リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（984ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
床暖房の付加、浄化槽の統合、耐震工事、玄関口の追加改造等提案及び相談に乗って戴き、ありがとうございました。
以後のメンテもよろしく。
この会社に決めた理由
社長ほかのプロとしての説明及び地理的に近い。
また、自工の工事員が多いこと。
リフォーム会社からの返答
結婚をされる御子息の新居の為のリフォームとゆうことで、幾つかのアイデアをださせていただいたところ気に入って採用していただき気持ちよく施工させていただきました
３ケ月点検や１年点検訪問が楽しみです。有難うございます
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
２階トイレの便座交換時に、器具部品の不足により、１週間待たされた。挙句に、交換後に便座が少し曲がったままで、完了時に気がつかなかった私もいけないが、少し不満が残る。担当者や職人さんはとっても良かっただけに、大変残念です。
この会社に決めた理由
見積の内容が詳しく判り、かつ一番安価でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、発注不備による工期遅延について、大変申し訳ございませんでした。職人さんの評価も高くいただいてるにも関わらず、お客様にご不満を与えてしまう結果となり大変申し訳なく思っております。今後はこのような事がないよう最善をつくしたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全面的なリフォームでお世話になりました。当方の細かな要望を聞き入れて対応頂きました。特にキッチンのパントリーは家内のお気に入りです。価格面でも無理なところを精一杯勉強していただきました。工事中は現場監督さんに細心の配慮を頂き、満足な仕上がりになりました。一番の満足点は地盤沈下の影響で傾いていた床が全面的にバリアフリーのフラットになった点です。入居後は快適に暮らしています。多くの方に大変お世話になりありがとうございました。アフターケアも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
最初から地盤調査や耐震調査を行ってから見積もりができてきたので、あとの交渉がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、また大変満足の評価まで頂きまして、誠にありがとうございます。
工事着工前から細かくご要望をお伺いし、打ち合わせを重ねることができましたので、その結果ご満足して頂ける仕上がりになったと思います。
大容量の収納を備えたキッチンを含め、ダイニングやリビングにも多くの収納を設置することができ、私から見ても理想のＬＤＫになったと思います。ＬＤＫではご家族が集まって、楽しんでいらっしゃる光景が目に浮かびます。
今回の工事では、目に見えない部分の地盤改良や耐震改修工事を行っておりますので、今後は安心して暮らして頂けると思います。
工事中は、長期間仮住まいという不便な状況になり、大変ご迷惑をお掛けしました。その他、たくさんのご協力とご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。今後はアフターメンテナンス等でのお付き合いになりますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 15,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
助成金の申請の為、工期がタイトであったが、対応していただき感謝している。
この会社に決めた理由
3社と話をして、プランが最も良いと判断。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました！
大変満足とのうれしいお言葉に、スタッフ一同、感激しております。
プランを気に入っていただけたとのこと、今後のやりがいとさせていただきます。
お客様の場合は、打ち合わせから工事完了までの期間がかなりタイトでしたので、スムーズにご連絡がとれることがありがたかったです。ご協力いただきまして、ありがとうございました。
またお困り事や、ご相談などございましたら、迅速・誠実をモットーに、ご対応させて頂きます。お気軽にお声がけください！今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,059,530円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の人柄に初対面の時から気に入りました。
この人にお任せすれば間違いは無いと安心感を得ました。
提案内容にもセンスがあり大変満足しております。
時々女性のプランナーの方も参加して頂き女性らしい提案もあり、家内も大変満足しています。
IKEYAでの家具購入にも同道して頂き、その家具の組み立ても殆ど対応して頂き助かりました。
現場へは頻繁に来られ工事内容を常にチェックしていました。
また投入して頂いた大工さん等も技術があり、面倒な注文にも嫌な顔もせず丁寧に対応して頂けました。
現在、リフォーム後の家で暮らしていますが非常に快適です。
一生に何度もない私にとっての大事業もおかげで大成功となりました。
お隣さんも様子を見ていた結果、Ａ社さんに外壁工事を安心してお願いする事になりました。
Ａ社さん、Ｍさんには感謝々です。
この会社に決めた理由
