トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（963ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工さんの職人技大変良くやってくれました。外構周りの工事を担当者はやり直しが多いこと、工事終了後の清掃、かたずけが悪いのが少し残念です。

この会社に決めた理由

説明力、対応の速さ。見積書の価格が他社より安いところ

お客さまのご感想

高齢になり、身体の自由が効かなくなった母に良かれと思い手すりを取り付けする事にしましたが、取り付け工事終了後の片付け(掃除)が雑であったため、掃除が大変だったと、後から母から聞きました。
また、屋外階段に手すりを取り付けましたが、手すりを支える柱のひとつが斜めになり、外見上良くないので垂直に取り付け出来ない理由を尋ねましたが、別の所(階段箇所)に取り付けし直しすれば真直ぐに出きるというだけで、根本的な説明がありませんでした。
素人の考えでは、柱を短かいものに変えれば真直ぐに出きるように思うのですが、プロが出来ないと言うのであれば仕方がないのかと思い諦めましたが、それであれば、最初の時に説明があってもよかったのではと、支払いした後になって思ったりしてます。

この会社に決めた理由

2社から見積もりをしてもらいましたが、その対応か早かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になり有難うございました。見積りを依頼した数社の中で、御社が改善変更点について最も積極的に色々なアイデアを提案頂いたのが御社に決めた理由でした。
工事中の手配、現場監督もきめ細かくやって貰いましたし、出来上がりも当初希望通りで大変満足しています。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所について、当方の要望以外の改善内容を含めて色々なアイデアを積極的に提案してくれ、提案内容が最も気に入ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長を主軸として全スタッフのブレの無い対応が仕上がりに反映しています。近くにこんな頼りになる会社があるとは知りませんでした。これからリフォームされる皆様にも安心してお勧めできます。

この会社に決めた理由

見積もり時に指揮を執られていた社長の判り易い説明と熱意に、その後予定していた他社の見積もりはお断りしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

どんな要望にも前向きに対応しようとする姿勢に好感が持て、安心しておまかせすることができました。
些細なことにも手間を惜しまず対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・見積時の対応が丁寧だったから。
・提案・プランがよかったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく説明で信頼できました。価格もまずまずです。

この会社に決めた理由

信頼性と価格。写真によるリフォーム例が豊富で参考になった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

短い期間の中で、希望通りのリフォームをしていただきました。
打ち合わせの際は、いつも丁寧に対応してくださり、初めてのリフォームに不安いっぱいだった私たちも、安心してお願いすることができました。
また、キッチンの形や、収納の使い方など、的確なアドバイスや素敵なアイディアをたくさんいただきました。私たちだけでは思いつかなかったものばかりです。
担当してくださったみなさんが、いつも真剣に、私たちと一緒に、悩んだり、考えたりしてくださったことも嬉しかったです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

キッチンの形（対面式、L型）や、三階の部屋の使い方（収納を取り、使いやすい形にする）等、色々なアイディアを出していただいたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに際しては5社の方々にお願いしました。
5社とも大変協力的で好感が持てました。見積金額は一長一短で大同小異。そうした中でN社さんにお願いしたのは人柄に好感がもてたことと、ご本人が会社のオーナーさんなので作業に信頼がもてそうだと判断したためです。　その通りの結果がでて満足しています。

この会社に決めた理由

上記に記載の通り。