リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（316ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応、ご提案、速さ、どれも満足の行くものでした。
質問に対しても的確なご回答＋ご提案まで頂け、また、立会等、距離的な制約でできない面、SNS等の利用で正確・迅速な情報提供をして頂き、安心してお任せする事が出来ました。
Ｉ様はじめ、スタッフご一同様の心意気を感じました。
メンテナンス含め長くお付き合いさせて頂きたいと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・現地調査時の「やる気」を感じられた。
・概算内容が１番分かり易かった。
・希望を実現させる為の具体的な提案、また、ﾌﾟﾗｽαの提案があった。
・担当者はじめ、アットホーム的な対応が良かった。
・小さな業者では不安だし、大きな会社では機械的な対応？と勝手に思っていた中、
実績＋親近感を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
そして、弊社に対して高い評価を頂きました事心より感謝申し上げます。
お客様が現在のお住いになっている地域と工事場所が離れている為、施工状況、進捗状況を正確迅速にお伝えする事に心掛けて参りました。
プラン作成、ご変更のご対応、打合せまでメールと運送便の活用が多くて、お客様も大変ご苦労された事と存じます。
これからも引続きアフターメンテナンスなど末長いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 7,621,020円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってからの追加工事も気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。初めてのリフォームで、不安もありましたが、丁寧にご説明いただいたので、納得して工事ができました。仕上がりに、とても満足しています。
この会社に決めた理由
評価が高く、見積もりの段階からのレスポンスがとにかく早かったこと。また、提案力が一番高かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
この様な高い評価を頂き、スタッフ・工事部共々喜んでおります。
寒い時期の在宅工事という事もあり、工事中は何かとご不自由をお掛けしましたが
お客様のご理解とご協力があり無事に工事を完了する事が出来たと思っております。
今後もお家の事で気になる事が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いに思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築20年近くになり、加えて震災であちこち傷んでいたため新年早々から思い切ったリフォームとなりました。工事の途中、思い掛けないトラブルもあったりしましたが…(笑)そんな事も帳消しになる程の丁寧な仕事振りでとても満足の行く仕上がりになりました。
工事の途中で何度も無茶なお願いをしてしまいましたが、その度に何とかして要望に応えようとする姿勢はとても素晴らしく大変感謝しております。素人には分からなかった手抜き工事的な場所も発見してもらい、時間を掛けて大掛かりに丁寧に直して頂いたりと職人気質な方達ばかりでそんなところもとても安心感がありました。片付けの時には女性スタッフの方がきめ細かい配慮で手伝ってくださいました。
担当して下さったお二人、そして大工さん、工事の皆様、寒い中大変お世話になりましてありがとうございました。今後ともまた何か困った事があったらご相談させてください。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
一番具体的で納得できるプランを提供してくれた事と、無茶なお願いにもほとんどの事に対して否定せず肯定の言葉が多く何とかして叶えようとしてくれる姿勢に好感が持てた事で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお声を頂き誠に有難うございます。
工事中は、弊社の配慮不足でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。最終的にはご満足いただけましたこと、本当に嬉しく思います。
せっかくたくさんのお金を掛けてリフォームされるのですから、やってよかった、便利になったと思いながら生活していただけるのが一番の幸せです。
これからも、スタッフ全員一丸となりお客様のご要望を叶えるよう尽力して参ります。
メンテナンスもしっかりして参りますので、何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いが出来れば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの色々な要望 厚かましいお願いにも丁寧に対応して頂きまして ありがとうごさいました
担当のＴさん監督のＮさんの第一印象の良さにほぼ決めておりました
第一印象通り Ｔさん 監督のＮさんに
お願いして良かったと満足しております
ありがとうございました
この会社に決めた理由
担当者のＴさんが信頼出来ると思いました
リフォーム会社からの返答
喜んで頂いてとても嬉しいです！
お母様もお風呂への入り方をマスターしてくださいね！
家の内装、外装もバリアフリーになって転倒する心配も
少なくなったと思われます。
お母さんのいつも明るい笑顔でのご挨拶が嬉しかったです。
いつまでもケガをせずにお孫さん（ひ孫さん）と
遊んでくださいね！
アットホームな雰囲気で迎えて下さり感謝です。
どうもありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,141,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、迅速な対応の上、丁寧な作業、そして満足いく仕上がりにして頂きありがとうございました。リビングについていたブラインドも、干渉しないようにカットして頂いたとの事で、見た目もスッキリしています。
2階の部屋で、一部カーテンレールのカーテンを繋ぐマグネットのついたブラケットが破損していました。劣化していたから折れてしまったのだと思いますが、連絡を頂けなかったのが残念です。
今後とも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
