リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（52ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の中で人が生活しているなかでの作業でしたが、きちんと丁寧に仕事をしていただいたと思います。仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
見積り段階で説明がわかりやすかったのと補助金申請について実績がありそうだった。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は断熱窓工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございます。今年の冬は断熱効果に期待できると思います。窓の工事がお陰様で大変多く補助金も大きいですよね。職人の評価もありがとうございます。
またの機会にもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな質問、お願いなどをメールで送信してかはこ対応が早くてわかりやすく対応してくれて良かったです
見積もりも補助金の内容まで細かく書いてありわかりやすかったです
この会社に決めた理由
施工内容から補助金の説明から価格から全てを考慮してわかりやすい説明と納得のいく価格だったのでお願いする事としました
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
内窓と外窓交換の工事でしたが１日工事で終わらない部分があり別日に工事なってしまいましたが無事工事が終わり良かったです。
補助金もこれから申請もしっかり進めていきますのでよろしくお願いいたします。
お使いの中で不具合などもありましたらお気軽にご連絡ください。
ご用命誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のKさんは対応も早く良かったのですが、職人さんのタバコの吸い殻が落ちていたり、コーキングやペイントが雑な箇所があったのが、残念でした。
この会社に決めた理由
対応が一番早かったのと、何度も足を運んでくれた。説明もクリアでわかりやすかったし、イメージの変更にもすぐレスポンスをくれた。寸法間違いや多少のトラブルはあったが、解決してくれたので、概ね満足しています。新築のようで気持ち良く過ごしています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
水廻りや内装等、新しくリフォームされたお住まいで、快適に気持ち良く過ごしていただけているようで、私たちも嬉しく思います。
お打合せでは、イメージパースも用いながらご提案やご説明もさせていただき、ご満足のお住まいにできあがってよかったです。
なお、現場や施工において、徹底できていない点があり申し訳ありませんでした。ご意見を基にスタッフ・職人共々、今後改めてまいります。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。いつでもお待ちしております！
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 8,198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者のレスポンスが早い、また、こちらの希望する工事が出来ない箇所があったとき、代替案もその場でスグに提示してくれるなど、段取りもよく工事完了まで安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望、予算に合わせた提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
窓と玄関など断熱改修がメインの工事でございました。お打合せや工事期間中にも内容変更などご理解とご配慮頂き本当にありがとうございました。引続きアフターございますので何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 1,767,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のIさんには大変お世話になりました。
留守宅でしたのですべてお任せしてしまいましたが、電話やメールでのやり取りを頻繁にしてくださり満足いく仕上がりになりました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこともありますし、担当の方の提案力や素早い対応に
安心して任せることができると思ったからです
リフォーム会社からの返答
遠方にお住まいでしたので、普段のやり取りはメールかお電話にてさせていただき、直接確認等必要な事項は、現地にお越しいただきお打ち合わせいたしました。
お客様は遠く離れていても、ご自宅の状況をはっきり把握されておられ、こちらからの確認事項も間を置かず回答がありましたので、工事も滞り無く進めることができました。
お客様に随分助けていただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明も工事も丁寧にしていただきありがとうございました。
価格が少々高くてためらうこともありましたが、結果として多少無理してもお金を支払う価値があると感じました。
この会社に決めた理由
・丁寧で納得いく説明
・施工実績
・新築時も同じ会社で住み続けて問題なく良かったので
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
担当者の対応、人柄の良さ
リフォーム会社からの返答
今回はインプラスの工事をさせて頂きましたが
ご満足と評価頂きまして
まことにありがとうございます。
道路沿いでの騒音と夏季の日差しが少しでも緩和され、快適にお過ごし頂ければ幸いです。
お近くですので、また何かあればお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 823,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりや大工さんの人柄には大変満足しております。
引越し先のリフォームでしたので、無理を言って早めに工事をしていただいた箇所もあり、助かりました。
その後は手配ミス(？)による納期遅れがあった後の予定の連絡が良くありませんでした。工事にだいぶ変更があり、工程表がだいぶ変わってしまっていたのですが、当日の工事もあるのかないのかこちらから問い合わせないと予定が分からず、困りました。
連絡面以外は、とても良かったです。
この会社に決めた理由
・評価が良かったため
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。弊社のミスによって長い期間ご心配とご不便をおかけしてしまったかと思います。お客さまにご協力いただき無事に工事を終える事ができした。誠にありがとうございました。頂戴しましたご意見は社内共有し、今後の業務改善に努めてまいります。今後、当社施工に関して気になることがございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 洋室 和室 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから着工まで日にちがないにも関わらず、希望通りの期間で工事していただきありがとうございました。
職人さんたちには丁寧に仕事をしていただき感謝します。
この会社に決めた理由
小規模ながらホームプロでの評価がよく、価格的にも他の業者より安く提案してくれて、近くの業者だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
施工期間中何かとご迷惑をお掛けすることもございましたが、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
水廻りが一新されて今後、よりご快適にお過ごしになられることをお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,554,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で書類の用意等正確で安心感がある。
メールの返信も質問には正確に答えてくれる
この会社に決めた理由
補助金の件でまだ大丈夫だと安心させてくれた。
他の見積を取った会社の中には最初に全額支払って補助金が出たら返金しますというところがありました。
こちらの会社は補助金を引いた金額を支払うことを了承したから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
今回は補助金を利用しての工事であった為、不安なお気持ちにならない様、お客様には随時ご連絡を行うように心がけておりましたが、そちらの点も喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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