洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1371ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、わからない事が多く、色々聞きましたが、親切、ていねいに説明してもらい、また、段取り良く作業を進めていただきました。改めて感謝しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い期間にも関わらず、素晴らしい仕上がりに大変満足しています。
今回手を付けなかった箇所についてもまたぜひ依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

繁忙期にも関わらずこちらの希望日で施工して頂けるということ、見積りの際に言ったこちらの希望にいろんな形で提案して頂けたことで決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の腰の低さと職人さん達の熱心な仕事ぶりに感動しました。最後までサービス精神旺盛で文句の付けようがありませんでした。

この会社に決めた理由

知り合いがたまたまこの会社で去年リフォームをしていて、とても良くやってくれたと聞いたのでそれを信じて頼みました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄が素晴らしかったです。また利用したいです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に耳を傾けてくださったこと。また対応が迅速で丁寧でしたので、信頼できる会社だと思った為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ぎりぎりの納期でのお願いでしたが、全施工箇所、本当にきれいな仕上がりでした。当初、無理と言われていた細部の希望についても、施工中に大工さんのプロの知識で出来ますよと無料で対応して下さったり、会社、提携業者さんとも良心的な対応でした。

この会社に決めた理由

まず、見積もり価格が一番安かったため。担当者に色々希望を伝えて相談する中で、何を質問しても即答で安心感があったため。

お客さまのご感想

良い点　　
・配管を露出する形での工事を依頼しましたが、場所や設置に十分な配慮をいただけたと感じたこと。
・都度都度の連絡をまめに行っていただけたこと。
悪い点
・工事内容に理解の相違があり、お互い手間がかかってしまったこと。担当した責任者の方に「受け入れる姿勢や受け止める姿勢」を感じられず、別担当者にお話しするしか方法がなくなってしまい、その点は改める必要性を感じたこと。（最後まで理解いただけたとは感じられず残念でした。）
・配管を配慮いただいたことを上記に記載したが、まったく配慮されない点もあった。配電の穴埋めが行われていなかったことなど。こちらは必要かどうかの確認をしたかったのだが、確認すると「埋めます」との回答のみで、必要な工事だったのか要望でやった工事だったのかが分からなかった。上記同様、こちらの聞きたかったことを十分に理解いただけるまでに至っていなかったようで残念でした。

この会社に決めた理由

他社よりも、導入する部材や製品が、自身の希望に近いものであったこと。担当者（工事前までの方）が信頼できると判断できる接客だったこと。親身に対応いただき有難う御座いました。（工事費用については、リフォームに際し、別会社に依頼をすることとなった内容を含んだ金額です。）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

複数社の見積もりを取り寄せた中で価格も安く、担当者の説明もわかりやすかった。工事中も疑問点に関する説明や細かい仕様変更にも素早く対応して頂いた。毎日、工事責任者も訪問しており、細かい質問にも対応してくれた。

この会社に決めた理由

複数社の見積もりを取り寄せた中で価格も安く、担当者の説明も判り易かった。追加の工事にも迅速に対応してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

あれこれとわがままなお願いをしたにも関わらず、丁寧に対応してくださり、家族も、快適になったと非常に喜んでいます。
プロの視点で、バリアフリーや修繕が必要な個所についてもアドバイスいただき、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期が一番スピーディだったことが理由で決めましたが、最終工事完了まで本当に親身に確実に対応してくださいました。
今後の別部位のリフォームもこちらでお願いしようと思っています。大手のLIXILの関連ショップであり、安心感があったことも理由の一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お陰様で満足のいくリフォームができました。
お直し工事も対応早かったです。
施工が難しいと思われるクロス品番と細かい品番セレクトしておりますが、お陰様で気に入っております☆
センス良い内装材も選定下さり、様変わりし一新致しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算少ないので、４社にて見積り致しましたが、２番目に安かったです。女性担当者様が親しみやすい方なのと的確なプロフェッショナルなアドバイスを頂けたのが決め手となりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者のわかりやすい説明があり、安心して依頼することができました。
追加工事にも迅速に対応してくれました。
仕上がりは素晴らしく、夫婦共に満足しています。

この会社に決めた理由

床暖房にするので、東京ガスの子会社なら安心だと思いました。
担当者との話を通して、信頼できる人柄だと思いました。