洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1350ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足ですが、キッチンの下水配管の位置の把握が事前に調査不足？取り付け段階でトラブッテしまいました。下段の引き出しが全て使用不可、選択し直すか、配管を変更か、マンションの為、配管は変えない方が良いと判断し引き出し部分をカットし設置。担当者の配慮でボックスを作製して下段に収めました。
使い勝手は今一ですが、全ての対応に善意が見られましたので納得。良い勉強をさせて頂きました。

この会社に決めた理由

見積りがきめ細かく安心感を持った。担当者の説明が丁寧で良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。理想通りにして頂いて、Ｎ社さんにお願いして良かったです。
担当の方は、自分の希望や好みのデザインを確実に察知して下さり提案して頂けたので、スムーズに進めることが出来ました。
工事中、気になる部分を指摘したところ、工事責任者の方とすぐに駆けつけて下さり、解決法を提案して下さり、対応が早いと感じました。
入居してから毎日快適に過ごしております。
Ｎ社さんにお願いしてとても良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、担当の方とお会いした第一印象。感じが良く、キッチリした感じがしました。
打ち合わせで行かせて頂いた時の会社の雰囲気も良かったので。
何社かプランを出して頂きましたが、イマイチ自分が思っているようなお洒落な雰囲気ではなかった中、Ｎ社さんはピタッと当てはまりました。費用も破格な会社もありましたが、Ｎ社さんは工事の内容もしっかりしていると感じましたので決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応と工事の仕上がりにも満足しています。
次の案件も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と面倒な注文にも即座に対応する提案力。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

洗面台の交換から浴槽の塗装、カーペットの交換や清掃などいろいろお願いしましたが、すべて申し分なく仕上げて頂けました。築４０年以上の古い家ですが、埃っぽさもかなり解消され、大変気持ちよく居住しています。近所であり、次もぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

家の近所であることが第一でしたが、見積価格も申し分なく、見積提出までの対応も大変良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昔からの知り合いに相談しているような安心感があり、リフォームの検討がしやすかった。残念なのは壁紙やクッションフロアの単価が他社とくらべると競争力に欠ける点だが、人的対応面が価格面をカバーリしていた。

この会社に決めた理由

きめ細かい対応をしてくれそうだったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から素早い対応が他社と比べると際立っていました。また、細かい要望にも素早く対処してくれ、柔軟に対応に対応してくれ満足しています。

この会社に決めた理由

5社から見積もりをいただきましたが、費用が安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は浴室のリフォームをメインに考えていましたが、打ち合わせを重ねる中でリフォームしたい箇所や希望が明確になりました。
不在にする時間が長かったのですが、お任せできる安心感があり、子供達も「今日はお兄ちゃん来る？！」と楽しみにしていました。
施工中には追加でお願いしたことも多く、施工後に確認したいことなどもありましたが、迅速に丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
子供達が手紙を心待ちにしています。

この会社に決めた理由

提案がバリエーションにとんでいたこと。
提案内容がわかりやすく、アドバイスもはっきりしていたこと。
金額の面で頑張ってもらえたこと。

お客さまのご感想

この会社を選んでしまった事を大変後悔しています。
担当者の人柄やサービス内容、価格等、信頼して決めました。担当者を信用して契約翌日には80％の入金もしました。
中古マンション購入のリフォームでしたので工期も確認して引越しの日程を決め有給もとり住んでいた借家の明渡し日もすすめました。
ところが引越しの前日にマンションの下見に行くとリフォームは殆ど進んでおらず、担当者とも連絡とれません。
引越し前日になってやっと繋がった内容は発注ミスでリフォームはできていない！と。ならばなぜ連絡をもらえなかったのか！引越しは前日夜に延期となり、その後の話合いで確実な工期を約束しました。ところがその日程も守られず、結局細かい工事を残したまま引越し。その間に建具関係の問合せをしましたが無視され、鍵の返却も催促してでした。
後味の悪さが強烈に残っています。二度と関わりたくありません。

この会社に決めた理由

見積り説明時の内容、担当者を信用してしまった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

荷物が多く作業ごとの移動は大変だったと思います。リビングと和室の段差問題や引き戸など細かい点もしっかりした説明でした。限られた空間のなかで洗面台をうまく調整していただいたり、劣化部品の取り換えや浴室の段差解消など住みやすさを考えたできるかぎりの努力や提案をしていただきとても満足しています。施工中や引き渡し後に気になる点について聞いたところ、すぐに直しケアしていただきました。いつでも疑問点があれば連絡できる雰囲気も人柄を感じました。慣れないこちらの要望や、ながい世間話を笑顔で聞いていただきこの会社を選んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

口コミの評価と満足との高さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数センチ単位の施工になりましたが、無事完了
予定内の設置が出来ました。
色々細かい注文を聞いてくださり有難うございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きかったから、信頼がおけると思った。