トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（982ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
きれいに仕上げていただき感謝いたします。

この会社に決めた理由

担当の方の印象を大事にしました。
結果は間違っていませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Iさんの対応はすばらしかったです。
追加注文にも安く、柔軟に対応してくれました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安かったのと、見積もりに来てくれたIさんが、工事も担当すると聞いたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。たくさんのわがままを聞いて頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

初めに査定して頂いた見積書の連絡を、こちらがメールでと返事をしたところ、ぜひ持参させて下さいと言われ、誠実さと意欲を感じた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
度重なる、追加工事にも快く対応していただきありがとうございました。
途中、便器設置や、壁紙の手直し等問題がありましたが、丁寧に
対処していただきました。
しかし、代金振込み後、入金確認のお知らせが無かった事に配慮不足を感じました。

この会社に決めた理由

価格は他社より、少し高めでしたが、ショールームを見せて頂くなど、担当者の熱心さや人柄が感じられ、お願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住宅の構造上、ホームエレベータ設置が無理ということがわかり、急遽大規模なリフォームをすることになりましたが、いろいろと的確なアドバイスを頂き、親身になってご対応頂いたことに感謝しています。仕事も丁寧で仕上がりにはとても満足しています。追加でいろいろとお願いしてお手数をおかけしたにも関わらず、快く対応頂いて本当にありがたかったです。
ひとつだけ残念だったのは、電気屋さんの対応が十分でなかったことです。今後改善されればベストだと思います。

この会社に決めた理由

誠実な対応と経験の豊富さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな点では、ハウスクリーニングで水回りの清掃やフローリングのワックス掛けが甘かった点はありますが、全体的には大変丁寧に施工していただき満足しております。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄と、レスポンスの速さに惹かれて施工をお願いしました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

特殊なリフォームの依頼を引き受けてくれたことと、価格が良心的なところ。
女性のプランナーさんだったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期かつ短納期のお願いにもかかわらず快く受けていただき、ありがとうございました。努力目標として設定した納期を守っていただけるとは思わず、深く感謝しております。次回も内装いじりたくなったらご連絡させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

工事される方自らお見積り、納期調整のご対応をいただき、信頼感、安心感とともに誠意を感じた点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当、設計、施工全てにおいてバランス、連携が良かったと思います。

細かい変更に対しても、迅速に対応頂けました。
また、分からないことや、仕様決定で迷った時も、色々な例を交えてアドバイス頂き、安心してお願いできました。

元の家の生かすところと不便を解消するところを、家族・業者さんと相談しながら決めていけるところがリホームの醍醐味であり楽しいところであると実感しました。

初めは新築と迷いましたが、O社さんにリホームをお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

構造の設計、プランの提案がしっかりしていた。
（最初の打ちだしのプランで、間取りの自由度が他社と違い、安心してお願いすることが出来ました。）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地打ち合わせから工事完成まで、素早いレスポンスと誠実な対応して頂きありがとうございました。次の機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄と連絡対応のきめ細かさ及びレスポンスの速さ。