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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,468件の評価・クチコミを公開中!

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22件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:京都府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2025/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに外壁を塗っていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案の内容に納得したため

リフォーム会社からの返答

こちらこそありがとうございました。
経験がないリフォームで不安などあったかと思いますが車の移動や挨拶回りなどお手数色々おかけしました。
職人たちも気持ちよく施工ができました。
また何かございましたら是非お願いします。

施工地 京都府 京都市
価格 587,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。丁寧な仕事に満足しております。感謝しております。今後も、リフォーム案件が発生すると思います。 その時も。こちらの会社でお願いしようと考えます。今後とも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・提案力  我が家においては、多岐にわたるリフォーム案件がありました。それぞれの案件に対し、的確なアドバイスを頂けた。 これは、過去の多くの経験から 案件毎に合わした提案がなされたものだと推測する。 感謝しています。
・対応窓口の一本化  他社の場合だと「営業担当→デザイン→材料選定→施工」といったように担当者が分業作業している。同じことを作業担当者毎に何度も説明する場合が発生する。 つまり、顧客窓口だけでは詰めきれないことが発生する。 注文者にとっては同じことを何度も説明するのは煩わしい。 幸いにも、こちらの会社の顧客対応窓口は即断即決で進めることができた。
・注文価格に合った材料選定をしていただいたことで、安価に希望を叶えることができた。

施工地 京都府 京都市
価格 7,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あまり準備する事なくリフォームの話を進めてしまったので、後からこれが良い、あれが良いと色々言いましたが、嫌な顔1つせず、すぐに動いていただき、私達の要望に応えてくれました。
わからない事があれば聞きやすい感じなのも評価ポイントかと思います。

この会社に決めた理由

3社に見積りをお願いした中で、一番わかりやすく説明していただいた点、それに担当者の方の人柄が良く色々なお話を楽しくできたので、こちらの会社にお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。ご満足いただけたとのことで評価を頂き、大変嬉しく思います。
今までとは雰囲気をガラッと変えたこだわりのリビングでおうち時間を楽しんでいただけますと幸いです。
今後ともご自宅のお困りごと・お手伝いできることがございましたら、またいつでもご連絡頂ければと思います。
弊社との末永いおつきあいをこれからもよろしくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 10,285,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/12/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が信頼でき、提案・プランがよかったです。工事の仕上がりも満足で追加工事やこちらの要望にも丁寧に対応していただきとても満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから

リフォーム会社からの返答

今回工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
又大変ありがたい評価を頂き、感謝しています。

ご不在時での施工のため、出来る限りメールにて内容を
お伝えしながら進めてまいりました。

ご不安なリフォームかと思いますが、今後とも施工や説明で
安心して任せて、喜んで頂けるよう努めていきたいと思います。

施工地 京都府 京都市
価格 1,394,360円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/07/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事金額の割には良く現場管理をされ、説明も含めて対応が良く
安心して工事を見ていられました。

この会社に決めた理由

当初の見積金額が安く、こちらの細かい要望にもこちらの細かい要望にも真摯に
対応していただいた。また説明もわかりやすく信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は、マンション壁面のタイルの浮きの補修工事でした。特に浮いている下が通路で多くの方が通行するところでしたので緊急を要する工事でしたが、お住まいになられている多くの方々のご協力を賜り滞りなく収めることができました。一番の悩みどころのタイルの色合いも事前にサンプルの採取を行い同色で新しいタイルに塗布できたことが仕上がりを良く見せました。色んな所で管理委員会の皆様のご協力が実を結んだと思います。本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い申し上げます。

施工地 京都府 京都市
価格 884,730円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方にはお世話になりました。

この会社に決めた理由

リフォーム個所と価格を考慮して見積もりの結果依頼した

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした当初から気さくでフレンドリーに接して頂き、
自然と我々もお客様のライフスタイルをイメージしながら、
ご提案やお打合せ等、楽しく進行させて頂くことが出来ました。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださませ。

施工地 京都府 京都市
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。機会がありましたら、是非またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が素早く、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

