リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（168ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
アフターはしっかりして頂けたのですが、対応が遅く、工事が終了するまでにかなり時間がかかりました。
この会社に決めた理由
以前、この会社に依頼した床のリフォームの件で、問題個所が出てきたので、その補修依頼のついでに窓の交換、洗面台の交換等をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
6年前の工事に続きご依頼いただき有難うございました。
仕上りに満足のお言葉いただき嬉しく思います。
コロナ渦という事もあり、他社様工事区分の工期が変更になるなどの影響で、弊社工期の決定にも時間を要してしまいました事を反省点としまして社員一同邁進してまいります。
今後も末永くお付き合いお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 437,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工が大満足
※費用の妥当性を初めてでは判らない
この会社に決めた理由
1.施工件数
2.規模感
3.提案内容の多さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。お客様の長年のお悩みが解決できたと、弊社としても自信を持っております。万が一の不具合が起きた場合も、責任を持って対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中ペットを預けようか検討しておりましたが、ご配慮いただき預けずに済みました。職人の方の作業が早く、半日で終了し、美しい仕上がりに大変満足しています。
担当の方も職人の方も、物腰が柔らかくとても素敵な方たちでした。新型コロナ禍において「マスクの下は笑顔です」というコピー通りの印象を持ちました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかった。
他社と同じ条件での見積額がリーズナブル。
見積書に何だかわからない費用の記載がなく、わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼を頂き大変ありがとうございました。
工事箇所周辺を事前に片付けていただいたのでスムーズに工事を行え、作業時間の短縮が出来ました。大変感謝しております。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な項目で良いと思ったが、特に壁紙屋さんは細かいところまで気を使ってくれたのがとてもありがたいと思った。
残念なのは、2Fの床を上貼りしたが出来栄えが今ひとつだったこと。
この会社に決めた理由
見積もり担当者（社長）の説明も分かりやすく人柄も信頼できそうであった。色々な提案をしてくれて技術的にも優れていると思った。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。キッチンの入れ替え工事をはじめ、お家全体の改修工事をさせていただきました。弊社のクロスの張り替え工事では、技術力の高いクロス職人が施工を担当致しますので、仕上がりにご満足いただけたことと存じます。今後もお住まいのことで何かございましたら、是非お声かけください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,248,448円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全部の水回りと内装を全てリフォームをお願いしました。
ウォークインクローゼットなど造作で作っていただき思い描いてた感じになりました。
が、いくらくらいかかるかがよくわからなかったので、思ったより金額が掛かったなーと感じました。
この会社に決めた理由
毎週通ってもらい、担当の方が人柄が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き有難うございました。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
また、お住まいの事でお困り事などがございましたら
いつでもご連絡ください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 12,056,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
あまり大きな会社ではなさそうでしたが、誠意のある提案で良かったと思います
この会社に決めた理由
担当の方が、反応が早く全くストレスを感じませんでした
納得行く料金も決め手でした
若干、追加作業の分が割高に感じましたが、何処に頼んでも同じような追加料金になると思いますので、仕方ないかなと思います
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございます。
お時間の調整やご在宅のご協力など頂き、工事もスムーズに進めることができ感謝しております。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 323,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私達の予定や体力を考慮してスケジュールを組んで頂き、感謝しております。また、契約前から工事終了まで連絡もきちんと頂き、安心してお任せすることができました。専門家として色々アドバイスも頂き、大変有難かったです。とても丁寧な施工で、大満足のリフォームとなりました。本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで一番早い対応をして頂いたこと、担当者の連絡が迅速だったこと、見積もり時に、専門家ならではの的確な助言をして頂いたことが、契約する理由となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思っております。
当社は小さな工事から請けておりますので、今後何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 645,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社員教育が行き届いた信頼できる会社で、今後のリフォームもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・営業担当の方の人柄、態度、提案内容全てが良かった。
・細かいことも議事録に残し、最後に確認されており、信頼できる対応だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
今回は「内窓設置工事」でしたが、とてもご満足いただいているようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った住まいの提案に向け、
スタッフ一同まい進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいたディレクターさんが技術面で知識や経験が豊富で安心してお願いできました。直接的に売上アップにならないような助成金の手配や調査など、尽力していただいたことを感謝しています。まだまだリフォームしたいところがたくさんあるので、またこちらの会社さんへお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
物理的距離が近いこと、助成金の申請のしやすさから同区内であること、防水工事ができること、メールでのやり取りができることを条件にリフォーム会社を探し、最終的にディレクターの方の提案がよかったもでこちらに決めました。他社は防水工事はできなかったり、電話でのやり取りしかできなかったり、住宅ローン用の見積もりを取るだけでも費用を請求されましたが、こちらの会社さんではそのようなことがなく、リフォームでできないことは特になかったと思います。施主のこだわりが強く、扱ったことのない材や施主支給品が多かったにも関わらず、全て真摯に対応していただけました。
金額的にはめちゃくちゃ高いわけではないですが、自社でたくさん大工さんを抱えていないせいか、単価が少〜しお高めです。また、たまにやり残し忘れた施工が多かったです。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
あらためて弊社一同感謝申し上げます。
戸建てのリフォームに際して、機能・性能の面から評価→対応策・改善策のご提示まで、直接設計者として窓口を担当させて頂きました。
解体しないと分からなかったイレギュラーに対しても、一設計者として現地でお打合せを重ねさせて頂けました。
結果、最善手での工事になったと思っております。
頂いたご評価を真摯に受け止めさせて頂き、さらなるレベルアップをすると共に、N様のお住まいをサポートさせて頂きます。
これからも、お気軽に弊社をお頼り下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,752,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
築42年の古い建造物だったので、工事の過程で予期していなかったアクシデントも出てきた。そんな時わかりやすく説明してもらい、納得した上で、追加工事をしてもらい、今後快適に長く住めるように配慮してくれたところ。
この会社に決めた理由
ご近所だった事が大きな理由。ちょっとしたことでも、空き時間等を使い対応してくれた。アフターケアの事も考えて、近いに越した事はない。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でご契約頂き有難うございました。
当初のご予算を超えてしまっていたにも関わらず、別途追加のご依頼も頂き、嬉しく思います。
お客様が職人の駐車場等にご配慮頂いたおかげで、弊社としても滞りなく工事が行える環境を作ることができ大変助かりました。
雨漏り修繕に関しましては、放水テストだけでは特定できなかった箇所が出る可能性もあるので、弊社としても予後を注意深く観察していきたいと思います。これから小さいことでも頼って頂けますと弊社としても大変嬉しく思います。今後とも長い付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,084,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
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