京都府の評判・口コミ（153ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相手の顔がわかる対応で、きれいな仕事をされました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

雨漏りの修理ということで、原因がわかりにくいなか、最善と思われる方法を丁寧に教えていただいたところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築４0年近く、老朽化が進んでいた我家が、見違えるように綺麗になりました。また、何度も質問・変更をしましたが、迅速に対応していただき、助かりました。営業担当者様におかれましては、リフォーム箇所以外の不具合も直してくださって、有難うございました。お蔭様で、ドアの開閉がスムーズになり床ナリも軽減されました。一点だけ欲を言えば、勝手口階段の一段目が、少し低ければ履物を置く事が出来たかなと思います。しかし、全体的に満足しております。営業担当者様、インテリアコーディネーター様どちらもも非常に感じの良い方で、設備等、適切な提案をして下さるのですが、かといって無理に押売りするでもないので、選択肢が広がり良かったです。勝手口に採風ドアを採用し、大正解でした。当方、古い家ですのでまたお願いすることもあると思います。その際は、よろしくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直申し上げると、当初は、ホームページを拝見し、社風が自分の価値観と似ていた他社様を視野に入れておりました。そちらから工事に関しての詳細な（プロレベル）の説明があり、その際に家の不具合を何点か指摘され、希望通りリフォームするには、別途工事が必要とのことでした。しかし、価格が高かった事と、レスポンスが遅い事が、懸念されましたので御社に不具合の事で相談したところ、すぐに明確な返答を頂き、別途工事は不要とのこと。（現に、問題なく完成しました。）営業の方やインテリアコーディネーターの方も、大変好感が持てたので、御社にお任せしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応は全てインターネットで実施しましがが、迅速なる返信で意思疎通がスムーズに行きました。また新製品の詳細については製造メーカーのHPを参照出来て、より詳細なる商品知識も付き、適切なる決断が速くできました。また、不用品の処分にもご協力頂き大変感謝しています。工事日程も厳守頂き、計画が立てやく、助かりました。工事後の対応も迅速にしてかつ適切に行っていただいています。

この会社に決めた理由

適正価格であったこと、対応が迅速であったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりに大変満足しております。こちらの急な追加依頼も受けて頂き、ありがとうございました。次回もぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ユーザーの目線で、わかりやすく説明・相談して頂け、安心できました。何よりもやる気が感じられました。

お客さまのご感想

担当者の方が非常に丁寧で親切に対応して下さり、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

不動産会社からの紹介

お客さまのご感想

実際、会って話すまでは心配でしたが、しっかりと修繕してもらったのでよかった。アフター面もよいと感じました。

この会社に決めた理由

この会社だけだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的なリフォームになり、大変でしたがなんとか無事に終わりほっとしています。いったん手を付けだしてみると、当初考えていたよりも手を加えたくなるところがふえて、追加工事もしていただきました。お風呂についてはもっと広くなると思っていたのですが、高基礎のため容易に広げることができずその点は残念でした。気になった点についてはメールで伝えるとすぐに対応していただけたので、ありがたかったです。ただ、生活しながらのリフォームなので作業後の掃除をもう少し丁寧にしてもらえたら良かったかなと思います。でも、全体的にはやって良かったと思います。全体的に明るくなりましたし、耐震補強もできたので少しは安心して生活できます。ありがとうございました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりを出していただく段階での対応が丁寧であったことと、担当していただいた方の態度に好感が持てたことです。

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をしていただいてありがとうございます。どこに頼んでいいのかも分からず最初は不安でしたが、とても信頼のおける会社様で安心しました。価格もどこの見積もりより低価格でわりにあってないのじゃないのかと思うくらいです。これからは何かあってもお願いできる会社様が見つかってよかったです。

この会社に決めた理由

家の近くの所とすごく迷ったのですが、メールの返信もどこよりも早く答えてくださり文章も丁寧だったから。

お客さまのご感想

低予算で色々とリフォームして頂きありがとうございました。リフォームしたいところは多々あったのですが、予算の都合で選択しなくてはならず、その為色々と細かい相談、注文にも何回も応じてくださりありがとうございました。おかげさまで、思っていた以上の箇所をリフォームすることができ大変満足しています。仕上がりも大変気に入っています。また将来リフォームをする際にも、ぜひM社さんにお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、割安で、近くだったから。また、担当者の方の人柄もよさそうで、相談しやすく、信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。本体工事には大変満足しております。また細かな追加工事にも対応していただき、ありがとうございました。またぜひ利用させていただきたいです。

この会社に決めた理由

見積りなど対応の速さ、適正な価格。