝えるよう努めます。今後共、末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
夫婦共々大変満足しています。担当して頂いたUさんには連日現場を確認して頂き感謝しております。大工さん始め丁寧に仕事をして頂き細かい部分までいたりつくせりの出来映えです。又『こんなところまでしてくれたんだ！』って思った部分がかなりありました。一言で言えば『期待以上の出来映え』です。費用も当初の見積もり以上の話はなく機会あれば知人に自信もって紹介したいです。
この会社に決めた理由
見積もり費用、提案内容、担当支店が近くにあった
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに登録してリフォームを計画し始めてから実行するまで、こちらの事情で所沢と京都の間でメールでの連絡や連休を利用しての帰省のたびの打ち合わせなどいろいろ配慮していただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
既存の和室を残し、こちらの希望を満たした案を提示していただきました。価格的にも良心的できちんとした見積もりでした。
リフォーム会社からの返答
社内でお客様の満足度を高めるための努力を続けております。今回、総合評価として満足をつけて頂きありがとうございます。お客様から工事を感動していただけるよう、高い評価がいただけるよう頑張ってまいります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,318,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。様々な臨機応変な対応も度々していただき大変感謝しております。営業担当者の懇切丁寧な打ち合わせと対応も良く、また、着工中は猛暑の中大工さんの機転の良い対応、ほかの職人さんも良くしていただきました。ただ、工事担当者の方が結構お忙しそうで、工事日程や途中説明も無いまま工事が進められたせいか工事後半はやり直しや追加工事が度々あり、完了予定日から２か月後に完成ということで大変だったかと思います。御苦労さまでした。今後のアフターもお世話になりますがよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者様の打ち合わせ段階での具体的な説明と配慮がよく信頼できたこと。実績のある職人さんで対応して頂けること。オリジナル商品が良さそうだったこと。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、担当の方が丁寧に対応して頂きました。こちらの質問にも迅速に答えて頂きました。またリフォーム等あれば利用しようと思ってます。
この会社に決めた理由
見積もりの内容が一番適正だと感じたから。他社は不要なものまで見積もられている気がした。
リフォーム会社からの返答
またお困りのことなどありましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 166,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
あまり期間もありませんでしたが、こちらの要望をきちんと汲んでプレゼンテーションしていただき、早い段階で出来上がりがイメージできました。いろいろと要望を出しましたが予算に近い金額で仕上げていただき助かりました。今回のリフォームに関係のないこともいろいろ教えてもらえて、今後の参考にもなりました。また何かあったらお願いしたい業者さんです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が一番良かったため。終始クイックレスポンスでした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。きれいになった部屋に満足しています。予定外の工事や、細かなお願いにも快く対応して頂き、気持ちよく工事ができました。工事中の配慮にも感謝しております。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた方が施工もされるというので、安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,314,023円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当の方のご説明から完了後のフォローまで迅速・丁寧にしていただきました。工事の仕上がりも満足しております。また何かありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当者の方の対応・価格・ホームページで見た実績・評価
リフォーム会社からの返答
満足頂けて嬉しいです。今後も長いお付き合いをさせて頂ければ幸いに思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
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