リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（98ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回窓のリフォームでお世話になりました。決め手は担当営業様の人柄と対応の早さでした。
他社にも見積依頼をしましたが、やり取りの中で、体調を崩しやすい年齢の小さな子供がいる為に返信が遅くなってしまった際にも、子供の体調を気遣ってくださったのはこちらの会社だけでした。
その時点で印象がかなり良かったのですが、見積に来ていただいた時〜工事完了迄、対応の早さ、きめ細やかさ、何よりも人柄の良さで最後まで安心してお任せできました。
見積の際にも、今は見送ったほうが良いもの等、こちらの目線に立って様々ご提案くださったことも他社様とは違う点でした。
またリフォームをすることがあれば、御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応の早さ
リフォーム会社からの返答
このたびは高評価誠にありがとうございます。
私どもとしては、ホームプロさん経由の初の受注であったため、このような評価を頂き、大変うれしく思います。
今回はリビングとご寝室の内窓をつけさせて頂きました。内窓は、防音性、断熱性、防犯性など、住宅の様々な機能向上に寄与するリフォーム商品です。お客様のこれからの快適な暮らしをお祈りしています。
また、リフォームする機会があれば、ぜひぜひ私共にご相談ください。お客様のご要望にお応えできるよう、全力で対応させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 607,470円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
信用した担当者には、将来社長に就くほどの一流、完璧であって欲しい。
だからこそ、敢えて苦言を呈すれば
「仕事の話だろうが、客の視界内で携帯電話での談笑をすべからず。」
「商談終了際、客より先に早々と帰り支度をすべからず。」
僅かばかりのリフォーム工事費である愚客だが、一度くらい御社の代表者或いは上席者と言葉を交わせても良かったのでは。
この会社に決めた理由
担当者の
対応が迅速。
次回の予定を明確に伝達。
競合他社の悪口を言わない。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声のご登録ありがとうございます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後に代えさせていただければと思います。この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 6,071,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最も満足した点は、担当者が諦めずに私の要望を理解し、解決策を考えてくれたことです。大工さんの施工技術も非常に素晴らしく、仕上げはもちろん、下地の撤去から工事全体が綺麗で丁寧に行われました。担当者と同じく素晴らしい人柄で、理想的なデザインを実現するために難しい部分の工事にも解決策を見出してくれました。価格も比較的に低めで、理想的な住宅が完成しました。
この会社に決めた理由
３社から見積もりをいただき、その中でこちらの会社を選びました。子供が最適な時期に入学できるように、リーズナブルな価格で住みながらリフォームできる工事など、複雑な状況がありましたが、営業の方が理解してくれ、懸命に様々な解決策を提案してくださいました。中古住宅のほぼ５０年間の経年劣化も考慮すべき点でしたが、営業の方は高い価格やできないと言うことにすぐには諦めませんでした。お客様の立場を理解し、一緒に問題解決に向けて協力してくれたことに感謝しています。見積もりだけでなく、こちらの会社の営業の方の人柄も魅力的で、安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
棟梁はじめ、関係者と共有させて頂きました。みんなも大変喜んでいました。こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお引越し、そして住みながらのリフォーム、キッチンの位置交換工事の際には、5人様家族の食事作りの為、キッチンスペースを別部屋にご用意されたりと、また各部屋の内装工事の前日には、家具の移動など、お客様の協力なしでは、スムーズに工事が進める事ができなかったと思っておりますし、こちらこそ感謝でいっぱいです。
ご夫婦様の人柄、内装や外装に優しさが詰まっているお家になりました。
奥様の発想も凄く勉強させて頂きました。
こちらこそ、本当に楽しく工事させて頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・仕上がりも満足ですが、なにより工程途中での柔軟な対応
・金額も満足（予算内にしてもらいました）
・工程途中での中間報告なども安心できる内容
この会社に決めた理由
・担当者の提案力（こちらのニーズに的確）、及び人柄
・対応（打合せスケジュールや見積など）のスピード感
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度はご注文ありがとうございました。
また、多大な評価を頂き、厚く御礼申し上げます。
工事中、色々とご配慮いただき、仕事がしやすい環境や
日程の調整にもご対応頂けたこと、本当に感謝申し上げます。
お引渡が出来たのもお客様のお陰だと感じております。
これからが本当のお付き合いとなりますので、
アフターサービスを含め、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,885,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
真摯な対応で好感が持てた。
この会社に決めた理由
