洋室・戸建住宅の評判・口コミ（441ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望の設計、丁寧な説明をありがとうございました。工事の方も親切、丁寧な対応をして頂きました。毎日遅くまで作業して頂き、毎日工程の説明をお声かけ下さいました。早い完成、感謝しています。

この会社に決めた理由

無料見積もりの段階で、要望が可能かどうか、役所等の基準も調べたうえで、見積もりと設計案を出して頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事できれいになりました。工事に携わっていただいた方々、ありがとうございました。皆さんとても話しやすく親切にこちらの要望を受けていただいたり、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

施工の仕方の違い

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとありがとうございました。
結果的にすてきなお部屋ができあがり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

対応の早さ、丁寧さ。価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このようなすばらしい会社は見たことありません。
特に、営業担当のK様はすばらしかった。
営業の鏡です。
ぜひ、他の営業の方も見習って欲しいです。

ただし、畳業者に関しましては、もう少しいいところを紹介して欲しかったと、母が申しておりました。
畳の仕上がりがでこぼこで、直す前のほうが良かったらしいです。

この会社に決めた理由

以前にも依頼していた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期も予定より大変に早く、さらに仕上がりも丁寧でした。また、プロとしてのアドバイスも適切でサービスにも大変に満足しています。

この会社に決めた理由

実績と評価を参考に決めました。

お客さまのご感想

営業の方の最初の説明では600万円だったのですが、いつの間にか800万円。それなら、他にも数社候補がありました。若干、見積もりが甘いと感じています。

この会社に決めた理由

当初は外の3社と比べて、同じ内容ながら、安かったので決めましたが結果、道具が揃わず納期も時間がかかり、普通の価格となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｙ社さんに決める前に、口コミでの評判が一部あまり優れなかったところもあり、少し心配しましたが、実際はとても親切で誠実な対応で初めてのリフォームでしたが満足のいく結果と感じております。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と前向きな対応。価格についいても努力いただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り段階では、家の現状を踏まえた上での対策が練られていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査(漏水事故含む)では、３名体制で詳細にわたり確認していただき、報告書も写真でわかり易かった。
東京発注、北海道施工でしたので、仕様変更・工事進捗もその都度何回も、メール、電話、郵送で仕様の確認をしていただいた。
設計と現場監督、営業の方には、その際大変お世話になりました。
母も妻も喜んでいます。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

・事前の調査(漏水事故対応)が徹底しており安心出来た。
・仕様の積極的な提案もあった。他施工見本も送付。
・工事進捗をメールで対応すること。遠方なので安心出来た。
・大手なので安心。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業、設計者も好感がもて、本案件に対する取組みに本気度（受注意欲）が感じられた。結果　提案、工事作業にもきめ細かい対応を頂き仕上がりについては満足している。

この会社に決めた理由

女性目線での使い勝手重視の、リホーム内容の提案アドバイスがあった。見積書、提案書作成時の現場調査の徹底が提案に反映されていた。施主意向でも安全上、技術上で好ましくない場合はっきり言われたのは評価できる。