リフォーム会社紹介
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工事期間が度々の延期となり、賃貸の入居者集時期がずれ込んでしまい困った。また、気づいた不具合箇所について工事完了後に言われたため、事前に電話などで報告してもらえれば、こちらの手間が省けたと感じた。ただ、不具合箇所について、責任をもって修理していただけるということで期待している。
全体の工事費用
この度のご指摘につきまして、先日お話しさせて頂きましたとおり、不具合個所については今回のリフォームとは直接関係無い箇所でしたが、弊社としてもご説明不足が招いた結果と捉え、補修工事で対応させて頂きましたところ、本日お客様からホームプロへ「★★★★☆」(★4つ「満足」評価)に差し替えの再評価のご連絡を頂けたと伺いました。
残念ながらホームプロの仕組み上、評価の差替えは難しい様ですが、真摯に対応しました結果、お客様からのご評価が改善しました事について、スタッフ一同喜んでおります。
この度はいろいろとご迷惑をお掛けしていまい、誠に申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
(50代/女性)
共働きのため、鍵を預けて工事をやっていただけたのはたすかりました。出来上がりも素晴らしい仕上がりで満足しています。
予算額に対する施工内容の充実度がずば抜けていたため。
このたびは当社にご依頼いただきましてありがとうございました。最初はお風呂とトイレのリフォームご希望で、洗面化粧台の蛇口が壊れてしまったのでついでに蛇口だけ取り替えたいとのご希望を伺いました。
当社でお買い得でお出しできる洗面化粧台がありましたので本体ごと思い切って交換をご提案し、ユニットバスはグレード選定とオプションよく吟味。トイレも交換して全体的なご予算をまもりつつプランいたしました。
完了の時に、何かあったらまたお願いします、と奥様に言っていただけたのが嬉しかったです。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,537,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(40代/男性)
制約のある条件の中でできるだけの対応をしていただきました。リフォームの対象になっていなかった個所についても快く対応していただけました。
営業担当者からの提案が現実的だったこと。担当者も熱心な印象だった。
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は弊社にリフォーム工事をご用命くださり、誠にありがとうございます。
S様の新たなお住まいづくりの御手伝いができたこと、大変光栄に思います。
お忙しい中、何度もショウルームに脚を運んでいただき、また、現地調査や打ち合わせにお時間をいただいたおかげで、イメージに近いご提案をさせていただけたと思っております。
工事の際には、ご家族皆様がご協力くださり、スムーズに進めさせていただくことができました。本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング |
(40代/男性)
もう少しかゆいところに手が届くが欲しかった
人柄
この度は弊社にご指名頂き有難う御座います。
もう新しいお仕事や廻りの環境にも慣れましたか?
しばらくは分からない事ばかりで大変かと思いますが
頑張ってください。
工事期間中にはお父様やお母様から弊社担当職人に
おもてなしをして頂き大変感謝をしております。
本宅の方の改装工事も御座いましたら
お気軽にお問い合わせください。
また今回工事をさせて頂きました箇所に置きましても
不都合等御座いましたら何なりとご連絡ください。
どうぞ宜しくお願いいたします!
| 施工地 | 奈良県 五條市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 収納 |
(40代/女性)
大変お世話になりました。
施工依頼から、施工開始までの時間が短いのにもかかわらず、
きめ細かい報告と説明ありがとうございました、安心して任せられました。
リフォームするときはぜひまたお願いします。
ホームプロでの評価がよかったからと、担当者が信頼できると思ったから。
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。この様な高評価をいただきまして大変嬉しく思っております。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます また弊社担当者への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。 施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。 また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
(40代/男性)
営業、施工者共に人柄がよく、一生懸命対応頂いたので、大変満足しています。
提案内容と価格、迅速な対応。
この度は本当に工事をさせてありがとうございました!工事前のお打ち合わせなど色々と至らないところがありましたが、綺麗になって良かった!とご主人様に言って頂いた時は、本当に嬉しかったです。これからも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(40代/男性)
良心的な対応で仕事も間違いがなく、お願いして良かったと思っています。ありがとうございました。
地元密着型の会社で、対応も良かった為。
この度はリフォーム工事を任せて頂き、誠にありがとうございました。ご満足して頂けて心から嬉しく思います。打合せから完工までいつも温かい笑顔で迎えて下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。また、お家のことでお困りのことなどありましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 茨城県 神栖市 |
|---|---|
| 価格 | 1,762,113円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
1現場1担当という方針で工事をしていただいて安心して施工を任せることができました。メールでのやりとりや、直接の交渉にしても、女性らしい細やかな提案をしていただいて、納得して工事をしていただきました。床下がシロアリの被害が確認できた後直ぐにシロアリ業者を手配していただき、確認をしていただきました。幸い被害は最小で柱を交換だけですんで安心しました。職人と話していても、担当の方との信頼関係を感じることができました。
顧客のことを考えてくれたきめ細やかな提案力。
浴室のリフォームをさせて頂きましたが、解体して初めて腐食や食害など予想上の被害があるのが一戸建ての浴室工事です。ある程度の木部補修を想定して工事の日程を組んでおりますので、補修の工事も臨機応変に対応できるように考えてお話しさせて頂いております。今回は柱や筋交いの交換と耐震金物補強、白アリ消毒も行ってからユニットバスの組立をさせて頂きました。
イレギュラーの工事にも対応出来ましたのは、すぐに駆け付けられるお住まいであった事と、想定内の補修範囲内であったことと思います。
何も無ければ一日工期が伸びることもありますが、悪いところを工程の都合でいい加減にしないよう、お時間を頂戴しているのが功を奏していると思います。これからもお客様のお住まいの事を考えて工期や工程を検討して参りたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(30代/男性)
この度は大変お世話になりました。最初は水回りに不安がありましたが、プロですからお任せ下さいと言っていただき「よし!」という気持ちになれました。レスポンスが早くとても助かりました。なかなか決められないこちらに対してわかり易く導く提案してくださった営業のMさん、好みを理解してくれたデザイナーのOさん、感謝しています。本当に有難うございました。
対応の早さ。
ご満足いただける工事が出来ました事、デザイナー共々喜んでおります。ありがとうございました。最後までお悩み頂いたキッチンも存在感のあるカッコいい雰囲気に仕上がり、私もチョット欲しくなりました。一番大きく変わった、洗面室・トイレもバリアフリーでスペースも広くなり、ご使用いただき易くなりましたね。お持ちの小物を飾って頂くとより雰囲気も良くなるとデザイナーも言っていましたので飾ってみて下さいね。
お荷物整理が落ち着かれたらデザイナーと一緒にお伺いさせていただきますね。
ご使用頂く中で解らない点、気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい。これからも末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
なし
価格のみ
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。
こちらの管理不足もあり、ご満足頂けず大変申し訳ございまません。
今後同じ事がないよう、お客様からのご指摘を活かして
ご満足いただけるサービスの向上をしてまいります。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,097,222円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
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