トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（966ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家の工事と言うことで、私は実際の作業自体は見ることは出来ませんでしたが、母親いわくとても親切で対応してくれ、後日も不要なゴミを無料で処理して頂き、外壁の出来も想像以上でした。

この会社に決めた理由

社長さんの人柄と合わせて、一番価格が安かったことです。

お客さまのご感想

1.過剰見積り費用は減額せず、追加費用のみ請求しようとした。(事前説明、確認が不十分。不誠実。) 2.トイレは二口コンセントではなく、とりあえずと一口をつけたまま。戸当たりも工事中に無いことに気づきまた来るとそのまま。(工事が中途半端) 3.振込み完了した途端、不具合等何度連絡しても反応なし。4.担当者からは金も払わないのに要求ばかりのような発言もあった。(不具合は自ら見つけ対応すべき) 5.上司の方に相談したところ、責任をもって対応するとのこと。家族の体調が治り次第連絡すると申し出たが、体調不良が長引き連絡ができなかった。結局、フォローもなく、現在もトイレコンセントはタコ足配線、ドアは壁にぶつかる状態のまま。6.報復あったら怖いので今まで評価しなかった。来客時にトイレが恥ずかしいし、気持ちがおさまらないので今更ながら実施した。職人さんの腕は確かだったがもう二度と頼まない。

この会社に決めた理由

他社より高かったが、総合的にやって貰えるのと、引越しに合わせ直ぐに対応が可能だった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

自分にとっては、大きな買い物で、なおかつなるべく早く工事に入りたかったのですが
> こちらのサイトのおかげで、タイミングよく、お願いすることができました。また、自分では思いつけないようなご提案をいただけ、結果にもとても満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした中で、一番早く対応していただけて、ご提案内容も一番よいものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工環境の厳しい中で、当方の条件を受け入れていただき、仕様変更にも迅速な対応をいただいたことに感謝します。当方も初めてのリフォームで事前確認の不足もあり、一部無駄な部分と不足部分ができたことが残念ですが、概ね期待通りに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが、当方帆希望に沿うものであったことと見積額が一番安かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は無理難題の数々に嫌な顔ひとつせず、誠実にご対応頂き感謝致します。お陰さまで、日当りの良い住みやすい環境が整いました。女房の喜びの顔が何よりです。これもひとえに、関係各位の熱意の賜物と思っております。

この会社に決めた理由

最初にお会いした時の丁寧な説明はもとより、まだ決めてもいない段階にもかかわらず、すぐさま縁の下から屋根裏まで調べて、構造の確認までして頂いたこと。また、その後のプランの出来映え、見積りの分かりやすさなどが決めたポイントです。が、何より担当者の皆様の人柄が大きな決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算内で素晴らしいリフォームを行って戴きありがとうございました。私が化学物質過敏症のため、難しいリフォーム内容だったと思いますが、色々と調べて戴き、適切な提案をして頂きました。まだ季節的に使用していませんが、床暖房のランニングコストについても期待しています。また、仏間も期待通りで満足しています。お陰様で快適に過ごすことができ、リフォームしてよかったと実感しています。

この会社に決めた理由

①価格対応力（３社の中で一番価格対応して戴きました）
②ご担当者の人柄（誠実な人柄で安心できました）
③化学物質過敏症への対応策（色々と提案して戴きありがとうございました）
④床暖房のランニングコスト

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄、対応ががよく、安心して作業を任せられると
思いました。

この会社に決めた理由

担当者の方の第一印象がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

昨日はどうもありがとうございました。
今回はリフォームではなく結局部品の交換工事ということになりましたが、快くお受けいただき感謝しています。お金がかかることですので、現在の我が家の状況を最優先に検討していただけて、とても嬉しかったです。また何か困ったことが起きたら、迷わずお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォームの見積価格が一番安かったにもかかわらず、的確に修理のご提案もしていただけたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、住人の不便を第一に考えて手早く工事を進めて下さり、本当に有難うございました。こちらの要望にも誠実に対応してくださり、感謝しております。お陰で、家族全員が大満足のリフォームができました。

この会社に決めた理由

①見積もりが早い。
②価格が適正である。
③技術力がある。
④対応が誠実。よって、３社のうちで一番信頼できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者が信頼できる方で対応も良く気さくに話が出来こちらの要望なども良く聞いてもらい適切なアドバイスで大変満足なリフォームが出来たと喜んでいます。
施工も迅速・丁寧に作業していただき、工事に携わってもらった工事関係者すべて良い印象でありこの会社に依頼して正解でした。

この会社に決めた理由

水周りのリフォームを多く手掛けていたから