洋室・戸建住宅の評判・口コミ（411ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者とお会いするまで多少不安がありましたが、きめ細やかなプラン、丁寧な対応、言葉遣い、話し方も大変良かった何より女性1人でも安心して頼める気がしました。見積書を見る前からこの会社に頼みたいと思いました。リフォーム後の感想はどれをとっても頼んで良かったと大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロ会員ページの会社情報の中で利用客の評価が良かった事、「加盟店より」の中から、いつも親切丁寧をモットーにされているとのコメントがとても印象に残り、見積していただくことに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへんていねいに進めていただきました。限られた面談機会に納得のいく形でご説明をいただきました。

この会社に決めた理由

丁寧で納得のいく顧客対応と提案力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応有難うございました。
施工前の説明で、希望通り出来る点、出来ない点の説明もしっかりしていただき
安心して工事をお願いすることができました。

仕上がりもきれいで大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の方の納得いく説明

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が対応も素早くとても感じの良い方でした。またリフォームをするときおには、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信が早かったのと、施工からアフターまで一貫してやってくださるという点で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｔさん、Ｈさんには大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

親切そうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリホームは、工事費は高くなかったのですが、最初から最後まで、担当の方が、こちらの立場に立った、丁寧、親切、迅速な対応をしていただき非常に満足しています。金額についても、我が家を建設したホームメーカーに頼むより全然安くでき非常に助かりました。出来栄えもよく、ただただ満足で、不満に思うところはひとつもありませんでした。さらに、追加で急遽お願いした部分についても気持ちよく対応していただき、逆に申し訳なくなるくらいでした。

この会社に決めた理由

親会社がしっかりした会社であるということもありましたが、担当の方の、丁寧で親切で迅速な対応が決め手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい事まで丁寧に相談に乗ってもらえ、的確なアドバイスがあった。
工事の日程も希望通りに仕上げてもらえた。
大工さんや各職人さんの対応が良かった。

この会社に決めた理由

金額的には他社と比べて安くはなかったが、求めているリホームの内容に一番近かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

思いがけず役所の許可をもらうのが大変でしたが、難問に取り組んでくださったのは御社だけでした。長丁場になりましたし、いろいろわがままを聞いていただきましたが、無事工事が終わり、おかげさまで快適に過ごしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

経験に裏打ちされた説明と、何より市内で前例のなかった長期優良住宅のリフォームに取り組むと言ってくださったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
突然の変更など迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼して他社と比較検討し決定した。