このたびはありがとうございました。
外壁の補修と瓦、軒先補修と修繕工事でしたが、お客様のご協力をいただき、日程も余裕のある施工でスムーズに完工させていただきました。
特に瓦のズレ、軒先の補修が台風前の完了でよかったです。
ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 189,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に入ってみて、外壁があることから、天気の関係で工期が不安定になり、何とか少しの遅れで工事がひと段落し、予定通り入居可能な状況になったことは、とても良かったです。ただ、工事の管理や意識のすり合わせに少しのズレがあり、柔軟には対応していただけましたが、少し負担があったように感じました。
入居後に見つかった細かな問題は、お忙しい中、丁寧に応じていただき、面倒はあったものの安心していろいろと対応いただけました。
リフォームに関することをいろいろと雑談でお伺いでき、総合的に見てとても良かったです。今後リフォームするときは、第一候補で検討すると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と工事の内容、説明のわかりやすさと納得感、工期と価格など、総合的なところから契約しました。
一番は、提案と価格のバランスが良かったことです。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事大変お世話になりありがとうございました。入居後に不具合等がありご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。使い勝手等喜んで頂きまして、職方一同大変に喜んでおります。今後とも何かありましたら、御相談頂きまして末長くお付き合いができれば幸いでございます。本当にありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 9,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全般、満足の行く工事でした。とくに以下の点を評価します。
・時間厳守の作業で予定工期で完了。太陽光パネルの設置にも支障なかった。
・見積にないポスト塗装も追加料金なしでお引受けいただいた。
・屋根はイメージと違いやや淡い色だったものの、外壁、小屋根、軒天いずれも綺麗な仕上がりで満足。
・玄関と勝手口のドア塗装は仕上イメージが共有できておらず、光沢感の不満を伝えたところ、無償でつや消し塗装にやり直していただき、結果、ほぼ満足の行く仕上がりとなった。浴室テーブルもまずまずの仕上がりであった。
・工事前診断、工事報告も写真入りで頂き、手抜きがないことを確認できた。
・営業の方も人柄がよく近隣住民への配慮や工事全般の手配もぬかりなく好感が持てた。
・作業には立ち会えなかったが毎日報告があり進捗が確認できた。仕上がりからすると全般丁寧な仕事であったように思う。臭いに敏感な家族へも配慮頂いた。

この会社に決めた理由

・ハウスメーカーのリフォーム見積もりと同等以上の内容で価格は3割くらい安かった。
・今回の修繕により壁と屋根が30年はメンテナンスなしで済むとの説明をもらえたこと。
・塗装のプロという第一印象であり、提案内容の説明も分かりやすかった。
・太陽光パネルの設置日程を踏まえた工事日程を組んでいただけたこと。
・屋根裏に熱がこもらないような追加提案をいただけたこと。
・浴室のテーブル塗装も含めた提案をいただいたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、満足の評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のリフォームの主な目的は、長寿命な塗装でした。その為、最新かつ高価な塗料を選択していただき、施工する私共も施主様の思いを形にするべく気を引き締めて施工させていただきました。また、分離発注されたソーラーパネル設置工事もお約束していた工期にお渡しできて良かったと思っております。これからも大切なご家族を強いお家で守る。そのお手伝いをさせて頂いて感謝しております。ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。
こちらの要望を色々とお聞きいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで数社を選んで相見積して一番安かったことと担当者の対応が好印象だったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のリフォームでは、台風で被害に遭われたお屋根をカバー工法での葺き替えと壁面の塗装でした。お屋根では、裏面に断熱材を駆使したガルバニウム鋼板での葺き替えは、今まで以上に快適にお暮らし頂けると思います。壁面でも優れた防水性・耐久性に加え遮熱効果も兼ね備えた塗材での施工でこれからも永く安心して暮らして頂けると思います。大切なお家を私どもに託して頂き重ねて感謝申し上げると共にこれからも何でもご相談ください。

施工地 京都府 京都市
価格 1,696,764円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
22件中1〜10件表示

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