リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
提案して頂いて決めたイメージ通りに出来ました。仕上がりの
細かい所に少し雑さが見える所もありますが、全体的には良かったと思いました。
信頼のおける会社だと思いましたし、他社にはないプランを提案頂いた点が決め手になりました。施工後のフオローもあるとの説明も安心出来ました。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はありがとうございました。戸建住宅の内部・外部の全面リフォームでした。キッチンを対面にしたい、というご要望を実現するために、柱をとって梁を補強し、廊下を取り込んだLDKをご提案しました。写真の左クローゼット扉の延長と、右手前の壁の延長が交差したところに柱がありました。奥に対面キッチンの腰壁カウンターが見えていますが、引き戸で仕切ることもできます。今後も3か月点検、1年点検とございますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,119,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 玄関 その他 |
(50代/女性)
厳しい所もあったでしょうが、担当の方には常に施主側の立場に立って対応して頂いたので、安心してお任せする事が出来ました。
丁寧でわかりやすい見積り
担当の方の人柄、説明力、提案力
この度は大変お世話になりました。
また、この様な高い評価を頂戴しまして大変嬉しく思います。
今回、お客様のご担当を務めさせて頂き私自身成長する事が出来たと思っております。
この経験を糧に、これからもお客様にご満足して頂ける様努めてまります。
この度は、誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,959,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
(70代/男性)
この度はありがとうございました。リフォームは騙されやすいと聞いておりましたが、安心感をもってお任せする事ができました。全体的な評価として概ね満足ですが、トイレなど、機能が充実し過ぎて、ワンランク下のものでも構わなかったのに
なぁ。と思います。
住みながらの施工が可能だったので。
このたびは、当社にご用命いただきまして
誠にありがとうございました。
長い工事期間でしたが、荷物の移動など、様々ご協力いただき、
スムーズに工事を進めることができました。
商品の選定については、ご希望に添えない部分があったようで、
大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただきます。
今後とも、ご相談がございましたら、何なりとご相談くださいますよう、お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,464,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 階段 |
(60代/男性)
色々な質問に丁寧に説明頂けたこと、細かい要望にも迅速に対応頂けたこと、又丁寧な仕事ぶりに感謝しています。
1.見積り価格に競争力があったこと。
2.詳細な見積り内容を提示頂いたこと。
3.色々な面で、弾力的に対応頂けそうに感じたこと。
4.担当者の対応が良かったこと。
この度はとても高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
お住まいの2×4戸建住宅の浴室・洗面・トイレを一新させて頂きました。リフォームに対するご要望・コンセプトをしっかりとお持ちでしたので、頂いたTOTOのプランがとても洗練された内容に感じました。施工中のご提案やご相談の意図もすぐにご理解頂き、明確にご回答頂けましたので、スムーズに納まり良く仕上げさせて頂く事が出来ました。
またお住まいの事で何かございましたら、ぜひご相談いただければと思います。
今後共、末永くお付き合い頂きますようお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,655円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(70代/男性)
工事内容、対応についてはほぼ満足しているが、領収書の発行が遅いのが不満
多摩市内にショウルームと営業所があること
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。領収書発行にお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。工事や対応以外の部分でもお客様にご満足いただける様にするにはどうしたら良いか社員一丸となって再思考してまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
当初二週間の工期予定でしたが、長いおつきあいになりました。とりあえず無事完成してホットしております。材料納入の遅れから工程が変更になり、その辺りから段取りが悪くなり、工期内に作業を終わらせようと作業が雑になり、度重なる手直しで完成が遅くなりました。顧客満足優良店ということでお願いしたのに非常に残念です。
*給湯器の移設を引き受けてくれたから。
*打ち合わせの時に顧客の住まいを住みやすく、きれいにしようという誠意が感じられたので。
この度は工程の変更、工期の延長によりご迷惑をお掛けすることになり、大変申し訳ございませんでした。
再度の工事でお客様に心労をお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
消費税率UPによる需要の多さからか、商品の納期や職人のスケジュールが通常とは異なる動向にあることに考え及ばず、このような結果となり反省をしております。
お客様から頂きましたお言葉を胸に、一同身を引き締め直して従事させていただきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/男性)
費用面と分かりやすい説明
親切な対応
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にもご満足して頂く事ができ、私共もうれしい限りです。
今後は定期的に施工箇所の無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 |
水周りの施工を担当された業者の方が親切で挨拶も説明も
しっかりしており仕事が丁寧で感心しました。
営業の担当者の方が感じも良く対応も良かった事。
多少手直しもありましたがしっかり対応して頂き
有難うございました。
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。「満足」の評価をいただき、お褒めのお言葉も感謝いたします。
浴室解体時に、土台に不具合があったりと色々ありましたが無事にお引渡しが出来ました。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せを心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(40代/男性)
見積の概算が早く出して頂けたのは非常に良かったです。また、見積の詳細と説明の丁寧さも満足できました。が、残念なのが依頼後の着工までの対応の遅さ。依頼が遠方ということもあったせいか?こちらから言わなかったらもっと遅くなったのではと少々不満がでました。予期せぬ事態が施行中起きましたが、状況をよく判断していただき対応していただけたのはとても助かりました。色々とありましたが御社を選んで良かったと思っています。
見積の詳細、わかりやすい説明。遠方でしたが、色々と対応いただけたこと。また、現地での説明も良かったです。
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。リフォームの費用はわかりづらいものかと思いますので、まずは一般的な費用のお知らせをいたしました。目安にしていただけたようでよかったです。また、工事が混雑しており、着工までお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。遠方のご実家のリフォームと状況が伝わりづらい分、もっと配慮が必要だったと反省しております。ご実家へはメンテナンスレディが巡回いたしますので、気になる点や使用方法の疑問などございましたら、お気軽にご質問いただけるようお伝えいただけると幸いです。これからも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(30代/男性)
初めてのリフォームしかも古い二軒長屋の一軒ということで不安がありましたが、担当者や大工さん達の妥協しない仕上げにとても満足しています。解体して土台が無かったり家が傾いていたりと様々なトラブルにも丁寧かつ迅速に対応して頂き、価格もなんとか予算内に収めて頂いて感謝しています。
見積もりの段階で構造上の不安などで的確なアドバイスを頂いたこと、テキパキとした対応に信頼感・安心感を持てました。
今回、ご依頼いただきました工事はお住まいの全体的な改修工事でした。築年数が古く基礎の補強にも細心の注意をはらい施工させていただきます。工期が長くかかる大きなリフォームでしたが、お気遣い頂き、本当に有難く感謝しております。お客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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