トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（983ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、見違える程、キレイにリフォームしていただきありがとうございました。既存の残してほしいものを生かし、快適な住まい作りをしていただけ、家族みな感謝しております。値段も希望に寄り添って下さり、節約から必要な手直しまで、親切に応対していただけ、お願いできて、本当によかったです。資材もどれも素晴らしく、見栄えはもちろん、どこも使いやすいです！こちらにご相談すれば、親身にうけて、解決していただけるので、安心してお任せできました。色々聞いて叶えて下さり、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、安価。メールのやりとり、現地調査で、人柄のよさ、仕事ができそうと感じ、希望価格になるよう、配慮して下さったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全体を通して対応が丁寧でした。（初期対応、見積時、契約時、工事完成まで）また説明も丁寧でわかりやすく満足がいくものを予算内でしていただけたこともよかったです。工事の時もこちらが特に気を遣うこともなく、担当の方、職人さんともによい方で安心もできました。ありがとうございました。また次回も利用したいと思っております。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、担当の方のマナーや態度等もよかった。
こちらの要望をはっきりお話しできる雰囲気とその要望にこたえていただけたこと。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。いろいろ問題点がありましたが、その都度対処して頂きました。間取り変更など大規模リフォームだったので大変だったと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

部屋など効率よく使う間取りが他社より良かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応してもらいよかった。

この会社に決めた理由

他の会社より安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

面倒なリホーム工事ありがとうございました。　お陰で地震にも安心していられます。
監督や職人の方々も皆親切な対応で満足しております。
仕上がりも大変満足しております。
今後追加のリホームをする時も是非又お願いしたいと思っております。　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めて担当者にお会いした時にその人柄に惚れて価格的には多少不満はありましたが一発で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスや提案を頂き、非常に助かりました。
施行後、こちらがお願いした壁紙の補修も無償サービスにて実施して頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当のＯ氏が、価格折衝に関してもよく頑張って頂き、かつ自分の考えをしっかりと提示して頂いた事に好感が持てたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

変更要望に関して何度も対応頂き、また色々なアドバイスもいただき良かったです。担当者の人柄、熱意、提案力に満足しております。

この会社に決めた理由

家から近いこと、臨機応変に対応してくれたこと、提案力。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大きめのリフォームは３度目ですが、ホームプロを利用したのは初めてでした。今回は、色々下調べをしてお願いしましたが、思っていた以上にどこも素敵になって、満足しています。御社に依頼して本当に良かったと思います。監督さん初め、それぞれの方に頑張って頂き感謝と感動しました。有難うございました。価格的にもバスルーム全部、洗面所の床と一部の壁替、トイレ２か所の便器替え、１か所は床の配管や、壁や入口の大掛かりな工事、リビングのドア替えなどお願いした割に満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

営業担当者が女性で、話しやすく、問題への対応や、提案が適切だと感じられたから。又、会社が一番近い事も。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して、割安な金額であったにも拘らず、内容、対応とも満足のいく結果となりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

他社と比較して割安な価格と、担当者の的確な対応力、アドバイス力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするにあたって、ある程度のイメージができていたのですが、それになるべく近くなるように、こちらの意見を良く聞いて下さり、また、イメージに近い材料を探して下さったりと、一生懸命対応してくださいました。職人さんたちも、皆さん明るくまじめで人柄もよく、安心してお任せできる方たちでした。
出来上がりも、イメージ通りの仕上がりで気持ち良く過ごしています。今回は1階部分だけのリフォームだったので、2階をする時はまたお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

とにかく、一生懸命さです。
細かい希望にも、いやな顔せずに、何度も足を運んで下さいました。