リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（263ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
早い対応と柔軟性で、とてもよかった。
この会社に決めた理由
迅速で的確な対応。
細かな説明。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりまして、ありがとうございました。鉄骨製のテラスで屋根材に網入りのガラスが使用されており、鉄骨の経年劣化と屋根ガラスにヒビが入っていて、将来の危険が心配でしたので、アルミ製のテラスを、ご提案させていただきました。とても立派なお宅でしたので、できるだけ建物を壊さず、テラス下の石張りも、そのまま残しながら工事を行いました。仕上りに対して、お客様にも大変喜んでいただき、無事にお引渡しできまして良かったです。これからも、長いお付き合いをさせていただければと願っております。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 732,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工会社が、下請けの業者さんをコントロールすることができるかどうかが、依頼主の満足感を決定するポイントだと思いました。その点、担当者の方が、こちらの細かいオーダーにも耳を傾け、下請けの業者さんに伝え実行させてくれました。間に挟まれ、大変だったかもしれません。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を見て。
リフォーム会社からの返答
ご満足のご評価をいただき、誠にありがとうございます。
内装工事等も行っておりますので今後も末永くお付き合いのほど
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
結構ややこしい工事だったと思いますが、快く希望に対応して下さいました。
この会社に決めた理由
数件のリフォーム会社で見積もりをお願いしましたが、担当者の方が分かりやすく親切に説明してくださり、信頼できると思ったので、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
長い間お付き合いくださいまして
誠にありがとうございました。
お打ち合わせ時はいつも
一期一会の”おもてなし”をして頂き
私も、職人も心温まりました。
本当に毎回、あたたかく迎えてくださり
ありがとうございました。
工事の方では雨漏りや、突風などで
ご迷惑をお掛けした部分もありましたが
高評価を頂きまして恐縮です。
失礼ではございますが、近くを通った際に
お邪魔させて頂くかもしれませんが
宜しくお付き合い頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者と現場監督のお二人の対応にはとても満足しているし、出来栄えにも満足していて感謝します。こちらの会社にお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者が誠実な対応をしてもらい信頼できると思ったから。またリフォーム希望内容をよく理解して満足する提案内容と金額を提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
工事中はご家族皆様にご協力いただき、また、ｶｰﾎﾟｰﾄの確認申請の許認可が、行政指導により予定より延びてしまいましたが無事工事を完了することが出来ましてほっとしております。
これからも永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自宅ではないので、遠隔地でのやり取りが多かったが、丁寧に対応してくれた。
この会社に決めた理由
今回希望しているリフォーム工事の経験・実績が豊富なように感じた。
予算や希望に沿った具体的提案をしていただいたので、時間をかけずに決定することができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選定頂きありがとうございます。
工事の詳細お打ち合わせのお時間も頂き、ありがとうございます。
詳細お打ち合わせを頂き、スムーズに工事を行うことができました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者によって、知識、マナーレベルの違いをかんじる。建具屋さんの力量は低い。大工さん、クロス屋さん、サッシ屋さんは上手でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案力、素早い対応、会社の評判がよいので契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は当社リフォーム計画にお付き合いいただき、ありがとうございます。
施工中に作成させていただいた仕上がりイメージパースを元に吹き抜けの改修工事をさせていただきました。
メンテナンス不要の内装建材を用いて、手の届きにくい吹き抜けのお手入れのお悩みを解決いたしました。
在宅での工事のため、リフォームの永遠の課題である作業スペースの確保・資材の搬入ルート、家具の移動先等もう一歩踏み込んだ現場管理を今後一層心がけて行きたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい点まで先回りして、納得のいくアドバイスがあり、全体工事費に比較して十分満足のいく仕上がりだった。
特に屋上の再コーティング作業や地下および寝室窓からの水漏れの原因を的確に探し当て、一切の水漏れがなくなった。
台所やその他備品の適正価格の表示、バスタブ艶出しや一部リビング改修作業も丁寧な対応で、過去何社かお付き合いした会社と比較して、断トツに秀でている。
いくつか不動産を保有しているが、早速他の不動産の改修にもお願いすることにした。
この会社に決めた理由
数社の見積もり比較と同社対応の仕方
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,536,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
使っている業者さんのレベルが酷くて、出来上がりなど不満があった。
また施工後に部材等を捨て置いてあったありして、トラブルの原因になった。
この会社に決めた理由
デザインセンスで決定
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事施工の仕上がり、作業する方々の対応の良さ、マナーに大変満足し感謝しております。担当して頂いたHさんには、多少の行き違いがあったものの、大変良くして頂き感謝しております。ありがとございました。
この会社に決めた理由
社会的に信頼のある会社である事と、担当者さんの人柄の良さと説明力で依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。玄関ドアの取手のイレギュラーございましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 2,214,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「担当者の人柄・説明力」が良かった。
担当者が当方の要望に対して、適格に丁寧に説明して頂き、納得できた。
手摺り等の取り付け位置・高さについても現場で立ち会って使い手の身になって
親切丁寧に対応頂きました。仕上がりも良く快適に過ごさせて頂いています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの実績が多くまた評価も良く、会社として信頼できる。
・支店が大宮であり、何かと対応が迅速にできると思われた。
・担当者の人柄も良く、説明が丁寧で説得力があり信頼できる。
・金額もまずまずのところで合意できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、総合評価におきまして「大変満足」と感じていただきました。誠にありがとうございます。私も担当者として大変嬉しく思います。Ｉ様のリフォームをお手伝い出来て、本当に良かったと感じております。私の説明をしっかりと聞いて下さり、ご質問もいただきました。ご不安な要素を全て解決してから着工に至れたと思っております。工事中の作業場をご提供いただき、工事車両の駐車にもご協力して下さりました。工事スタッフも感謝しておりました。お陰様で、予定通りの工期で完了いたしました。何よりも「快適にお過ごしいただいている」との感想がとても嬉しく、私の活力となっています。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 窓・サッシ |
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