洋室・戸建住宅の評判・口コミ（76ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

絶対におすすめしたいの会社です。
特に担当者T様は人柄凄く良い。

説明わかりやすい,お客様のニーズをちゃんと聞いて,最後に,過去の経験をお客様に後悔しないの見積もりを作って,お互いも納得できるの方に最善解を提出し,
チームメンバーみんなもちゃんも約束の日付で工事完了でした。

こちらは投資会社ですが,そんなのフロントとチーム対応素晴らしいの会社は本当にあまり見ったことない,結果も予想以上良かった、本当にありがとうございました。

次回は必ず再度お願いしたいです。
ありがとう！

この会社に決めた理由

過去の評価は見って契約しました。

お客さまのご感想

ネットでリフォーム完了と連絡を受け
写真がきて全額振り込みを言われ即振り込んだ
しかし確認したら電気がきていない
照明器具もついてない
引っ越しにギリギリ間に合ったが
照明器具代は返金してくれたが

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

当日大工さんに図面を見せずに打ち合わせをしていたので少し不安でした。ライトの移設はきれいにやってくれました。ただ、火災報知器も移設してくれるということでしたが、天井につけず、ぶら下げることができるからとそのままでしたので、こちらでフックに掛けました。
工事完了時に掃除してくれていましたが、階段や廊下は汚れたままでした。
工事内容は満足のいくものでした。
暑い中の作業ありがとうございました。

この会社に決めた理由

なるべく費用をかけずにシンプルな工事にしたいという気持ちをくんでくれ、更にデッドスペースを少なくする設計をしてくれたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

私としても25年ぶりの大プロジェクトで大変疲れました。しかし、リモート技術を駆使して、離れていてもうまく進められたのは良かったと思います。まだ習熟不足なところもありましたが、こういった技術の活用を御社の強みにしていただけたら幸甚です。

この会社に決めた理由

・担当者が仕様決定者（妻）と相性が良く、妻から要件を引き出してくれた。
・家を建てたときの業者（相見積もり）よりも安そうだった。
・家を建てたときの業者は意匠優先でメンテナンス性が悪いことが、今回の見積もりで分かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

悪天候により工期が一か月遅れたが、こまめに連絡をもらえた。こちらの希望で日曜日にも対応してくれた。施工日には担当者が付き添いこちらの要望に応えてくれた。

この会社に決めた理由

担当者か丁寧だった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工は概ね満足出来る仕上がりですが、契約時点に工事が立て込んでいる事の説明が無く、契約してから着工するまでに1ヶ月以上待つことになり、その後予定していた事が後のばしになってしまった。
重要事項は事前に具体的に知らせて欲しかった。

この会社に決めた理由

比較的見積り依頼の返信が早かった事と、相見積りをした中で一番安かった事、家から近い事業所だったので対応が早そうだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんは日々作業場（家）に常駐して施工管理している訳ではありませんでしたが、職人さんは皆優しく良い人達でした。

この会社に決めた理由

細かい質問にもしっかり答えてくれた。対応が難しい要望でも代替え案を掲示して頂けました。
見積は他社と比較して価格は安くありませんでしたが、最終的に別途出精値引きにて調整を頂けました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

柔軟に対応していただいたことと
価格面で満足しています

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かった
価格が安い

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積金額が他社より安かったので、仕上がりはどうなんだろうと不安でしたが、綺麗な仕上がりで大変満足しています。
担当者様もこちらからのお願い事や質問等への連絡、対応が早く、施工に関しても吊り戸棚に付けるキッチンライトの位置を、身長の低い私達の事を考え、通常の位置よりも手前に付けて下さったり等、色々良くして頂きました。
キッチンライトがあと数センチ奥に付いていたら届かなかったので、嬉しく思っています。
2点程残念だなと思う事もありましたが、リフォームを依頼して本当に良かったです。
次回も機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

他社より見積金額が安かったのと、ホームプロでの評価が高かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

1部屋を2部屋にするために壁の造作をお願いしました。もともと2部屋にするように作られた部屋なので壁のスイッチの位置は変更しましたが、それ程大掛かりなリフォームではありませんでした。
相見積もりをして、分からないところなどはメールで質問しましたが、返事がとても早く丁寧に返答頂けたので好印象を持ちました。工事費用も他社よりずっと安かったです。
工事も2日で終わり、仕上りにも満足しています。

この会社に決めた理由

見積を二社お願いしたが、同じ工事内容で安かったので。