京都府の評判・口コミ（47ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

経験豊かなスタッフが現地調査をして下さり、家事の動線に配慮した配置や、他社にはなかった提案をしていただいたことから、信頼と安心感が高まった。
現地調査からの 見積書 作成が迅速で、他社よりも工事価格が安価であった。
質問事項にも ひとつひとつ 丁寧に回答して下さるなど、誠実な会社であることが窺えた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、現地調査の際の担当者の説明が丁寧で分かりやすかったこと。
また、他社にはない提案をしてくださった点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある対応をしていただき　たいへん満足しております

この会社に決めた理由

見積もりを　お願いしたときに　担当者の方と話していて　この方にお願いしようと　決めました

お客さまのご感想

担当者の対応、提案内容は概ね満足がいくものでしたが、施工にきた職人（インターホン設置他）のセンスのなさと挨拶もなく帰る態度に全ての評価が下がりました。
請け負うなら派遣する職人への教育が必要でしょう。
今後は別の業者へ依頼する予定です。

この会社に決めた理由

ホームプロへの申し込みの後、一番早く連絡が来たという理由のみ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事当日は大雨にもかかわらず、ていないな仕事をしていただき大変感謝しております。時間の正確さ、施工の技術力、対応力、わかりやすい説明と、万一不具合が起こった時にはすぐに対応していただけるお約束など、どれをとっても安心してお任せできました。仕上がりも大満足で、入居した時よりも美しく仕上げていただきました。かかりつけ工務店になっていただきたいぐらいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは、担当者の人柄でしょう。当初トイレ工事をお願いしようと思っていましたが、別の個所が傷んでしまい、予算的にまずそちらの修繕が必要との判断から相談したところ、一つ返事で対応していただきました。評価以上でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

敷地に合わせたベランダを実現して頂いて喜んでます

この会社に決めた理由

他の会社の見積りでは一般的な既製品しか提案して貰えなかったが、
この会社は変則的な敷地の形に合わせたベランダを実現してもらえました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、丁寧でした。仕上がりもこちらの要望通りで満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

対応がスピーディーで説明が明確だった。担当者の人柄が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書のわかりやすさ
金額

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。施工箇所以外のことでもリフォームに関する質問をすると、的確に答えて頂いて大変参考になりました。追加工事も快く引き受けて下さって助かりました。また何かありましたらお願いいたします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの時のやりとりで、お願いした3社のなかで担当の方が一番話しやすく質問もしやすかったです。プロの目線での的確な提案もしてくださって、信頼できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後とも、よろしくお願いいたします
（今回は、会社の工事でしたが、個人的にも、お願いしたい）

この会社に決めた理由

・もちろん価格優先でしたが、結果的に、対応も良く、
　見積に入っていない部分にも、配慮を頂き、大変助かりました。
・担当の方のレスポンスがとてもよく、好印象です（実際の対応も◎）。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が大変親切で対応も早く感謝してます。
ただ大工さんの仕事に少し不満を感じました。

この会社に決めた理由

希望の間取り、予算で引き受けてくださったからです。