洋室・戸建住宅の評判・口コミ（327ページ目）

お客さまのご感想

社長さんの思いが職人さんに伝わっていない。事前に確認した事を職人さんが守らずに近所に大変迷惑をかけた。
工事内容に関して思い込みによる手違いがあり、工期延伸となった。

この会社に決めた理由

社長さんよりの説明内容が良かった。
特にガイナに関する説明がわかりやすかった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、有難うございました。引き渡しから6か月経った今、益々リフォーム後の快適な生活に満足しています。お友達にも大好評で、皆様に羨ましがられています。本当に、こちらの会社さんにお願いして良かったと思っております。担当のＡさん、Ｍさん、店長のＩさん、本当に有難うございました。今後とも末長く、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

希望に沿ったプランニング
見積り額が明確でリーズナブル
担当者の誠実な人柄と優れたスキル
会社の信頼性

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速に対応してもらい、ありがとうございました。
また、色々無理も聞いていただき、とても助かりました。
見積訪問～実際の工事まで、とても丁寧な対応に、安心してお任せ出来ました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当の方が色々相談に乗ってもらえた点
　また、良い提案もしてくれた為、信頼が持てた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意見を最大限いかした工事をしていただいたこと。

この会社に決めた理由

説明が明快だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回、家を購入してのリフォームでしたが、いくつかの会社に見積もりを取りましたが1番提案が良かったです。また、工事中にも連絡が迅速にあり、変更とかも快く受けてくれました。とても満足のいく仕上がりで良かったです。面倒なお客だと思いますが、対応が良かったです。

この会社に決めた理由

こちらの意向をよく汲んでくれたので。

お客さまのご感想

成約件数も少ないので、不馴な面を考慮に入れても、急な日程の変更・備付物品の紛失（原因不明）あるいは備付設備（空調機）の取扱知識の不足等の事象があったので、今後の努力が必要と思われる。

この会社に決めた理由

総合満足度（評価のポイント）を参考に選択。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、工事を引き受けていただきありがとうございました。
住みながらの、工事だったので何かとご不便お掛けしたかと思いますが、想像していたものよりも、良い出来で家族皆喜んでおります。
新たに作成していただいた壁の頑丈さと、丁寧さ(笑)、クロス貼り方、ハウスクリーニング
どれも、素晴らしかったです。
大事に使います。

この会社に決めた理由

担当者のまっすぐさ。
見積に、少し疑問点がありましたが、すぐに修正していただきました。
工事期間中も、常に連絡いただき、安心していられました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になっております。
先日、お願いしましたＯです。
この度は価格面でもスケジュール面でも無理を申しましたが、丁寧かつスピーディーにご対応くださり大変助かりました。
仕上がりもとても美しく大満足です。
本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

・ホームプロでのメッセージ返信が早かったから
・見積もりのため現地調査に来ていただいたとき、
丁寧で分かりやすい説明と、施工後に見積金額以上になることは
ないとのご説明に安心したから
・価格面でもスケジュール面でも、こちらの要望に近づけてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わからないことも一から説明してくれ、ショールームも一緒に回っていただき、よかったです。こちらの要望に対しても、適切なアドバイスをいただき、大変助かりました。
これからもお世話になりますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業担当の方と話があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当、工程管理担当、大工さんには大変お世話になり感謝しております。仕事に対する姿勢も大変良く信頼感をとても持てる方々だったと思います。内外装工事は工程管理も含め速やかな対応いただき大変満足しています。EX工事が思いの外、工程管理で苦戦を要した事が少し残念でした。 但し、全体の仕上がりには大変満足しており、また、なにかあったら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模や信頼感、営業担当者の人柄、価格面での優遇など