洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1645ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で工事内容が変わり、いろいろ相談に乗ってもらいましたが、それぞれに対応が早かったです。こちらの投げかけに違った角度で提案を返してくるやり方が最初は感心させられましたが、次第に担当者の方の癖（個性）なのだとわかってきました。今考えると、多少あいまいなやり取りで進めてしまったことは、誠実さという点ではどうだったのかなと思います。しかし、床材や洗面台などの納入価格が割安で、地元で某住設仕入額１位と言っていたことはこういう金額に反映されるのかと思いました。職人さんたちは気さくで感じのいい人でした。
今後こういう工事の交渉する時の勉強になりました。

この会社に決めた理由

相談に対する対応の速さや、こちらの素人考えの相談に対してはっきり「それはおかしいですよ」と言ってくれたこと。また、同レベルの設備機器の納入価格が割安だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工期が少し伸びてしまいましたが、仕上がりには満足しています。営業の方からのわかりやすい説明や細かい気配り、職人さんの礼儀正しさや丁寧な仕事ぶりに感謝しています。今回で３回目のリフォームでしたが、今回の業者さんが一番丁寧な対応だったと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の良い提案やわかりやすい説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームという限られた状況の中、こちらの希望を叶えるためにいろいろ考えてくれました。その結果こちらの希望通りの間取りや仕上げとなることができました。最初の打合せから工事に入って完成するまで同じ担当者が付いてくれたおかげで、打合せも進めやすく、また誠実で素早い対応をして頂いたので感謝しています。また料金も他の会社と比べて良心的でした。ホームプロでこの会社に出会えて良かったです。

この会社に決めた理由

リフォームの内容についてこちらの希望が多かったのですが、希望内容のいくつかは他の会社が打合せ段階で出来ないと言う中で、施工してもらった会社はなんとかできる方法を考えてもらったところです。また料金も他の会社と比べて一番安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。
特に担当者の方が施工方法、材料、金額等親切に相談にのって頂き、予定期間内に丁寧な仕事をして頂きました。特にクロス張り業者の方に感謝致します。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実さと正直な見積もりの作成提示

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、きれいに仕上げていただき満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは価格も良心的で見積内容以外もして頂いて大変満足しています。
色々なアドバイスは参考になり感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者間さんの人柄とこの人なら安心して依頼出来ると思いました

お客さまのご感想

初めてのリフォームで大変でした。担当の方にはもう少し勉強して頂く事を希望します。言葉遣いも少しきつく感じ、こちら側が悪いの？とストレスを感じました。完璧なリフォームはありえないと言われ、元の家が悪いから綺麗に仕上げるのは無理みたいに言われ落ち込む事もありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは何度も追加の依頼にも気持ちよく対応していただきましてありがとうございました。
きれいな仕上がりに満足しております。
また、リフォームの際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、こちらの要望を聞くだけでなく、少ない予算にあった提案をだしていただき納得のいく見積もりだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの議事メモを要求しませんでしたが、自発的な提出はありませんでした。後日、決めた仕様違いや部品型番違いなどがありその点が不満でしたが、再確認などで結果的には正規の仕様での仕上がりとなりましたので満足と評価しました。 また追加工事や細かい修正依頼などにも臨機応変に全て対応頂けたところは大変感謝しますし助かりました。

この会社に決めた理由

① 価格感：設備費用＋工賃の価格帯が比較値で最安値ではなかったが想定価格範囲内で値ごろ感もあった
② 営業所への距離：地元常駐ということで細かい打ち合わせや追加仕様の話など非常にやりやすく結果正解だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年寄りが住みやすいお風呂になるようにいろいろアドバイスを頂きながら完成出来ればと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業マンの方の対応が感じ良かった。対応が誠実さを感じた。よくしてくれそうだと、感じたので。