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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ(148ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,570件の評価・クチコミを公開中!

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4,486件中1471〜1480件表示
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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 窓・サッシ
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/09/25
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

担当者の体調不良で最後の辺り、引き渡し日が遅くなったり、引き渡し後も、施工不良が頻発し、何度もやり直しをしてもらった。大工の質が悪く、接遇面でも不快な思いをしたり、技術的にも未熟なのか、満足いく仕上がりにはならなかった。

この会社に決めた理由

施工開始日が希望通りだったので。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社にご依頼をいただいたにも関わらず、ご満足いただける工事をさせていただくことができず、本当に申し訳ございませんでした。

担当者の急な入院で、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、お引渡し日が延びてしまったことに関しましても、心よりお詫び申し上げます。

施工不良に関しまして、最善の対策と対応を行っていたつもりでしたが、結果的にご納得いただける施工にいたらず、協力業者様の職人スタッフの接遇面でも、ご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。

お施主様のお気持ちを、しっかりと私たちの胸に刻み、技術と意識の向上を含む、弊社の施工体制の向上にしっかりと取り組んでまいります。

今後も、しっかりとアフターサポートをさせていただきます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 12,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中トラブルや追加工事など迅速に対応していただきました。
施工内容も、満足するものでした。特に外壁、屋根塗装の仕上がりも素晴らしいものでした。
また何かありましたらお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく納得のいくものだった。
施工内容と見積もり額が見合ったものであった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき、リフォーム工事のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。ご満足いただける仕上がりでお引渡し出来ましたのも、お客様のご協力あっての事とわきまえております。重ねて御礼申し上げます。
これからも分かり易いご説明を心掛けて、お客様のお役に立ちたいと思っております。今後とも末永くお付き合いをさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。お気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 8,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/09/23
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

*内装(クロス、クッションフロア)施行やトイレ設置などは綺麗で納得できる仕上がり。
*とにかく作業日程は不透明で工事日程が大幅に遅延。
*専属の職人はごく一部であり、大半の作業はやはり下請けに丸投げ。
*工事完了後に説明を要求を再三求めている事案があるが、言い訳ばかりできちんと返答しない。
*中止あるいは変更した工事内容が最終請求書で修正されておらず、結果として数カ所の過剰請求をされた。当方で請求書をチェックして気付いた点は異議申立を行い、先方も非を認めて請求額を下方修正して貰った。 見積もり、請求書がずさんであると痛感した。

この会社に決めた理由

1)相見積もりにて、作業の内容と見積もり額が最も具体的、詳細であった。
2)独自の職人をかかえており、下請け任せではないという宣伝内容

リフォーム会社からの返答

この度は、お打ち合わせ内容の行き違いがあり、お施主様のご希望に添えず、大変なご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今回の件を猛省し今後はこのような事が無いよう努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 船橋市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/09/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

従業員みなさんが誠実で人柄も良く
話しやすかったです
こちらの希望を受けてアイデアをプロデュースする力が高かった
多くの実績があるからだと思いました

この会社に決めた理由

担当者と価値観が同じだったから
また最初に工事の出来る事と出来ない事をはっきり言われた事に誠実さを感じた

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただき、有難うございました。

施主様のご要望がはっきりとしていたので、私共のご提案もしやすかったです。
今度も宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 4,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 洋室 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/09/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄がよく、常にこちらの意に適った対応をしてくれました。施工の日取りも最短で仕上がるよう手配をしていただき、とてもありがたかったです。
また今回の工事に関係のない相談にも嫌な顔をせずに乗っていただき、大変感謝しています。
施工をしていただいた職人さんも感じの良い方で、丁寧に作業をしてもらいました。
見積りから工事完了まで、とても気持ちよく進めることができました。
今後も何かあれば一番に相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が感じがよく、工事料金も納得のいく内容だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。お使いいただく中でご不明点等ございましたらご一報ください。またご自宅のお困りごと・ご相談ごとございましたら是非ご連絡ください。スタッフ一同心よりご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 192,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は丁寧なご対応と近隣の方への配慮も含めありがとうございました。仕上がりにはとても満足しております。台風の影響などで工事予定も変わる中段取りも大変だったと思います。今後とも何かありましたら相談させて頂きたく引き続き宜しくお願い致します。御社の益々のご発展を願っております。

この会社に決めた理由

ご担当者の誠実な人柄と丁寧なご対応に安心できたこと。価格に関しても納得のいくご提案を頂けたこと。作業に対する説明などこちらの質問に対しても丁寧に素早くご対応頂き安心できたこと。また近くの会社様なので今後も相談がしやすいこと、などです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼をして頂き、
ありがとうございました。
このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
とてもうれしく思います。

工事の際は施工がしやすいご配慮をして頂き、職人さんも
喜んでいました。ありがとうございました。

また何かお力になれる事がございましたら、
ご連絡いただけますと幸いでございます。

ありがとうございました。

施工地 千葉県 八千代市
価格 490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり感謝しております。

この会社に決めた理由

価格と適切な説明とキッチリとした対応。

リフォーム会社からの返答

数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。「大変満足」の評価を頂き、スタッフ・職人一同大変嬉しく思っております。頂いた評価に恥じぬよう、今後も精進して参ります。何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 奈良県 奈良市
価格 1,355,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の面倒な希望にも丁寧に対応し、結果的に非常に満足のおけるリフォームをして頂いたことが大変嬉しく思い、感謝しております。

この会社に決めた理由

工事の実績が多いこと。
外壁・屋根に使う部材が豊富で、こちらの希望を満たすものがあったから。
当方は外壁の色に強いこだわりがあったので、それに答えてくれたため。
家の構造、耐用年数を考慮したアドバイスが的確と思われたから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お客さまに喜んでいただく事ができ、満点評価もいただけました事とても嬉しく思います。快適に生活をしていただけておりましたら幸いに存じます。ぜひ今後もお住まいの事でお困りの事が出てまいりましたらお気軽にご相談ください。末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。

施工地 静岡県 富士市
価格 3,577,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や疑問に真摯に対応して頂き的確なアドバイスを頂きました。また職人さんも皆さんマナーも良く仕事も丁寧でお陰様で心地よい快適な家にリフォーム出来ました。今後もメンテナンスを含め末永くお付き合い頂きたいと思います。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良かったですし実際にお会いして信頼できると思ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして担当も大変喜んでおります。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 羽曳野市
価格 18,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせも何度もしましたが約束の時間も遅れることは一度も無く担当の方も真面目で親身に要望を聞いていただき希望を叶えてくれました。住みながらのリフォームもストレスを感じないほど配慮していただいたので感謝しています。工事の方も感じの良い方達で
毎日気持ちよくいられました。
思い通りの家になり大変感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしましたがとても親身に要望を聞いていただきました。
少しでも不安なことは丁寧に説明していただき安心してお願いしようとこちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、札幌市内にある多数の会社様の中から、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございます。
工事期間中、何かとご不自由をお掛けする中、円滑に工事を進めさせていただけたのも、お客様のご協力あっての事でございます。
このご縁を大切に、これからはアフターメンテナンスを通じて、末永いおつきあいをお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
4486件中1471〜1480件表示

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まとめ

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戸建住宅の窓・サッシリフォーム工事の評価・クチコミは4,486件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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