洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1324ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望等もお聞き頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

対応する工事の範囲が依頼希望とマッチした為。
また、価格的にも高すぎず安すぎず適正と思われた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はこちらの希望を尊重しつつ、プロの目で様々な提案をしてくれ、大変参考になり、頼もしかったです。女性スタッフのおかげで話しやすく、細やかな対応も良かったです。ショールーム、家具やカーテンの下見まで付き合っていただき、助かりました。物件が現住所と離れていたため、工事中、マンションの住民の不満やトラブルにも会社で対応して下さったようで頭が下がります。物件と会社が近かったこともあり、荷物の預かり、郵便物のまとめ置きなども助かりました。なにより担当者お二人の人柄の良さに信頼と安心感がおけ、良かったです。仕上がりも大満足でした。又何かあれば依頼したいというのが今の気持ちです。

この会社に決めた理由

２社に見積もりしてもらいました。熱心で礼儀正しい人柄と値段も折り合ったことで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お返事が遅くなってしまいすみませんでした。
いろいろと言ってしまいましたがリフォームありがとうございました。
住み始めて１ヶ月経ちますが見違えるほどきれいになりとても満足しています。

この会社に決めた理由

メールの返信が早かったのと、こちらの要望金額で
してくださるということだったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明不足と工期は否めないが、追加工事もシッカリ対応してもらい良かったと思う

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応がよく、初めてのリフォームも安心してまかせられました。

この会社に決めた理由

価格と担当者

お客さまのご感想

工程表はいただかなかったので、大きなリフォーム（キッチン、バス）の後の、細かい日程が分からず、こちらから何回か連絡しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。気になりながらなかなか腰が上がらなかったリフォームを決断できたのは、Iさんの丁寧な説明やアドバイスのお陰です。工事も予定通り進めていただき、仕上がりにもとても満足しています。冬を迎えるのが楽しみになりました。また、資金をためてあちこち手を入れていきたいと思いますので、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの時から、私たちの希望に沿って相談に乗っていただいたり提案をしていただいたりして安心してお任せできると感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの丁寧な対応と各部門の職人さん全てが、毎日猛暑の中でも丁寧な作業をしていただきました。
施工中に電気工事の相談をしたところ、追加工事でも心よく応じて頂き、仕上がりはイメージ以上でした。他にもクロス張替範囲を細かく面倒くさいキッチンや玄関など大幅にサービスしていただき申し訳ないほどでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでは11社紹介してもらいました。この内、メンテナンスなどを考慮し自宅に近い会社であり、ホームプロの評価と口コミにより、2社にしぼり見積り依頼をしました。2社の見積りに大きな差はありませんでしたが、近くてメーカー系列である会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事に終わりありがとうございました

この会社に決めた理由

他社との価格

お客さまのご感想

居住を続けながら色々な種類の業者が入る工事だったために、個々の作業内容・日程等を上手に管理する必要があった。ところが、日程管理がでたらめな上に、業者とのコミュニケーション不足、作業自体の悪さから、やり直し事例が頻発し、当初３週間の工事予定が10週間もかかってしまった。

この会社に決めた理由

地元業者であること。
工事実績が多いこと。
契約時点では大きなリフォームを想定していなかった。