リフォーム会社紹介
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京都府・京都市右京区の評判・口コミ（10ページ目）
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（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
書類関係に不備があったり、その不備に関しての問い合わせへの返答も不適切だったりと本当にこの会社で大丈夫かと不安になったこともありましたが、工事を急いでいたこともあり、迅速に対応してもらえたので非常に助かりました。また金額的にも予算範囲内だったため、お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
工事を急いでいたため、迅速に対応してもらえたことが一番の決め手でした。
またリフォームまでの段取りなどの細かい説明もしてもらえて助かりました。
リフォーム会社からの返答
中古マンション購入に伴い居室の床をカーペット敷きから遮音性フローリング（約13坪）への変更工事でした。
現地調査から引越しまでが一週間という大変短く3月の年度末で、
しかも増税前ということで職人、材料確保が厳しい時期に迷惑もかけずに引渡しができ、仕上げにつきましても満足という評価をいただきましたこと弊社としましても良かったと思っています。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 459,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当してくださった皆様にはとてもよくしていただきました。
1点気にかかっていたのは、このホームプロの商談ページで私の実際の担当者ではない方のお名前と写真が担当者として掲載されていました。他社は実際の担当者のお名前と写真だったのですが・・・。
この会社に決めた理由
家の近所の工務店にバス以外のリフォームを先にやってもらったのだが、とてもひどく何度もやり直しをしてもらいストレスとなったので、どこかいいところがないか探したのが、きっかけでした。工務店で見積もりをしてもらっていたので、その内容と全く同じ見積もりをしてもらったら約半額だったうえ、営業の方の対応もよく、お任せしても大丈夫かなと思ったので。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
我が家の問題点を理解して最善の設計をして頂き、また、迅速丁寧に工事を進めて頂きありがとうございました。
問題が起きた時も迅速に対応していただき安心してお任せできました。
ただ内側の断熱用ドアは樹脂サッシなのに窓はアルミサッシで決まってしまっていた事は残念に思いました。窓も樹脂サッシにする事も出来たかもしれません、予算との兼ね合いでしたが。
ですが、設計からアフターケアまで大満足でした。
この会社に決めた理由
設計の時点で家族の動線の問題や、こちらの要望を理解して最善の提案をしていただけたので御社にお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
設計段階でのご提案も含めて、大変ご満足いただけましたことを、とてもうれしく思っております。
サッシについての貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。早速、お客様へのご提案に役立てて参ります。
今後も、定期的にメンテナンスのご案内をさせていただきますので、どうぞ、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仮住まいの屋内リフォームありがとうございました。期待以上に満足いたしております。本番のリフォームも期待しております宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
人柄、知識の豊富さ、対応の速さと約束の厳守、適切な説明
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。仮住まいの改修が終わり
これからが本番の全面改修リフォームとなります。
限られたスペースを最大限利用した、ミリ単位の仕事となります
ので、現場に張り付いて管理したいと思います。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。職人さんはテキパキし、プロ集団だと感じました。ひとつ気になったのが、施工と施工の間の空白期間があったのが残念でした。忙しいのは分かるんですが。連絡事項の対応の早さ満足しました。相対的に満足した安心できる工事でした。
この会社に決めた理由
下請けではなく、自家職人さんを持たれている処です。
リフォーム会社からの返答
屋根塗装、目地打替え、ｴｱｺﾝ移設・脱着、ﾌﾗｯﾄｱﾝﾃﾅ新設工事、ありがとうございました。
年末でバタついているということもありましたが、各工事の段取りの日程が難しく、ご心配おかけし申し訳ございませんでした。ご満足していただけた事は、弊社も喜ばしく思っています。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
時間がなかったのでじっくり相談をつめていくということはできませんでしたが、結果的には満足のゆく部屋にすることができました。
ただ、もっと具体的に「何をどうしたいのか」自分で調べて
明確にしておくべきだったと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロのサイト上でメールをやりとりした担当者様が丁寧に
色々な提案をしてくれ、見積もりを出すにも力惜しみなく考えてくれたため。
実際に契約となってからもこの時メール対応を担当してくださった方が参加してくださったらよかったなあ、と思います。
メールでお伝えした希望事項が、現地に見積りにきてくださった担当者様には伝わっていなかったこともあったので。
リフォーム会社からの返答
初訪問から工事着工までに1週間ほどと時間が短かったですが、本棚の段数や材料をムク材で仕上げるか、既製の材料で風合いを揃えるか選択する時間が少ない中、お客様が迅速に仕上がりの選択のご協力頂いたおかげで、なんとかお引越しまでに工事完成できました。当初メールでお伝え頂いた事が担当者へ伝わってなかったとのご指摘頂いた事、大変申し訳ございませんでした。初回のお打ち合わせの確認する段階で、担当者として不備があったことお詫び申しあげます。是非次回のリフォームの時には、じっくりとお打ち合わせの時間を取りまして、お選び頂きながら仕上がりについて詳細にお話出来ればと思います。お住まいになられてお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂き、アフターサービスのほうで、しっかりとご対応させて頂ければと思います。今後ともお付き合いのほど、どうぞお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,354,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初の工事内容から変更した所も多くお手数をおかけしましたが、その都度丁寧に対応してくださりありがとうございました。見違えるように素敵に生まれ変わった家に大変満足しています。
この会社に決めた理由
希望の金額内でベストな工事を提案していただいた点。担当者の方が話しやすく何でも相談できた点。見積もり内容が明確でわかりやすかった点。
リフォーム会社からの返答
この度は京都市右京区にお住まいのお客様から、３階建てのお住まいの全面リフォーム工事のご注文をいただきました。間取りに関して、使いやすく収納を多くとりたいとのご要望でしたので、約２０帖の広々としたＬＤＫと、１階から３階まで各所に収納スペースを設けたプランを提案させていただきましたが、このような非常に高い評価をいただき、工事担当者といたしましてもとても嬉しく思います。また、御施主様の駐車スペースなどのご配慮や迅速なご判断により、無事にお引渡しすることができました。本当に有難うございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
きれいにして、頂いてありがとうございました。領収書を頂いておりません。
この会社に決めた理由
洪水の泥が入っていないか、見えていないところを点検しておいたほうがいいと、アドバイスして下さったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は右京区にお住まいのご相談者様からご依頼いただきました。
台風被害の漏水復旧でしたので、表面的な汚れと見えない部分についても
ご説明申し上げました。
工事中も見えにくい泥水被害を確認いただきながら進めることができました。
雨水進入の防御策を施すこともできましたので、今後は安心できる住まいに
改善できたこと、とてもお喜びいただけました。
今後もお困りがございましたら、何なりご相談ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 628,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約成立までの間の担当の方の細やかなアドバイスがとてもうれしかったです。満足できるリフォームになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が迅速で 担当の方が こちらが気が付かないところまで 配慮くださったり、アドバイスをくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室、洗面室の改修工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。工事中は、細かい所で行き届かないところもあったと思いますが、今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、住人の不便を第一に考えて手早く工事を進めて下さり、本当に有難うございました。こちらの要望にも誠実に対応してくださり、感謝しております。お陰で、家族全員が大満足のリフォームができました。
この会社に決めた理由
①見積もりが早い。
②価格が適正である。
③技術力がある。
④対応が誠実。よって、３社のうちで一番信頼できました。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながら、キッチン入れ替え・洗面所改装・ユニットバスの入れ替え工事を行いました、１週間で全工事完了し着工３日目にはお風呂やキッチンが使用できるようにいたしました
お客様の全面的ご協力により最短工事ができたと思っております
ありがとうございました
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,075,345円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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