リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
仕上げ、価格の満足感に関しては、充分感じられた。
ただし、工事中の施主に対する安心感、対応力等の会社の仕組みの問題や社員教育に
今いっそう、努力を願いたい!そうすると、N社の評判は更に上がると考えられます。
担当者の価格提示。及び保証内容がそこそこ充実(リフォーム会社では)
この度は弊社にマンションの全面改装工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、工事中の連絡不足によりご心配をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を教訓に、今後は工事中のご報告など、お客様目線で進行させて頂く次第です。ご指摘後、工事のご報告やお打ち合わせにもお時間を頂きましたおかげで、工事の仕上がりに関してご満足いただけましたこと、誠に嬉しく思います。家具移動などもご協力頂きましたので、工事をスムーズに進行させて頂けたことも大変感謝しております。今後お住まいに何かお困り事がございましたら、すぐにお声かけください。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
担当者の一生懸命なのは分かったご苦労様でした。何点か対応の悪さを言うと、こちらに確認もせず、かってやっている箇所が何点かあった。また、こちらから言われて直しにきたが、そこは、こうしておきましたと報告頂いた方がよほど気持ちがいい。どうしたら客がよろこぶサービスなのかがわかっていない。
担当者が真面目そうだったから
この度は当社に施工依頼をいただいたにもかかわらず、ご満足いただけない結果となり、大変申し訳ございませんでした。今回『長期優良住宅化リフォーム推進事業』のご提案にご賛同いただいたこと感謝しております。工事後に今後同じようなことが起きないよう改善策を話し合いました。以後、徹底して参ります。お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
(60代/男性)
担当者のセンス、工事の仕上がり状態とも非常に良かった。
ただ対応が遅いケースがたまにあった。
担当者のセンスが良く、信頼できそうだったから。
無垢の床材の選択肢が多く、施工レベルにも自信を持っており、魅力を感じた。
地元の会社で利便性が高そうだったから。
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠にありがとうございました。
床の貼替という工事内容に伴い、
お客様には仮住まい、お荷物の移動など大変なご協力をいただいたからこその工事の完成となったと考えております。
床の雰囲気も大変よく、今後もオイルを重ねて
さらなる風合いが出てくるのが私も楽しみです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,496,255円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
担当者の対応や説明が丁寧でわかりやすく、何でも相談できる感じでした。何度も変更があり、金額も変更があったりもしましたが、一生懸命対応していただき、ありがたかったです。仕上がりも、とても良く満足できました。
工事の際は、ご迷惑をお掛けしました。無事に終わり、また満足していただけたことに感謝いたします。ありがとうございました。引き続き、住まいのことであれば、どんなことでもご相談ください。これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,335,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
このたびは大変お世話になりました。住みながらの予定でしたが荷物は置いたままでの仮住まいをしてのリフォームでした。荷物の移動等大変お世話になりました。
事前の打ち合わせの回数が少なめでしたが対応が早く無事終わりました。
ただやはり、事前の打ち合わせが少なく、どのように住みながらのリフォームを進めていくのかイメージできなかったため、実際の荷物をベランダに一部搬出するということを工事開始時に知り少しびっくりしました。工事完了後にベランダ側の窓ガラスに傷が見つかり、荷物をベランダに搬入すると知っていれば事前に写真等撮って比べることができたと思います。できれば事前にベランダに家具、段ボールを出す事を教えていただけていたなら心構えも違ったかと思います。いかんせん初めてのリフォームで様子分からず当方も質問できませんでした。
ホームプロでの評価がよかった事。
対応が迅速だった事
適切なアドバイスで価格を抑えることができた事
この度は評価ご報告いただきましてありがとうございます。また、施工工程等についての事前のご説明・お打合せが不足しておりまして、大変ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。お施主様が不安に感じられる事柄を察知し、弊社より分かり易くご説明申し上げるべきであったと反省しております。お知らせいただきましてありがとうございました。これから、お施主様の目線に立ってのご提案・配慮・ご報告の重要さを再認識し、改善を心掛けてまいります。今後も何かお手伝いできそうなことがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 4,025,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
見積もりのときから、対応、センスとも他社と段違いでした。それでいて料金もとても良心的でしたのでお願いいたしました。
結果は大満足です。
使い勝手とセンス、そして倹約を考えた女性目線のアドバイスはとても参考になりました。
またこちらからの細かい質問や、変更や追加を含めた依頼にも、一つ一つきちんと対応していただけたことが、とてもありがたかったです。
仕上がりもとてもていねいでした。また何かありましたら是非お願いしたいです。
・担当の方たちが、とてもきちんとしていて説明がきめ細やかだった。
(様々なパンフレットを用意してくれていたのもこの会社だけでした。)
・センスが良く、質問がしやすかった。
・価格が良心的だった。
K様にご満足いただいた上、お褒めの言葉をいただき恐縮しております。長くお付き合いをいただけますようにアフターフォローをしっかりをしてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,523,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 収納 |
(40代/男性)
この度はお世話になりました。
対応が丁寧で、こちらの希望に対して的確な提案をいただき、ありがとうございました。
ただ、排水管の位置を変更しなければ設置できないことは事前に説明して欲しかったです。
希望にあった提案があったため
事前の説明が不足しまして、申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
(30代/女性)
高齢の両親のために浴室段差等の解消を目的にリフォームしました。
『浴室下に鉄骨があり、段差解消のためには取り除かなくてはいけない。浴室サイズが独自で既存のサイズでは良いものがない。』等の制限があるなかで、使い勝手を考えた提案をしていただいた上で、予算内でおさまるように調整していただきました。
工事後も手直しを依頼したところ、嫌な顔せず対応していただきました。
両親も喜んでおります。
ありがとうございました。
こちらの要望になるべく沿った上で、予算内での対応をしてくれたため。
担当の方が迅速かつ丁寧に対応してくれたこと。
(旧株式会社ひらいでの評価です。)行き届かない点が多々あったかと思いますが、
ご満足戴けて良かったです。
もしアフター等ございましたら迅速な対応を取らせて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
とにかくリスポンスがはやく、工事した内容を毎日報告してくださいました。
プロならではの適切なアドバイスもあり、よかったです。
もちろん仕上がりも問題なくきれいでした。
評価のよさと小回りが利きそうな感じがして決めました
マンションの賃貸入居者退室後のリフォーム工事(システムキッチン設備機器の取り替え,床,壁,天井等の内装張り替え工事)をお請けいたしました。工事中に発生する細かい打ち合わせ事項にも、その都度、迅速にお返事いただけたことで、工期も遅れることなく終えることができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,055,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
誠意をもって対応して頂きました。満足しております。
お世話になっております。
この度は工事依頼をいただきましてありがとうございました。
元々とてもきれいにお手入れしていただいていたお風呂を、より使いやすく快適に感じていただけるように工事に携わりました。
お客様からとても良い評価をいただきまして本当に嬉しいです。
工事がスムーズに執り行えたのはひとえにお客様のご協力があってこそのことでした。
ありがとうございました!
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,368,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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