リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（205ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天気の悪い日が続き、2ヶ月近く遅れましたが希望のとおりに仕上げてくれまして満足してます。
この会社に決めた理由
担当の方の提案が他の会社の方より優れていて、価格も折り合いがついたので決めました。
ホームプロから紹介していただいた数社にも色々うかがいましたが、耐震と助成金については物足りなく感じました。もう少し勉強しておいてほしい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期延長につき、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,801,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社はまず社長が小気味よいくらい裏が無く白黒はっきりしていて信頼できました。また担当者も誠実で真面目、エコポイントについても至れり尽くせりで助かりました。工事責任者も腕が良いのはもちろんですが、責任感が強く下請けの方たちとも休憩時間によくコミュニケーションをとって（当たり前の様でこれが出来ているリフォーム会社は意外に少ない）いて、更に分からない事に対しては十分すぎるくらい説明をして下さいました。各地に甚大な被害をもたらした台風19号が来る前はとても心配でしたが工事責任者と足場屋さんと担当者の方が入れ代わり立ち代わり足場のチェックに来て下さり不安が減りました。これだけ評価が良いこと、納得です。貴社にお願いして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった事と初歩的な分からない事に対しても丁寧に返信してくれた事。
リフォーム会社からの返答
長い工事期間となり申し訳御座いませんでした
台風15号19号と重なり、緊急処置を要するお客様からの連絡が絶えず、予定より大分遅れてしまいました、また商材の金額確認などを怠った為、不安な思いにさせてしまい申し訳御座いませんでした。
工事中は本当に色々な事がありましたがしっかりとした施工手順でデザインも良く、奇麗に仕上がったので良かったです。
これに懲りず、リフォームの計画が御座いましたら声だけでもかけてください、今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,191,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
すばやい対応と、親切な応対で、お願いしてよかったです。
無理な相談も聞いていただいたり、本当にお世話になりました。
また、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応がとても早く、丁寧で親切でした。
また、工事中に担当の管理の方が常にいてくださるのは、とても安心できました。
他の会社の工事だと、工事内容により職人さんが毎日違うなどで、何かあっても
すぐに対応していただけないことや、知らない人がその日によって入れ替わり工事
に入られるのは少々、不安な気持ちになるのですが、今回は安心していられました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。工事の内容についてもご満足いただけたとのことで何よりでございます。
お客様からいただいたお褒めの言葉は大変励みになります。お褒めいただいた内容を今後も業務に反映していけるよう、これからも精進してまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良いと思います
この会社に決めた理由
担当の方が自宅をリフォームするかの様に親身になって、やって下さいました。
工事に入った大工さん達もとても丁寧で、大満足です。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました！
最高の評価をいただき嬉しいです。
お住まいになりながらの工事でしたが室内の物品を事前に整理しておいてくださいましたのでスムーズに進めることができました。
また、工期時間中はお立ち会いいただけたので仕上がりについても都度確認しながら進めることができました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で、綺麗な仕上がりに、満足しています。
この会社に決めた理由
堺市で、永く事業をされているのと、自宅近辺なので、今後何かと、安心出来る。
リフォーム会社からの返答
お客様の多大なるご協力とご理解の上で工事を完了出来ました事感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、丁寧な工事をありがとうございました。また、何かの折には相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が大変丁寧で、現地調査で予定外の工事についても迅速に対応していただき、見積額も納得できる範囲でした。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 163,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様が女性の方で、女性ならではの意見を言ってくださいました。古い家ということもあり、無理な間取りの変更をお願いしましたが、快く新しく見積もりを用意してくださいました。リフォームする部屋の片付けが心配と伝えると大工さんと共に家具の移動を手伝ってくださいました。何より、しておいた方が良いこととしなければいけないことをしっかり教えて下さいました。コンセントの増設やエコポイントのこと等、教えてもらわなければしりませんでした。本当に安心してお任せすることができました。次回何かあれば、まず担当者様に相談したいと思います。
この会社に決めた理由
何も解らず三件見積もりをお願いしました。こちらの会社だけが全部に手を加えるのではなく、ここは残して使えますねと提案して下さり誠実さを感じました。大工さんとのやり取りを見ていて、関係性もよく、担当者の方は業者の方にも信頼されているのではないかとも感じました。
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワリフォーム関西中部株式会社での評価です。）しばらくお住まいとしていなかった建物で幾分か建物も傷んでいるご様子でした。まずはお客様のご要望を整理して、予算内に要望がすべて組み込めるよう努力いたしました。お客様もどこから手をつけたら良いかが解らないご様子でしたので、アドバイスをさしあげて、納得いただいてから前に進むというようにひとつひとつ解決していくことから始めました。何より、不安要素を取り除くことに注力し、お客様にとって最善の方法をご提案させていただきました。また、ライフスタイルが変化されてお困りのことがございましたら、些細なことでも大丈夫ですので、何なりとご相談ください。多くの会社の中からお選びいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,238,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外装劣化診断報告書、見積書、工事請負契約書もしっかりしていた。
隣近所が施工実施状況を見ていて、「すごく丁寧にやっていた」と言っています。
丁寧にきちんとやって頂いて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べて提案力が大きく違った。
最初、屋根の状態等を写真で見せてくれて、解決策や施工方法を細かく説明してくれた。
特に南側外壁のひび割れ補修とその面に使う塗料の種類、質、付帯工事の軒天腐食部増し張り、破風板塗装、妻側、霧除け破風板板金巻き、軒樋交換など他社にはない提案だった。
8年間保証、その間2年ごとのアフターフォローがあること。
リフォーム会社からの返答
大変高評価を頂き誠にありがとうございます。
弊社の最大の強みである【外装】に特化した専門性の高い提案に魅力を感じて頂けたことも専門家冥利に尽きます。
外壁塗装というのは安く仕上げてしまおうと思えばいくらでもごまかしがきく業界の中で、専門性と保証重視の弊社の取り組みにご共感頂けるお客様と共にこれからも点検等でしっかり見守ってまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応も良く、大まかな見積もりもその場で出してもらえ、助かりました。
この会社に決めた理由
予算がこちらの希望どおりであったことと、連絡が確実で早い対応であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。また、総合評価において「大変満足の評価」を頂きました事 有難く受け止めさせて頂きます。事前にお客様より現状の画像を送って頂きましたので製品情報がわかり、現調時にお値段をお伝えすることができました。ご協力どうもありがとうございました。
弊社は、お住まいに関するどんな些細なことでも御相談を承っております。いつでもお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始までが長かったこともありますが、開始前の段取りが悪かったように思います。
連絡等を細やかにしていただきたいです。
この会社に決めた理由
会社規模も大きく、施工事例も多そうでしたので見積もりしてもらいました。
見積もりの結果、他社よりも納得いく内容だと思いましたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 ご満足頂き光栄です。今後はご指摘の箇所改善させて頂きます。今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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