リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（85ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
予算はかなりオーバーしましたが､とても満足しています。
ありがとうございました。
色々行き違いもありましたが､担当の方にはワガママも聞いて頂いて､ホントに感謝しています｡
これから､またお世話になると思いますがよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
まずは､間取りのデザインで決めた感じです｡
営業の方の最初の印象は､余り良いとは思いませんでしたけど、お話しをするととても良い印象に変わりました。
色々なことに､こちらでは分からない事を提案して頂き感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は全面的な改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また大変ご満足のご評価も頂き、大変うれしく思います。重ねてお礼申し上げます。
間取りも大変気に入って頂き、弊社のデザイナーも大変喜んでおりました。
今後も末永いお付き合いとなります、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 朝倉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
【よかった点】
・全体を通じてこちらの希望を叶えようとしてくれる姿勢を感じた。
他社が消極的だったこともあり、ありがたかった。
・急な相談事項(手摺、浴室暖房、電気工事etc)にすぐに対応してくれた。
・職人さんたちは人当たりの良い方たちだった。
【悪かった点】
・見積書の誤りが多すぎる。お金のことなので正確にするべき。
・複数回の既存物の損壊。直せば良い訳ではない。壊さないでほしい。
・内窓設置や襖紙の張り替えなど、一部対応できないものがあった。
出来ないこと自体は業者の落ち度ではないので納得しているが、
事前に出来ると言われたものが出来なくなると、知識がある人なのか心配になる。
この会社に決めた理由
・他社と比較して安価だった
・こちらの希望予算に合わせるためにいろいろ提案してくれた
・相談しやすそうな人柄に感じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者の収まりの知識不足やコミュニケーション不足から、工事中にご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりについては、満足頂けているようで何よりでございます。
こちらの貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
最後になりますが、この度は工事をありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事完成が予定していた工期より半月ほど延びた。職人さんが忙しいシーズンだったので納得はしている。工事完了後に気になる点がいくつか見つかってその都度対応してもらい、本当にリフォームが終わったと感じられたのは完成後1ヶ月ほど経ってからだった。
この会社に決めた理由
・見積額が安かった
・担当者が話しやすかった
・古い家のリフォームで、あちこち直さなければならない箇所があったが、金額が膨らみすぎないよう どこまでやりたいのかこちらの意見をしっかり聞いてもらえた
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
また機会があれば宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,114,910円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 外壁 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築41年や隣との間が狭い等色々な問題があり予算内でどのようにリフォームするのかを打合せを何度もして見積りもその度にスピーディに作って頂きました。
追加工事もあり、その度に手配等お手数をおかけしました。
また、職人さんとの連絡等小まめにとっていただき、何も困ることなくお任せすることが出来ました。
職人さんも皆さん礼儀正しく、こちらの家に関しての質問にも答えてアドバイスまで頂きました。
また機会があったらぜひ今回の職人さんにお願いしたいと思います。
今回のリフォームはどこまで出来るのか不安でしたが、心良く引き受けて下さり、そして親身になって対応して頂きました。
仕上がりもとても素晴らしくわが家が素敵に変身出来ました。
ありがとうございました。
家に関しての強い見方が出来たと思っています。
また何かあったらぜひお願いしたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの方から3社紹介していただきました。
築41年や隣との間が非常狭くリフォームが大変なことを踏まえてこちらの会社以外の会社から土地の売却も提案されました。家族は家が無くなるのは悲しいともう反対でした。
こちらの会社は私どもの要望をじっくり聞いていただき、どの箇所でもリフォーム出来ますと言っていただきました。
また、見積りもスピーディーにそして何度も来て頂きました。とても親身な対応が決め手で、こちらの会社にお任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
お客さまにはご多忙の中、きめ細やかに何度もお打合せの機会をいただき、
ご希望に沿った施工が出来ましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
日頃より、礼儀正しい仕事を社員皆、心がけておりますが、このご評価に慢心することなく、
今後もお客さまの『お抱え工務店』とより快適に、より健康的にお住まい頂けるお手伝いをさせていただくために、
社員一同、精進して参ります。誠にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,429,308円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
