京都府・京都市の評判・口コミ（57ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム　ありがとうございました。
手直しも迅速な対応で助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の適切な対応と迅速な連絡と事後処理。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、初めて家のリフォームをしたので分からないことがたくさんある中、一つ一つ丁寧に教えていだだきました。また、長年の経験で培われたプロとしての意見、アドバイスをたくさん頂き優柔不断な私たちにとっては大変有難かったです。
たくさん悩むことやこちらの都合でお待たせする場面などありましたが、嫌な顔せず根気良く付き合ってくださりありがとうございました。
そして丁寧に施工して頂き、出来上がった新しい我が家、大変満足しております。また、今後リフォームをする機会があれば是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

評価が良かった。
担当者の方の対応が素晴らしかった。
金額が他社よりも安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お風呂のリモコンや照明の位置などはもっと相談が欲しかった。
クローゼットの中に隙間がある。
最後の掃除がきちんとされていなかったのが残念。
あとは概ね満足しています。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの時点で、こちらの意向を汲んで設計をしていただいたところ。
最初の提示金額がこちらが言っていた予算内に収めようとしてくれているところ。
提案された内容についてもよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり価格が安かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました
今回は、工期がギリギリでお願いしたにもかかわらず、丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。

リフォームは初めてでしたが、分かりやすく説明していただいたので、何の不安もなくお任せすることが出来ました。
これから住み続けていくうちに、またリフォームの必要が出てくると思いますので、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方が大変分かりやすく説明して下さったので、安心してお任せできると思ったから。

お客さまのご感想

リフォームの会社選びで悩んでいたところ、職場の上司から新聞に載っていたので安心ではないかという事でお願いしましたが最初から最後までとても残念でした。
Hハウスのリフォームもした事があるとの事で御社に決めましたが、最初に担当された方との打ち合わせ内容も連絡されておらず、次の担当の方も何度連絡しても見積もりの時以来一度も来られず現場の方とのやりとりだけで工程表などもないまま進みました。新しいキッチンやお風呂、トイレのはずなのに木くずやホコリだらけで終わったので、どういう事かと聞くと掃除は見積もりに入っていないとの返事でした。
トイレの手洗いもヒドイ仕上がりでした。納得がいかないことを会社へ訴え、掃除と修理はしていただきましたが気持ちのいいお取引ではありませんでした。キッチンのライトの見積もりはどうなりましたでしょうか？

この会社に決めた理由

Hハウスのリフォームもされた事があると言われたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工日が延期になりましたが、鍵の交換など代替策の対応をしっかりしてもらえたことが安心感に繋がりました。
新しい玄関扉はデザイン・色調とも想像していたより遥かに良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できるから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は小さい工事にも関わらず最後まで丁寧に対応してくださってありがとうございました。壁紙に困ったときや、現在のトイレの不具合についてなどいろいろ相談に乗っていただいてとても参考になりました。施工前の打ち合わせから工事中まで、進捗など細かく伝えていただいたので安心してお任せできました。担当の方の丁寧な対応もとてもすばらしかったです。

この会社に決めた理由

連絡が他社に比べてダントツに早かったこと
応札時に値段を伝えてくれたこと
担当者のとても丁寧な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を取り入れながらアドバイスをしていただいたり、打ち合わせもスムーズでした。
担当者をはじめ、大工さん、電気、水道、クロスの方などみなさんがとても感じが良くて安心して工事も進められたので良かったです。
思っていたより、仕上がりも良くて満足しています。
寒い中、ありがとうございました。
またリフォームの時は、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、こちらの希望を取り入れながら
的確なアドバイスをしてくれて、信頼もあったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎年悩んでいた冬の寒さが格段に和らぎました。
もっと早くリフォームすれば良かったと感じています。
担当者様のお人柄も大変良く、いろいろとアドバイス頂き大変参考になりました。
また対応も素早く、とても信頼できる工務店さんだと感じました。
近くに支店が出来るとの事でしたので、今後もいろいろとご相談させて頂きたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、信頼できると感じたので。