リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（983ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はお忙しい処、お世話になりまして有り難う御座いました。
一度だけ、工事状況に関するご説明不足を感じましたが、工事全体についてはとても満足して居ります。
尚、置き土産？の塵を早急に回収して頂けると助かります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
対応の早さと丁寧さ、水回り設備選択の適切さ、工事内容の分かりやすさ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、水廻り改修工事のご依頼から耐震改修に興味があり、耐震診断をして耐震補強工事も一緒にリフォームをすることになりました。
工事中は、耐震補強をするのに家具などの移動をして頂いて、大変、ご協力を頂きました。
在宅での、耐震補強は、引越しと同じぐらいに、物の移動などがあり、お疲れになったと思います。
お蔭様で、リフォームの完成が、工程通りに終わりました。
ご自宅は、国道に近い為、テーブルに「水を入れたコップ」を置くと、こまやかな振動があったそうですが、耐震補強工事をした後は、「水を入れたコップ」の水がゆれなくなったそうです。
耐震診断の評点は、「１．０」以上の耐震補強を目指すように補強計画を致します。評点「１．０」は、６強の地震に「一応倒壊しない」との判定基準になります。今回の評点は「１．０５」で耐震補強工事を致しました。耐震補強を評点「１．０」以上にすると違いますね！！
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,885,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日常生活用具の給付（障がい福祉）申請のために、早急に区役所へ直接出向いて対応し、その内容をわかりやすく説明してくれました。
当日工事に来られた方もとても親切でした。
この会社に決めた理由
見積もりを出すために来られた時から、とても丁寧に現場をみたりこちらの意向を聞いて行かれました。また、ホームプロでの実績数や思ったよりも安価だったため決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
また、とても高い評価をいただきまして有難うございます。
喜んでいただけて、こちらもうれしく思っております。
工事は終わりましたが、今後とも宜しくお願い致します。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者様をはじめ、施工業者様まですごく良い方達ばかりでした。震災で壊れてしまった我が家、家族皆落胆しておりましたが、再スタートにふさわしい仕上がりに全員喜んでおります。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番早く返事をくれたことと、担当者様の親切な対応です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご両親様をはじめご家族皆様にご満足頂きまして、
大変光栄でございます、有難うございました。
出来るだけ短時間で、しっかりとした品質に仕上げる事を
意識して現場の管理を行って参りました。
今後とも、アフターメンテナンスも含め末永く良いお付き合い
のほど、宜しくお願い致します。
M社
お客様担当者
スタッフ一同
| 施工地 | 宮城県 亘理郡亘理町 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
耐震申請の手続き等、いろいろありがとうございました。又、工事中の写真等いただき、建物の記録となりますので、良かったです。大切に使わせていただきます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お客様へ
今回は区の耐震補助金を利用しての全体スケルトンリフォームが無事完了しました。お客様のお手伝いがあればこそ無事引き渡しが終了しました。大変ご満足のお言葉、有難うございました。
今後何かがありましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
担当者のSさんの素敵な提案で、
自分達が想像していた以上のお家に仕上がりました。
こちらからの勝手な注文も、
笑顔で対応してくれた姿が忘れられません。
完成日以来、家族三人で温かく過ごしています。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄に尽きると思います。
見積もりの時から、仕事に対する情熱を感じ、
この方に任せたら安心だなと確信しました。
担当者の方がこちらの気持ちを汲んでくれるだけでなく、
リフォーム作業など、その仕事に対して、誇りと愛情を持って
取り組んでいる姿に感動しました。
どんな仕事においても、これに勝る才能はありません。
リフォーム会社からの返答
この度は長岡京市にお住まいのお客様から、全面的なリフォーム工事のご注文をいただきました。断熱・防音のための内窓や太陽光発電等のエコリフォーム、浴室以外の水廻り、また床や壁などの内装を綺麗にしたいとのご相談をいただきました。お施主様のご要望をお聞きして、こちらからも色々なご提案をさせていただきましたが、とても高い評価をいただき、工事担当者といたしましても心から嬉しく思います。今回の工事は空き家の状態での工事で、大変スムーズに工事を進めさせて頂くことができました。誠に有難うございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