ホームプロ内での検索時から施工完了までが迅速で希望通り１ヶ月以内で終わったから。
ホームプロでの検索で最も早く返信が来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きまことにありがとうございました。施工日当日は到着にお時間がかかってしまい大変ご心配をおかけ致しました。工事は無事に終了しほっとしております。少しでも防犯面でご安心頂けると幸いでございます。また何かございましたらお気軽におっしゃって下さいね。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 79,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
偽りなき説明でした
満足です
ありがとうございました
この会社に決めた理由
期間の厳しい中、安心できる提案をしていただけた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして
ありがとうございます。
生産納期がかかりお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 419,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
補助金の対応は大変だったと思いますが、ありがとうございました。
いろいろありましたけど、終わりよければということで。
この会社に決めた理由
3社紹介があって、対応が1番良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
職人、メーカーも含め、今後の業務改善に努めていきます。
またお役に立てることがあれば、お気軽に仰ってください。
工事させて頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初は浴室、洗面所、トイレ、窓のリフォームでしたが、追加で洋室、壁紙張替、玄関もお願いしましたので長い期間お世話になりました。
こちらの細かい要望もすべて聞いていだき実行してもらった点はよかったです。仕上がりは全体的には満足しています。
ただ、施工後に汚れが残っていたことがあったのは残念でした。こちらが指摘した汚れはすべて綺麗にしていただきましたが、施工後にもう少し確認していただけたら良かったと思います。
この会社に決めた理由
3社から見積をとりましたが、一番価格が安かったので契約をしました。
こちらの要望もすべて取り入れて施工していただけそうだったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
長い期間ご不便お掛け致しましたが、工事スケジュールのご協力頂き感謝申し上げます。完了後のチェックはより徹底致しましてご指摘がない工事を行うように努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
補助金を利用したリフォームをするにあたり、補助金の条件など不安なところを質問すると明確に回答が得られた。その場で回答できない場合でも確認しすぐに連絡をもらうことが出来たので、不安なくリフォームを進められました。
施工予定日直前にこちらの事情で施工日を変更する必要が出来たが、快く変更に応じていただき助かりました。また施工後に気になる部分があり連絡すると、施工業者が確認に来て丁寧に説明してくれて納得できました。
こちらの要望をしっかり聞き取りプランを提案していただけたので、満足できるリフォームが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、気軽に質問や相談が出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は、補助金を使ったリフォームのご相談してくださり、誠にありがとうございました。
満足できるリフォームが出来たとお喜びいただけましたこと、担当者へお褒めの言葉をいただけたこと、とても嬉しく感じています。
新しくなったキッチンの使い心地、内窓を取り付けたお部屋の住み心地はいかがでしょうか？
これからも末永いお付き合いができればと思っておりますので、何か気になることがありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 多気郡明和町 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の憎めない性格、親戚のオジサンのようでした。
時々担当の方の言ってる事とサッシ屋さんの言う事が違って、どっちなんだろう？と心配になる事もありましたが全体的には、とても丁寧で依頼主の身になったアドバイスも頂いて良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんのアプリで該当する業者で名前を聞いた事があるのがこちらの会社だけだった。通勤途中に支社の看板もあって(現在は支社は撤退してるそうです)、この地区では大手だと思って見積もりを頼みました。
その前に見積もり頼んでた他社の担当が頼りなくて、見積もり金額が素人を馬鹿にしたようなボッタクリ金額の後で、信用出来そうな金額だったのと、見積もりに来た担当の方の憎めない性格と、一緒に来てたサッシ屋さんの的確なアドバイスで決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき誠にありがとうございます。
お住まいに関して何かあれば、いつでもご連絡ください。ご満足いただけるように精一杯お手伝いをさせていただきます！（ちなみに支店は室蘭市へ移転しております）
| 施工地 | 北海道 伊達市 |
|---|---|
| 価格 | 1,573,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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