トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（776ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時の丁寧な対応と見積書の内容と金額が分かり易くて助かりました。デザインの変更や再見積もりの対応も良いと思います。
工事期間中の大工さんの対応も良く、工事終了後も鍵を閉めてもらい安心して任せられました。
工事途中の変更、追加の対応も良く助かりました。
工事終了時のチェックで不良個所も直ぐ修正してもらいました。
出来栄えも満足しております。

この会社に決めた理由

デザイン変更や再見積もりの対応が良く金額も希望に近かったため決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

御社に依頼して、本当に良かったと思います。プロとしての的確で解りやすい説明と施工管理は、信頼でき満足できました。また、担当の営業さんが大変まじめで丁寧な仕事ぶりで、一生懸命さが伝わり好感が持てました。ありがとうございました。
職人さんも、施工中に発見した洗濯機排水部分の床腐食箇所を綺麗に補修していただきありがとうございました。
今後も、何かありましたらお願いしますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速で解りやすい見積もりと、納得のいく金額。
こちらの要望に的確に対応して、スピーディーに回答がありましたので
速やかに決定できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の工事依頼から何度も追加工事要請をしてしまいましたが、そのたびに誠意ある対応をしていただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりで安い金額を提示してもらったことと、連絡の速さ、担当者の人柄への信頼感からです。
ガスコンロ工事がメインだったので、ガス会社であることも決めてでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的には仕上げていただきました。特にキッチン廻りには満足しています。ただ、和室の壁塗りで、工期的か天候の問題で若干手直しが起きましたが、仕上げていただきました。後々、壁に不具合が出た時には対応をお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり時（他社）の対応が良かった。細かな所まで施工方法を説明していただき見積もりに反映していただいた。金額的には他社の金額が安かったが説明に納得し決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望に誠実に対応してもらった。
女性スタッフのアドヴァイスが役に立った。

この会社に決めた理由

ホームプロのクチコミの評価が高かった。
価格への納得感。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は洋式便器がいかにも古くなったので最新の白モデルへの交換でした。前のリフォームで高くなっていた床の段差を埋める作業もあったのですが、上手に設置してもらえました。リフォーム済みクッションフロアとの収まりも良く、昭和のトイレから脱却できたことに満足しています。

この会社に決めた理由

会社が比較的近くであること。依頼時に希望メーカーと型番を記載したところ、即、概算額の提示を受けたこと。現地調査・見積もりも速やかであったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

厳しい納期での対応と、ポイント利用の手続きを間に合わせていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期に間に合うのと、担当さんの対応の良さ。

お客さまのご感想

見積もりまでは、こちらの希望に答え、何度も見積もりをだしてくださったり、説明をしてくださったりと、とてもていねいに対応していただいただけに、その後の説明不足、納期の遅れ、工事のし忘れ、雑さ、はとても残念でした。

この会社に決めた理由

こちら側のいろいろな指定に答えて見積もりをだしてくれたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の熱心さ・事務所が近いため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話様でした。社長さんが先頭になって仕事をされていたことにはとても感銘を受けました。そして今回のリフォームを考えた私の意を充分に受け止めて見積書を提出、施行して頂いたことにとても感謝をしております。本当に有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積金額だけでなく、それ以上に私の話をよく聞いてその思いを見積書に反映していただいたことです。