家族全員が満足しております。
様々な事情は理解できますが、リフォーム箇所がトイレだったので、時間的にスムースに運ばなかったことが心配でした。
でも、丁寧な対応は良かったと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な対応。
価格。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。
段取り・時間配分に関してはお客様にご心配をかけてしまい
ご迷惑をおかけ致しました。
反省点として真摯に受け止めたいと思います。
仕上がりはご家族の皆さまご満足頂けたようで、
安心致しました。
今後ともご自宅のお悩みについて気軽にご相談頂けるリフォーム会社として親しんで頂けますと幸いです。
末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 387,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の現地調査の段階から、私たち家族の要望を懇切丁寧に聞いてくださり、また、各住宅設備メーカーの長所・短所・価格の高い・安いを分かりやすく御説明頂き、リフォームを初めて行う私達にとってとても心強かったです。また、工事を始めるにあたって、きちんとした行程表も出して頂き、スケジュールに沿って滞りなく順調に工事が進みとても安心できました。また、何より大城店長様にご紹介いただいた、システムキッチン、ユニットバス、給湯ボイラー、システムトイレなどが非常に使い勝手が良く、長年使い辛い住宅設備で我慢して生活していた問題点が全て解消され、とても晴れ晴れとした満足感を得る事が出来ました。今回、家の外装には殆ど手を加えませんでしたが、内装はまるで新築に生まれ変わったようだと、母も非常に喜んでくれたので、これもひとえにH社様、O店長様のおかげだと心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
H社様と別に現地調査に及びした業者が2社ありましたが、その2社とも、私たち家族にリフォームに関する要望を丁寧にヒアリングする というより、「自分の会社が売り込みたい物を売込む」という姿勢が顕著に表れていて不快な思いを致しました。
唯一、H社様だけが、私たち家族の要望を真摯な姿勢で丁寧にヒアリングしてくださり、「どうしたらこの家が快適に住みやすくなるか」という視点で一生懸命ご提案をしてくださり、その対応の良さでH社様に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。工事期間中は大変ご不便をおかけ致しましたが、ご家族皆様にご満足いただいて本当に感激しております。
生前お父様が大切にされていたお住まいで、これからもずっとご家族皆様が安心して暮らしていけますよう、いつでもお手伝い致しますので、お困りのことは何なりとお申し付けください。
今後とも末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の方のはじめの対応は早かったのですが、結局洗面所は水漏れで少しでも早い対応をと最初にお伝えしていたにもかかわらず、営業の方と現場の方との連絡がとれていなかったのか…洗面所の無い状態が1カ月続いたのは子供達からも不満が出て大変でした。その他も色々と細かいことをお伝えさせていただだき、最終的にはきちんと対応していただきましたのでありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ会員で信頼できるかと思い、見積もり対応が早かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様がリフォームをするきっかけになるお悩み事が、すぐに解決できずに、ご迷惑をお掛けしました。対応に時間がかかりましたがお引渡し出来ありがとうございました。この度、貴重なお客様のお言葉をいただきましたので、これを糧にお客様への気配り、配慮を心がけて、管理を含めた施工品質の向上をめざしていきます。
| 施工地 | 和歌山県 紀の川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応、親切なご説明をいただき、初めてのリフォームに不安がたくさんありましたが、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さ、丁寧かつ分かりやすい説明、こちらの条件に対して真摯に向き合っていただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への ご依頼を頂きまして、誠に ありがとうございました。また、大変、良い お言葉を頂戴 致しまして、恐縮でございます。この度の工事につきましては、弊社を 信頼して頂き、お陰様をもちまして、とても スムーズに、施工、完了をすることが出来ました。後々まで、お付き合いが続きます様、何かございましたならば、お気軽に ご相談を頂ければ、幸いでございます。今後共、宜しく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,308,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かくさまざまなアドバイスをリフォーム会社からいただきましたので大変満足しております
この会社に決めた理由
値段と営業マンの相性
リフォーム会社からの返答
工事前、途中とお休みをお打ち合せに費やして頂いたことで
捗れたと考えております。
お客様のご協力に大変感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 |
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