トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（805ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。決してスムーズとは行きませんでしたが、誠実な対応ありがとうございました。良心的な価格にも感謝します。

この会社に決めた理由

評価が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロにして良かった。

この会社に決めた理由

仮住まい等の配慮が良かったから。

お客さまのご感想

工事不備に伴うトラブルの多発があり総合的な評価について残念な結果となった。

この会社に決めた理由

相見積り依頼に対して理解し発注者の意見要望を見積りに反映した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても親身にご説明いただき、納得できる対応をしていただきました。出来上がりも納得いくものでした。

この会社に決めた理由

初動対応が迅速でした。また要求に対して明確な回答を得られたことと、丁寧な対応からです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

思いがけず役所の許可をもらうのが大変でしたが、難問に取り組んでくださったのは御社だけでした。長丁場になりましたし、いろいろわがままを聞いていただきましたが、無事工事が終わり、おかげさまで快適に過ごしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

経験に裏打ちされた説明と、何より市内で前例のなかった長期優良住宅のリフォームに取り組むと言ってくださったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様を始めスタッフ、現場施工者の皆様には大変お世話頂きありがとうございました。
見積当初より迅速、丁寧にご説明頂き工事開始後も様々なご相談に乗って頂き大変感謝するとともに満足致しております。
また、ご無理を言ってサービスで多々施工頂いた部分もありましたが、親身になってご対応頂いたことはやはり忘れられません。
本当にＭ社さんにお願いしてよかったの一言に尽きます。また何かリフォーム等あればご相談したいと思いますし、
他の方にもおススメしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当の方の印象（丁寧な説明や親身な姿勢）が１点ともう１点は最初の見積のための現地立会で概算見積りを含んだ提案書をわざわざ持参、提示頂いたこと。
概算段階でも金額を提示して頂いたのが非常にありがたく金額、スケジュールについても非常に内容がよかったですし、他社にするかどうか迷う余地がありませんでした。
他社と相見積もりをとっておりましたが、この最初の段階で御社へ発注をしようと思いました。
さらに付け加えますと、提案を押しすぎてこなかった点も心象が非常によかったです。
（「他社と相見積もりとった上でご検討ください」の一言）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
突然の変更など迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼して他社と比較検討し決定した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も工事に来ていただいた方もとても感じよく、仕上がりも大満足でした。寒くて掃除しにくいお風呂、不便な和式トイレから開放されました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり5社、最終的に2社で迷いましたが、値段などあまり変わりがなかったため、担当の方の感じの良さで選びました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは少額の工事にもかかわらず、しっかり対応していただきありがとうございました。
最初の打ち合せ説明のとき、今回お願いした現調をしたとき担当の方の経験豊富な知識に感心させられました。
スピーディーな対応、適切なアドバイス、そして納得のいく価格　等々。
工事当日もスピーディーに行っていただき、思っていたより短時間で終了しました。但し、一部不完全な個所がありましたが、連絡したら即対応していただけました。
今まで存じ上げない会社で若干の不安はありましたが、今回お願いしたことで、今後色々とリフォームしていかなくてはいけない個所もあるので、時期が来たらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．今回、ホームプロさんに登録して一番最初に連絡をくれた会社

２．担当の方の自信を持った説明、知識、アドバイス、スピーディーな対応

３．納得のいく価格であったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時間の無い中、追加追加の要望にもきちんと対応しつつスケジュールを組んでいただき、大変助かりました。価格も仕上がりもとても満足しています。また何かありましたらお願いさせていただきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積り時点で、時間が無かったにも関わらずパターン分けした丁寧な提案書をいただき、こちらの要望もきとんと網羅されており、且つ提示した予算に合わせた金額だったことが大きな理由です。また担当者の方の人柄や知識が豊富であったことも良かった点です。