リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（237ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外装劣化診断報告書、見積書、工事請負契約書もしっかりしていた。
隣近所が施工実施状況を見ていて、「すごく丁寧にやっていた」と言っています。
丁寧にきちんとやって頂いて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べて提案力が大きく違った。
最初、屋根の状態等を写真で見せてくれて、解決策や施工方法を細かく説明してくれた。
特に南側外壁のひび割れ補修とその面に使う塗料の種類、質、付帯工事の軒天腐食部増し張り、破風板塗装、妻側、霧除け破風板板金巻き、軒樋交換など他社にはない提案だった。
8年間保証、その間2年ごとのアフターフォローがあること。
リフォーム会社からの返答
大変高評価を頂き誠にありがとうございます。
弊社の最大の強みである【外装】に特化した専門性の高い提案に魅力を感じて頂けたことも専門家冥利に尽きます。
外壁塗装というのは安く仕上げてしまおうと思えばいくらでもごまかしがきく業界の中で、専門性と保証重視の弊社の取り組みにご共感頂けるお客様と共にこれからも点検等でしっかり見守ってまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応も良く、大まかな見積もりもその場で出してもらえ、助かりました。
この会社に決めた理由
予算がこちらの希望どおりであったことと、連絡が確実で早い対応であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。また、総合評価において「大変満足の評価」を頂きました事 有難く受け止めさせて頂きます。事前にお客様より現状の画像を送って頂きましたので製品情報がわかり、現調時にお値段をお伝えすることができました。ご協力どうもありがとうございました。
弊社は、お住まいに関するどんな些細なことでも御相談を承っております。いつでもお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始までが長かったこともありますが、開始前の段取りが悪かったように思います。
連絡等を細やかにしていただきたいです。
この会社に決めた理由
会社規模も大きく、施工事例も多そうでしたので見積もりしてもらいました。
見積もりの結果、他社よりも納得いく内容だと思いましたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 ご満足頂き光栄です。今後はご指摘の箇所改善させて頂きます。今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の熱心な対応大変有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
価格
実績
保証体制
ネームバリュー
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
お打合せから工事まで楽しく進めさせていただきました。
これから愛着のあるお住まいで快適に過ごしていただけたらと思っております。
| 施工地 | 広島県 安芸郡海田町 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧な対応、工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要求に対し、
自宅の劣化等から
ベストと思われるリフォームの提案をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足の高評価もたくさんいただきまして重ね重ねありがとうございました。今回は建具の新調や木製雨戸の調整をさせていただきました。その後いかがでしょうか。不具合等がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は、数ある業者の中から選んでいただきまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてでしたので、こちらも急ぎの対応だったと思うのですが、最初はいろいろゴタゴタしました。
しかし、施工は手早く仕上がりも納得できるものでした。
あと価格も思った以上に安くて満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良かったため、
リフォーム会社からの返答
当初、説明不足と思われますが、 行き違いでごたごたしましたが最終的にご満足頂き、先になると思いますが、別の案件のお話し頂きまして、結果的には良かったと思いますが、今後気を付けたいと思います。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
窓枠工事を依頼しましたが、下見の段階での確認と、工事内容の説明等安心感がありました。
仕上がり段階で多少の不具合がありましたが、翌日に対応してもらいました。
また、窓枠工事以外の小さなお願いもしましたが、同じ工事期間に対応してもらいました。
今後のリフォームもまずは声掛けしてみようと思います。
この会社に決めた理由
工事内容の説明が丁寧。
担当者の対応が丁寧。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。次回ご依頼頂けましたら、価格面を重点的にご奉仕させて頂きたいとおもいます。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 594,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が変わったのは仕方がないが、引き継ぎを迅速かつ丁寧にするべきだと思う。施工業者があらゆる製品について詳しく理解するのはむりだろうが、こちらも高い買い物なので失敗したくない思いがある。その気持ちを汲んで、勧める製品についてもっと勉強をしてほしいし、リフォーム前とどう変わるのかこちらがカタログや図面だけでは気づけない点もあるので、説明をきちんとしてほしい。最初から最後までトラブル続きだったが、最終的に苦情に対して嫌な顔をせず全て対応していただいたことには感謝しています。
この会社に決めた理由
見積書が詳細まで記されていたこと、他社と比べて金額が抑えられており希望を変更しても予算内で収まりそうだったこと、ホームプロでの評価、会社の規模から。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変ご心配をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
アンケートにご記載いただきましたように、お打合せから工事中まで多くのご指摘を頂戴しましたが、最終的にご満足いただける仕上がりを目指して、後任者含め精一杯の対応をさせていただきました。
また、弊社では可能な限り見積書を詳細に記載することを徹底しておりますが、さらにお客さまのニーズに先回りして様々なご提案やアドバイスが出来るように、今回のご意見を参考に社員教育を再徹底いたします。
担当者変更時のご意見に関しましてもご指摘の通りですので、上記同様再度徹底いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,947,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア リビング 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は我が家を快適にリフォームしてくださってありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応がよく、他社さんと比べて価格も控えめだっため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
又満足のいく仕上がりとのご感想に大変うれしく思っております。
工事期間中はご不便をお掛けいたしましたがご協力を頂きありがとうございました。
こちらこそ末永いお付き合いを心よりお願い申し上げます。
ありがとうっございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
築60年以上という古い家で、しかもほとんどフルリフォームにも関わらず、デザインや価格などで私たちの意見を尊重していただき、とても感謝しています。
家族一同大満足の仕上がりでした。
この会社に決めた理由
見積もりをいただいた数社の中で、デザイン・価格が私たちの考えに一番近かったから
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
古民家のリフォームは難しい所も御座いますが設計士の先生、職人と力を合わせて作業させて頂きました。
完成してからがお客様との本当のお付き合いになりますので末永く宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 14,265,939円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
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