担当営業の人柄、信頼感でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。また大変ありがたいお誉めの言葉を頂きましてありがとうございます。後、工事が長期にわたるため仮住いいただき本当にありがとうございました。お客様のご要望は最大限取り入れましたリフォームが出来たと思っております。私にとって最後の関西でのお仕事でしたので最後はバタバタしてしまいましたが、色々お気遣い感謝しております。今後もアフターフォローの体制が整っておりますので御気軽にお声掛けください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてでしたが、親切にせつめいしてくださったり、また、連絡も迅速で、不安を覚えることなく楽しみにできました。随所に担当者の方の心遣いが感じられて、気持ち良くリフォームできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
正直、見積もり価格はどこも似たりよったりでしたが、下見もこちらの第一希望に合わせていただいたり、ショールームへの同行など、「お客様目線」でいろいろ提言してくれる感じが一番強かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
毎日お使いになられる設備の改修ですので、ただ入れ替えるだけではなく、
使い易さや、日々のお手入れのし易さなどにこだわった商品をご提案させていただきました。
また、工事中は、お施主様になるべくご負担やストレス等をかけぬよう、職人並びにスタッフ一同
細かい気配りを心がけて工事させていただきました。
非常に高い評価を頂けました事、大変嬉しく思います。
また何か私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
工事が始まって、色々な問題が起きても丁寧に対応して頂き大変満足のいく仕上がりに感動しています。
今回リフォーム現場と居住地が離れていた為、メールや電話でのやり取りが主だったのですが、いつも丁寧に対応していただき、
現場を見れない不安も軽減されました。
また何かの機会にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の現場打ち合わせで、家の不満箇所を何気に話したら、
その後直ぐにそこを改善するいい提案をして頂けたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
内装、外装のフルリノベーションでございましたので
お決めいただく事が多くございましたのでお客様も
大変だったと思います。
工事に関しましてもご協力頂きましてありがとうございました。
これからお使いいただく中でお気づきになられた点など
ございましたらいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事担当の方には本当にすぐにご対応いただき、感謝しています。作業される方々もとてもよい方ばかりでした。
ただ残念なのは、営業の方と打合せさせていただいたことが、工事担当の方に伝わっていなくて、都度お願いする形になってしまったことです。仕様書に細かい打合せ分を記入する等していただければよかったなと思います。
この会社に決めた理由
家から近く、価格も手ごろだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は「説明」「段取り」等、お客様にはご迷惑をお掛けしながらの工事進行となりましたこと大変申し訳ございませんでした。せっかくお客様にお時間をいただいて詰めた内容やチェック項目を引継ぎ時にしっかり社内で共有できていなかった事実は、リフォームに関わる者として大変恥ずべきことだったと反省しております。せっかく信頼してお任せいただいた工事ですので、今後は引継ぎ時の内容のダブルチェック、記載漏れの防止など再発防止に努めてまいりたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
おおむね満足しています。
予定には無かった、壊れていた部品なども取り換えていただき、有難うございました。外壁のレンジフードについて、新しい穴をけずに 古いフードの中に新しいフードを入れる ということでしたが、工事当日、寸法が違うというので、結局古いフードと新しいフードが壁に並んで付くことになりました。その点については不満が残りました。商品の寸法を見極めて工事に臨んでほしかったと思います。
後日、改めて工事をお願いする事に致しましたので、宜しくおねがいします。
この会社に決めた理由
見積もりを頂いた商品を、ショウルームへ見に行き、気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
レンジフードの件ではご迷惑をお掛け致しましが、最終的に
喜んで頂きまして有難う御座います。積極的に打ち合わせをして
頂きまして弊社としても工事までの段取りがスムーズで良かったです。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。こちらの要望を最優先していただき、価格も納得のいくもので大変満足しております。
この会社に決めた理由
床のタイルをそのまま生かしてほしいという要望に応えてくれたことと、TOTOのリモデルクラブの加盟店でもあった点。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございます。
そして 高い評価をいただきましてありがとうございます。
また お困りのことがありましたらなんでもご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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