評価、口コミが好評価であった事。
返事を頂くスピードが早かった事。
自宅から近かった事。
リフォーム会社からの返答
カーテンのブラケットの破損チェック不備で確認できてませんでした、大変申し訳ございません
今後も完璧な工事管理を目指して頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方でのやりとりだったので不安でしたが、数回打ち合わせし、その後は時間気にすることなくホームプロ内でメッセージのやり取りができてスムーズでした。
イベントにも誘っていただき会社への信頼がふかまりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が参考になった。
実際あって、こちらの要望が担当者に伝わったこと。
予算と要望があったから。
担当者の方が話しやすく、親切な対応と説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。大変満足の評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
遠方でしたが、お会いできる限られた時間の中で、非常にスムーズに内容を固めることができました。お客様のご希望や完成のイメージを早い段階で共有できたのがよかったですね。
今後も末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのいろいろな相談に対して、具体的な提案をしていただき、ありがとうございました。
ただ、作業日に、途中、車を出すことを伝えていたのですが、自宅前道路に職人さんが資材を広げていたので配慮して欲しかったです。
この会社に決めた理由
丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
お車の件は配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように
一つ一つ丁寧にコミュニケーションを取りながら
仕事を進めて参ります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 587,196円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事に関わって下さった全ての皆様に感謝申し上げます。リフォームに対する漠然とした不安があり担当の方と何度もメールを交わしました。お話をしていく中で御社のホームページを拝見し口コミを拝見したり、スタッフの紹介ページやブログを読ませていただき、この会社だったら任せても大丈夫かもしれないと直感しました（笑）
大きい工事でしたので幾つか細かい所で直していただく箇所もありました。なかなか現場に行けなかったので話の食い違いもありましたが、対応の早さに、待つという不快感を感じた事はありませんでした
工事中不安に感じた事も現場で監督さんが説明して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
待ちに待った完成を迎え、やはり御社にお願いして良かったと思っております。
担当の方には何度も家まで打ち合わせに来ていただきありがとうございました。
犬達にも大好きな家になると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの担当者とのメールのやり取りや、会社のホームページを拝見し口コミやスタッフの印象、ホームプロでの評価が高かった事。
リフォーム会社からの返答
M様 この度は全面リフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、『大変満足』の評価を頂きまして、チーム一同感激しております。
今回はお体の不自由なお父様と暮らす為のリフォームとのことで、ご家族皆様のお互いを思う気持ちが伝わり、私も是非お力になりたいと強い気持ちで取り組ませて頂きました。当社は市の指定業者ですので、八王子市の補助金をご案内出来たこともお力になれた一つではないかと嬉しく思っております。
ワンちゃんも一緒に住まわれるとのことでワンちゃんに優しい床材にしたり、お持ちの家具に合わせて建具の色などご提案したりと私も完工をとても楽しみにしておりました。M様に『建て替えたように生まれ変わった！』と喜んで頂けた時は私も本当に感激致しました。本当にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。 担当プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の丁寧な対応、こちらの要望をできる限り取り入れたモノにプロの目から見た使いやすさを加えてくれた提案、そして工事が始まってからも最後まで関わってくださったおかげで、とても住みやすい素敵な家に生まれ変わりました。途中色々なことがありましたが、終わりよければ全て良しです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応と会社の理念
リフォーム会社からの返答
色々とお世話になりありがとうござました。これからも御宅の維持も含めて長いお付き合いが始まります。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 渋川市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
素早く対応していただき、有難うございました。
この会社に決めた理由
何社かありましたが、すぐ対応していただき、説明も
丁寧で、一番評価が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
今回の工事を無事に終えたのもお客様のお蔭です。
業者共々厚く御礼申し上げます。
壁・床・天井、腐食部分のやり替え等で３か月の工期をかけましたが、お客様に喜んで頂き、私共業者も嬉しかったです。
工事中いつも気軽に接して頂き、世間話等で、職人も仕事がやりやすく、とても良い環境でリフォームが出来ました。
本当にありがとうございました。
今回のリフォームはお客様と業者の強い思いで仕上がったものでもあると思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 築上郡築上町 |
|---|---|
| 価格 | 10,303,823円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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