リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（413ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年5月半ばに初めてお会いし、7月に施工会社決定、10月中旬～12月中旬の丸2ヶ月の工事となりました。施工ミスはありましたが、どれも手直し工事で丁寧に対応いただきました。おかげさまで、築35年の鉄骨木造3階建ての家が内部はまるで新築のようになりました。
難しい案件だったと思います。私のリクエストもとても細かく、施工性より使い勝手を優先していましたので、苦慮された部分も多かったと思います。でもどの部分もきれいになりました。
子供たちがこれから長く暮らし、一番記憶に残る家を、本当に素敵なおうちにしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
男女ペアでの担当制。
営業、設計、施工の全てにおいて担当者が変わらず一貫して対応いただけること。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。全面リフォームですが、一番のこだわりは、ご家族でゆったりくつろげるLDK空間です。壁付けから対面式の明るいオープンキッチンへ。どこに何を収納するかにこだわったオーダーリフォームとなりました。温水式床暖房とインナーサッシで断熱性を高めて、冬あたたかいLDK空間になり喜んでいただきました。内装は調湿壁材のエコカラットや間接照明でナチュラルテイストな雰囲気です。完了後に見学会を開催させていただき、誠にありがとうございました。お客さま自らご来場の方に説明していただいて、「お客さまにと一緒に作り上げたリフォーム」として思い出深いものになりました。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 11,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スタート時より親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄だと思います。
リフォーム会社からの返答
A様
こんにちは。
工事完了後しばらく経ちますが、いかが過ごしでしょうか？
この度は、「お客様の声の登録」をしていただき、ありがとうございます。
また、このような評価を頂き、とてもうれしく思っております。
工事前から細かいお打ち合わせもさせて頂けたので、とてもスムーズに工事も進められました。
工事中の様々なご配慮にも、とても感謝しております。
今後、アフターやイベント等もございますので、その際はお声掛け致しますね。
お住まいのことで気になるところなどが御座いましたら、いつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、施工ありがとうございました。
この会社に決めた理由
過去の工事実績
リフォーム会社からの返答
この度は弊社リフォームを採用して頂き有難うございました。
工事中はお忙しい中、荷物のご移動などご協力して頂いたおかげで工事もスムーズに進める事が出来ました。
その後 不具合等はございませんか？
今後も定期点検でお伺いしますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 2,927,664円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社長が商談に来ますので話が速く確実です。
カタログだけではイメージが湧かない箇所も工事をしながら対応してもらえます。
とにかく、他社より安く、よりよく仕上がる提案を施工中にしてくれてその際の追加料金は発生しません。
大工さんの腕は最高です。職人さんは優しいです。
結果は、200%の仕上がりです。
この会社に決めた理由
金額もありますが、質問に対しての的確な返答と他社ではできないと言われたこともできるという返事を戴いたこと、家を建てたハウスメーカーに詳しいこと、留守にしてても社員の大工さんが来るので安心という点です。
リフォーム会社からの返答
お客様大変満足して頂き大変嬉しく思います。今回過去に偶然同じハウスメーカーさんの同じ間取りをフルリフォームさせて頂いた経験があり、私が担当させて頂いた事でご満足頂いて良かったです。２か月にも渡り住みながらのリフォームはお客様大変だったと思います。また部屋ごとにご協力頂きありがとうございました。弊社社員を信用して頂き留守中も施工させて頂き大変有難かったです。また何かありましたら宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末年始の多忙時期にも関わらず、施工工事手配して頂き、施工中に生じた工事変更に対し柔軟且つ適切に対応して頂いたこと
この会社に決めた理由
リフォームとは、色々査定、提案及び見積もりなど大変な仕事であるが、若手営業担当からの判りやすい説明及び社長さんが自ら来訪され受注熱意及び誠意に感心しました
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また「大変満足」の評価を頂戴し、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
今回、営業担当の人柄、説明が良かったとのことで、本人はもとより社としても嬉しく感じております。
永年住まわれたお住まいに手を加えるのは、お客様自身も不安の多いことだと思います。
そんな不安を払拭するため、どれだけ工事内容について、噛み砕いてお話しできるかが重要です。
弊社では、朝晩の施主への連絡は当然のこと、大きな工事の場合は週一で定例会を開くなど
常にお客様に工事の状況をご説明・ご理解いただいております。
今後も喜んでいただけるように一生懸命努めてまいります。
末永いおつき合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,392,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すばらしいお仕事をありがとうございました。下見から施工まで、大変気持ちよくお願いできました。
この会社に決めた理由
価格に加え、現地調査の時のやりとりも大変丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
お打合せより、施工内容を明確にご説明いただき、お見積りから施工に至るまで、スムーズに進めることができました。
ご満足いただく施工ができましたのも、お客様の真摯なご対応があってものだと思っております。
大変すばらしい評価をいただいたこと、職人ともよろこんでおります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 130,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォーム
地元の工務店ではない不安等ありましたが工事中はプライベート空間の確保をして頂いたりと安心して過ごすことが出来ました。明るくて暖かい家にして欲しいという要望を形にして頂き家に帰るのがとっても楽しみになりました。友達からリフォームを相談されたら間違いなくＴ社さんを推薦します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一生に一度の高額なリフォームでしたが、工事担当者様の人柄や提案力 納得のいく価格 全てがこちらのニーズと一致しました。
リフォーム会社からの返答
T様。この度は工事のご依頼ありがとうございました。知り合いの業者さんを断ってまで工事依頼をいただいた時、実は、大変プレッシャーを感じておりました。 しかし、このようなご評価を頂いたことは、大変励みになります。 我々も、よい工事ができてよかったと思います。 又、長期間の工事にもかかわらず、T様ご家族の心遣い、職人共々感激しております。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 丹波篠山市 |
|---|---|
| 価格 | 15,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に丁寧迅速に施工していただき、心より感謝しております。こちらでは気付かないプロからの視点で、よりよいリフォームになり、大変満足しています。追加で引き続きリフォームをお願いしております。周囲にもオススメしたい会社です。
この会社に決めた理由
一番早く連絡をくださったことと、これまでの評価の高さから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き有難うございました。
喜んで頂き当社としましてもうれしく思います。
この度は、介護が必要なお母様の為の改修工事で、
３枚連動の建具をご採用頂き、
その使い勝手もご納得して頂きご提案の甲斐がありました。
お母様が使いづらい事がございましたら
なんなりとご連絡下さい。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一人の営業さんが担当する物件数が多いのか、もう少し深く見てほしかったです。こちらの気付かない事をプロとして指摘して欲しかったです。
この会社に決めた理由
一番最初に物件を見てもらった会社で、他社と比較する時間がなかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、事前の説明や施工管理などの面でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。中古住替えで時間が限られている中でのご計画でしたので、より一層の注意を払いながらの対応を心がけるべきであったと反省しております。今後は、1年後・2年後のアフターフォローを中心に、お客様が快適に暮らせるためのお手伝いをさせていただきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コミュニケーション、想定外事象へのフォローアップ、施工内容の説明など、非常に満足できるサービスでした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄および姿勢、説明やアドバイスの合理性。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お役に立てましたなら幸いでございます。
お客様にご協力いただけましたおかげで、工事もスムーズに行うことができました。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
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