リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1363ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今まで古くて使いにくかった浴室と洗面が見違えるように快適になりました。古い家で予定外のハプニングがありました。ひとつは工事完了後、浴槽からの排水管に木の根が絡まって正常に流れないことが分かり速やかな追加工事で地面を掘って根を取り除いて流れるようにしていただきました。また少し離れた部屋の外壁が痛んでいましたが、職人さんが「同じ材料でついでですから」と補修していただきました。気持ちよく、お客の困っていることを解決してくれた職人さんには感激です。評価でマナーを３にしましたが、これは発注後のメッセージ投稿に対する回答が遅くイライラさせられたためです。一時は本気でキャンセルすることを考えたくらいです。お客に対する素早い返信は信頼の原点であることを肝に銘じていただきたいです。でも、お願いした期日通りに完了したし結果がよかったので、工事の終わった今ではこちらの会社にお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロから10社紹介していただき、その内3社に見積をお願いし、現地調査に来られた営業の方と職人さんの対応の良さからこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
ご発注いただいた後の対応が遅くなりご迷惑をおかけしたのにご契約いただき、本当にありがとうございました。
ご指摘の通り素早い対応と信頼を高めることにさらに精進してまいります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の対応、提案力、説明の丁寧さ、職人さんたちの仕事の確かさ、礼儀正しさ、マンション管理人様や管理組合、近隣住人様方への対応など、どれを取っても、文句ない上に、納得のお見積りを出して下さり、大変にたすかりました。
この会社に決めた理由
見積りが内容面や金額面などでしっかりしていて、割引率も良く、ご担当者様の対応を確かな物だったので
リフォーム会社からの返答
この度の工事の御依頼、誠に有難うございました。工事前の段取り、工事期間中も御協力、御配慮頂き、大変気持ちよく工事を行う事が出来ました。至らぬところもありましたと思いますが、これ以上にない評価を頂けました事、大変嬉しく思います。改めてお礼申し上げます。またお住まいの事でご相談事等ありました際には、遠慮なくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私達の無理な要求によく対応していただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
対応の良さ、提案力、価格
リフォーム会社からの返答
この度は全面改装をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
キャットウォークやフローリングなど猫と暮らしやすい環境や広々としたLDK、使いやすい動線などのご提案ができたかと思います。
コンセント位置やカウンター、既存の家具に合わせた細かい寸法などのお打ち合わせをさせて頂きましたが、その後使い勝手はいかがでしょうか？
日程が限られていたため、工程管理が難しかったのですが、お客様にご満足いただけ、嬉しく思います。
お打ち合わせ時には、毎回図面に仕様を手書きしたものをくださり、お陰でスムーズに工事を進めさせて頂くことができました。いつも笑顔で対応してくださったN様、S様には本当に感謝しております。
長らく工事にお付き合い頂きましたが、これからが更に長いお付き合いになります。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
職人さんの雇用形態や会社についての説明、施工内容やアフターサービスについての丁寧な説明があって、安心してお願いすることができると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂き、誠に有難う御座いました。
工事時期など余裕が少ない中、無事完工出来ましたのも、奥様方のご協力があったからだと思います。
今後も浴室や外部工事など手を入れなければならない工事があると思います。
またその時はお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。
こちらが気付かないところまで丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
また何かあれば是非お願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と、丁寧な説明、こちらの希望にできる限り応えようとしてくださった態度。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご購入物件の全体的なリフォームについて弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
一部、雑工事がお引越し後になってしまい、ご在宅して頂いたりとご不便をお掛けしてしまいましたが、快くご協力頂きありがとうございました。
工事等について大変満足との高いご評価も頂きありがとうございます。
新しいお住まいで快適に生活して頂ける事を祈っております。
メンテナンス等、何かございましたらいつでも声を掛けて下さい。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗面というより、脱衣所にはめ込みで設置された横ドラムの外国製洗濯乾燥機を撤去した後、国産斜めドラム洗濯機を置くパンを設置するという工事をお願いしましたが、同じ値段でコンセントを増設できますとか、リフォーム後の壁紙の貼替は天井は要らないのでは？ とお聞きしたところ、大丈夫なようですねとすぐその分の価格減にしていただいたりと、細かい話１つ１つに最後の値段までつながる形で反応して頂き、大変助かりました。また何か違う箇所でも機会がありましたら是非お願いしたいと思います.
この会社に決めた理由
見積の値段
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声への登録ありがとうございました。また、高評価を頂き、皆、大変喜んでおります。ご依頼頂きまして、色々思案致しまして、満足した仕上がりになり喜んで頂きまして、この上ない思いでございます。また、何かご用命ございましたら、何なりとお申し付けくださいます様お願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 171,914円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定になかったキッチンのリフォームにも納期変更せずにご対応いただき、大変ありがとうございました。打ち合わせの段階から仕上がりまで、何の不満も無く、大変満足しています。より良い仕上がりとするために、臨機応変に対応する気概が感じられ、頼もし限りでした。また機会があれば、是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
顧客評価の高さが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉有難う御座う御座いました。初期対応から完成までを同じ担当が行っておりますので、変更等の対応がスムーズに行える様努力しております。 また何か弊社で御手伝いが出来る事が御座いましたらご相談頂ければと思います。この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特に価格面では大変満足しております。
施主の意見を優先していたのかわかりませんが、素人ですので、もっと積極的に提案していただき、施主は選択して決める形を多くしてほしかったです。
この会社に決めた理由
価格面です。見積もり内容も内容がわかり易かった点です。
ホームプロに加入していた点もありました。
水回りも安心してまかせられるかと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命下さいまして 誠に有難うございます。また、高い評価を頂いて大変嬉しく思っております。
そして、ご指摘頂きました『積極的な提案が出来ていなかった点』を反省しております。
今後は、ご要望を的確に把握する事のみならず、今までの実績を活かしたご提案を各過程できちんと出来る体制を作る所存です。
今回は二世帯住宅へのリフォームで、水廻り改修と増設、断熱改修等大規模な工事となりました。
出産を間近に控えた奥様に、身体的・精神的にもご負担を掛けてしまったと思います。それでも、いつも快く応じて下さいまして 本当に有難うございました。お子様の健やかなご成長を、心よりお祈り申し上げます。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 藤岡市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
あらかじめ説明していただいた工程通り、きっちり仕上げていただき仕上がりにも大変満足しております。
また何かあればお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりを３社に依頼して、見積もり内容、担当者さんの説明が１番的確でしたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様の寛大なご理解とご協力にて無事に工事が完了出来ました。
お風呂の工事という事でご不便お掛けしましたが、出来上がって大変喜んで頂いた事、大変感動致しました。
これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
子供達の成長も楽しみにしてます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
追加工事で条件が合わず残念でした。
段取や工事の行程など、もう少し細かく打合せが出来るとよかった。
この会社に決めた理由
見積金額
リフォーム会社からの返答
色々と工程等におきましてもお客様にご協力をいただきありがとうございました。
これをご縁にまた何かご不便等ございましたらお問い合わせいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 743,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
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