半年以上に渡る長い期間お世話になりましたが、最初から完了まで丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。ホームプロを通じて、こちらの会社に出会えたこと、本当に幸運であったと実感しております。アフターケアもあり、これからも（施工完了後も）安心です。営業担当の方はもちろん現場のスタッフも皆さん素晴らしく、満足のいく仕上がりです。心より信頼できる会社です！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった。
すべてにおいて納得のいく見積書だった。
問い合わせたときの担当者の対応力の速さ、人間性が素晴らしかった。
様々なメーカーさんと太いパイプがあり同じ商品を比べても、他社さんより値引き率が高かった。
提案されたリフォーム図面が一番、当方の希望に沿っていた。
ツーバイフォー住宅のリフォーム実績があった。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼時より迅速な対応でした。
これは工事件数と比例していると思われます。
現場確認もしっかりと、またいろいろと説明をしていただきました。
工事も1時間でした。
この会社に決めた理由
他社と比較しましたが、迅速な見積提示をしてもらった
リフォーム会社からの返答
この度は、私たちのサービスにご満足いただき、誠にありがとうございます。迅速な対応と現場確認に関するお言葉、大変励みになります。お客様のご要望に素早くお応えできたことを嬉しく思います。
また、工事が1時間で完了したことに関しても、スムーズな進行が可能となったのは、お客様からの的確な情報提供あってこそです。お客様にご満足いただけるよう、常に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
また、ご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。お手伝いさせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中の追加工事もすぐ丁寧に対応してくれました、信頼できる会社だと思います
この会社に決めた理由
予算内で請け負ってくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご発注いただき、また大変満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、雨漏りの修繕、屋根、外壁の工事をさせていただきました。雨漏りの修繕は、室内から足場をかけて念入りに調査を致しましたので、今後安心してお住まいいただけることと思います。
屋根と外壁もきれいな仕上がりになりましたので、ご満足いただけたことと思います。またお住まいのことでお手伝いできることがございましたら、お声かけくださいますよう、これからも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの度々の問合せに対して、お忙しい中、小まめに連絡して下さり有難う御座いました。施工された職人さんにも無理言って申し訳ございませんでした。出来る限りのアレンジを加えて頂き、満足できる仕上がりと成りました。
また、見積価格も頑張って頂き大変感謝しております。
当方の建物も築３０年となり、これから老朽化が進んでくると思います。
また、改修工事が必要な時は、今回同様の御対応でお願い致します。
この会社に決めた理由
サイトを通じての商談がスムーズで有ったのと、見積価格が良心的であったので
現地調査を依頼しました。
現地調査では、的確に採寸されていたので、安心できる施工店だと感じました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,533円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（20代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事日程も柔軟に対応いただき、工期も2日かからずすぐに終わりました。ガタガタ窓が綺麗かつ断熱窓になり大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりをした中で、補助金ありなしで複数ご提案をいただきました。安さや丁寧さで契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回の工事につきましてこのようなコメントをお客様より頂戴致しまして大変うれしく思っております。またご相談等ございましたらぜひご連絡お待ちしております。今後とも末永くお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,124,970円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の真面目で真摯な姿勢と対応、丁寧な工事と作業後の掃除など、さすが「優良会員表彰」を受けた会社だと思いました。
施工工事をしていただいたKさん、昼食もせずに作業をしていただきありがとうございました！
施工完了からまだ1週間程ですが、内窓の効果が出ている様です。ありがとうございました。
契約書について一言
最終契約段階で、100万以下は「注文書」で契約していると言われた時は驚きましたが、直ぐに「契約書」で対応してもらい安堵しました。額に関わらず契約書での対応が好ましく思いました。
この会社に決めた理由
「概算見積もり要請」に対して、きちっと見積書での返信があり、価格も希望レベルだった為、正式見積もり依頼。営業担当者の対応も真面目で信頼できる様子で、複数の見積もり要請にも快く対応、問合せへの対応も真面目で納得の価格だった為、契約しました。
「優良会員表彰」の会社だったことも安心して決めた要因になった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き有難うございました。
今回は内窓の工事を担当させて頂きました。
初回現地調査時点で、ある程度工事のイメージを組んでくれており、契約までスムーズに運ぶことができました。
内窓による断熱効果もすぐに実感して頂けたようで、職人共々嬉しく思います。
後日ご友人を招いてお披露目会をされるとの話を嬉しそうに話してくださった事が印象的です。
また何かありましたらお気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 636,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
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