トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（965ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な仕事をしていただき、近所の方からも褒められました。いろいろな職人さんたちも、とても感じよく、良い仕事をして頂き感謝しています。ただ、住みながらのリホームでしたので、工事の予定表を頂けるとありがたいと思いました

この会社に決めた理由

金額的には他の会社のほうが安かったのですが、全体としてみると、良いのではないかと思いました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした仕事をしてくれて満足しています。
介護保険にもしっかり対応してくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

今回お願いした水回り関係のリフォーム実績が豊富であることと、家の事情を理解していただけたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業、営業技術、現場管理技術者のそれぞれが個性的なプロで、
持ち場持ち場での丁寧な対応と、良い仕事をしてもらいました。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

バリアフリー化に対し、具体的で的確な説明をしてくれた点と、
発注前に現場に下請けの施工業者を連れてくるような、積極性と
前向さを買いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

あんなに古かったお家がこんなに素敵な空間に変わるなんて夢のようです。毎日家にいるのがとても幸せで、最高に居心地の良い空間です。Ｓ社さんにお願いして本当によかったです。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた際にたくさん写真を撮って、採寸をして行かれました。後日ビックリするくらい素敵な間取り図とイメージの絵を作って我が家まで来てくれました。まだ見積もりの段階なのにこんなに丁寧に対応してくれるなら安心してお任せできると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思ってもいない処まで、配慮していただきありがとうございました。リフォームにたずさわれた皆様に厚く御礼もうしあげます。

この会社に決めた理由

工事見積もり金額が魅力だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向が営業の方に半分ぐらいしか伝わってなかったのが残念です。ショールームに出向いて決めた事項もあとから「このカタログから選んで下さい」と言われたり「風呂は追い炊き付で！」と言った(後から不安になって確認までした)のに出来上がったのには付いてなかったり。結局追加工事になって(ローンにも入らないし)、当初は２週間の工事予定が６週間になり、余計な出費もかなりかかってしまいました。「すぐに工事の段取りします」と言って１週間連絡なかったり。施工は色々と気を使ってやっていただいたので良かったのですが、その点だけが残念です。かなり古い家なので今後もリフォームする箇所が出てくると思いますのでまたその時は相談に乗っていただけると助かります。

この会社に決めた理由

素人のこちらに対して「こうしたらいかがですか？」と案件をいくつか持ちかけてくれたのが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい所にも対応していただき、大変満足しています。こちらのわがままも聞いていただき良い会社に依頼したとおもっています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったし、価格的にもあわせて頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりに満足しております。担当者の方の応対や作業者の心配りが良かったと思います。洗濯物が部屋干しの際も除湿機を貸し出して頂いたり適切な提案をしてもらい参考になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応やお客目線での説明が良かったと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プランニングの際、出来上がりについて素人には分かりにくい点があり、もう少し詳しい説明があれば違った風にしたのにと思う箇所がいくつかあり残念でした。設計についてのセンス、きめ細かい気配り、問題が起きた時の誠実な対応は評価できます。
価格面でも良心的でこの会社にして良かったかなと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロのお客様評価が良かったこと、施工件数も多く大手の安心感があり、見積もりの対応の早さ、プランニングがしっかりしていたこと。