洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1076ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの工事希望日に合わせて頂きありがとう御座います。
また丁寧な仕事をして頂き重ねて御礼申し上げます。
大変満足しております。

この会社に決めた理由

決めるにあたり一番のポイントは①自宅から近い（地元企業）②自社施工の二つ。
現地調査に来られた時の印象が良く修理交換の工事手順を丁寧に説明してくれた。
見積りは高くもなく適正な金額を提示して頂いた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．ホームプロの評価が良かったから。
２．最初に返信が有った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

変更や要望が多いにもかかわらず、誠実に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望・予算に合わせた細かな提案。丁寧に対応していただきました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

当初、浴室のリフォームとしてお願いしていましたが、トイレや換気扇の交換など何度かに分かれて追加をお願いしてしまいその都度、迅速に現場確認に来ていただくなど、お手間をかけました。
工事中、工事後の確認事項や書類手続きなどでも、きめ細かく対応いただき、助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

①打ち合わせなどの時間はお守りいただけましたが、工事自体は追加工事が発生し、工事完了が遅れており、納期という面では残念です。
②当初、リビングは荷物置き場として利用させてもらう、という説明でしたが、作業担当者はその場で作業（洗面台組立て）をしていました。営業担当（現場監督）から作業担当者への指示が浸透していないのでは、という疑念がありました。早く作業を完了してもらうために黙認しましたが･････
③非常にタイトなスケジュールの中で、残工事が残ったにしても当初工事完了予定日までに生活可能な状態にしていただけたことは感謝しております。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると感じたため
・当方の事情で工事期間が限られている中、対応可能なプランを提示していただけたため
・現地調査を依頼した際、こちらの希望などを打合せシートに記入し、その控えをいただき、確実に施工してもらえる、と感じたため
・メーカー系列でないほうが、機器の選択肢が広いと思ったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積りは希望箇所だけでかなりの予算オーバーだったのですが、最後にこちらの見積りを見てビックリしました。
希望の箇所をお願いしても余裕がある状態でしたので諦めていた他の部屋の壁紙などもしていただいて、ほぼほぼマンション全体を予算内でしていただけました。
クローゼットの棚は思った以上にしっかりした素晴らしい作りで木の良い香りもして素敵です。
お風呂も広くしていただけましたし、壁紙も細かい所までとてもキレイに貼ってあって感心しました。
少数精鋭で頑張って見えるようで腕の良い職人さんがいらっしゃる良い会社だと思います。
１つだけ、担当してくださった社長さんは忙しいのでしょうね。他の所と勘違いみたいなのがあり(大丈夫かなぁ・・・)と思った部分があったので、でも、良い方でしたし、後の仕上げもすぐにしてくださったし、全体的にとても満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内ではムリだと思っていた所まで
予定より多くの箇所をリフォームできたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定通りスムーズに進めていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価を見て。
・他社と価格を比較して。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は小規模、少額な工事にもかかわらず、丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました。担当のＫさんには、工事日以外にも何回も打ち合わせに来宅いただき、とても満足しています。また工事についても、契約箇所のみならず、当方が困っていた個所についても追加負担なく修繕をしていただき、感謝しています。次に何かリフォームが必要になった時もぜひＫさんにお願いしたいと思っています。
工事を担当された大工さんも若い方でしたが、丁寧な工事をしていただき、応対もよく、好印象でした。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介していただいた会社数社の中からこちらの会社さんを選ばせていただいたうえで流通系、メーカー紹介の地元の会社も加えて見積もりを依頼し、最終的にこちらの会社さんにお願いすることにしました。
ホームプロから紹介していただいた会社の中からこちらの会社さんを選んだのは、対応が早かったこと、特にメールへの返事は必ず当日中にあったことが決め手でした。その他、営業所の場所、工事実績、口コミなども参考にしました。
次に見積り依頼した3社の中からこちらの会社さんを選んだのは、何と言ってもご担当のＫさんの人柄と工事に対する見識の違いでした。他社が売り込み調が強かったり、こちらの依頼事項にしっかり答えられない状況なのに対して、Ｋさんは丁寧に必要な工事と付加的な部分をしっかり分け、当方が判断しやすいような見積もりをしていただきました。そんなやり取りの中でこちらの会社さんに決めさせていただきました。。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりも早く、営業と施工の両方関わり、親切だったので。

お客さまのご感想

会社の顔となる、人間の教育がなってない。

この会社に決めた理由

割安感があったから。