洋室・戸建住宅の評判・口コミ（32ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速な対応に感謝

この会社に決めた理由

休日に対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い住宅であり、面倒なことを時々申し上げて大変だったと思いますが、誠実に対応していただきました。途中イレギュラーなことがありましたが、実費で対応していただき感謝しています。予算内に満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

適正価格だったことと、担当の方お二人の丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

フローリング専門会社とのことで信頼してお任せしましたが、期待にたがわず美しい仕上がりでとても満足しております。職人さんや社員さん、社長さんのご対応も丁寧で他のリフォーム会社とは格段の違いでした。これからフローリングの工事をお考えの皆様にも強くお勧めできるとても良い会社です。

この会社に決めた理由

カーペットからフローリングへの張替えにあたり、複数の会社から見積もりをいただきました。
こちらの会社は、施工方法が一番要望に合っていたこと（既存の巾木をいかしつつ、この巾木にぴったり合わせながらフローリングをつけて貼っていく）、使用するフローリングについて幅広いメーカーから納得のいく商品を提案していただいたこと（有名メーカーだけでなく、工務店さんしか知らないようなプロの間ではよくつかわれているメーカーまで様々なご提案がありました。）、これまでの施工例や施工件数から判断して経験値がとても高く信頼できそうであったこと、からお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスをいただき、満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

見積もり等の対応が早く、また担当していただいた皆さんのお人柄がよく、信頼関係を築くことができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に感謝しかない。
色々と実現したいイメージを伝えてきましたが、想像以上の出来栄えです。
住宅メーカー的に施工には色々と制限があり、何社かには断られ、夢の実現は難しいと諦めかけていましたが、担当者さんに親身に寄り添っていただき、本当にこの会社にお願いして良かったと思います。
築35年の実家のリフォームでしたがモデルハウスかと言われるほどオシャレな家になりました。
職人さんも良い人ばかりで腕も良く、大満足ですが、なんといっても担当してくれた方が素晴らしすぎた。
施工も完了して、もう会えないかと思うと寂しいと妻とも話してます。
また次も絶対にこちらの会社に頼みます！（10月くらいかな）
柔軟な対応や数々の提案などプロフェッショナルな素晴らしい仕事でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格も良心的で担当者の説明も丁寧でわかりやすく、信頼できるものでした。
大手の会社も選択肢に入れていましたが、信頼度は比較になりませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

貴社にお願いして良かったと思っています。これからも何かあったらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と丁寧さに惹かれ、最初から決めていた。

お客さまのご感想

問題点が多々ありました。

工事開始前までに詳細な説明、打合せがなく進み、既存の物を勝手に処分されたり、照明位置やコンセント位置等が違う箇所に設置されたりと帰宅してから自分で確認しなくてはならず現場監督は何をしているのだろうかと思った。営業の方も忙しいのか音信不通に。状況のわからないまま工事は進み、結局は手戻りが多々あり。工期も大幅に延伸。精神的に疲れた。最後に金額調整しますと言われていたが、値引きもなかった。 仕上がり自体は職人さんなのできちんとしていると思う。営業の方も現場監督も最終的にはきちんと対応してくれたので、最初からスムーズに進んでいたら、こちらも気持ちよく終えれたと思うと残念だ。

この会社に決めた理由

口コミと見積りに来た営業の方も感じよく、それなりにしっかりした会社かと思いお願いすることにした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夫婦２人家族で２人ともフルで仕事をしているので、電話やSNSでのやり取りが主になりましたが、こちらの会社の対応は早くとても助かりました。作業される職人さんの仕事もとても丁寧で安心感があります。限られた予算内で希望の叶ったリフォームに満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでピックアップされた施工会社６社に見積依頼し、直接話を伺いました。その中で貴社はこちらの希望の把握が早く的確でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りには入ってない細かい場所まで綺麗にして頂き、追加料金も取られなかった。
仕上がりも良く非常にいいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、請負金額も1番安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

腕の良い職人さんと共に一丸となり、随所随所に気遣いが感じられる、大変丁寧な仕上りにして頂きました。又、不具合が見つかった際は、大変親身になって向き合って下さり感謝しております。
担当者のお人柄もあり、こちらからも気兼ねなく相談出来、急な要望にも快く対応して頂けました。
大型店では難しい、地域密着の会社だからこその良さを、充分に感じる事が出来ました。

この会社に決めた理由

相見積りした他社に比べ、見積もり時から徹底した調査・計測を行っていて、プロ意識の高さに信頼出来た為。