トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（773ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから紹介いただいた工務店様の全部とコンタクトしましたが、担当者（S様）の人柄に信頼感を感じ、契約にいたりました。2週間にわたる長い期間でしたが、段取りよく工事スケジュールを組んでいただき、また工事中にもきめ細かい配慮をしていただきました。職人さんたちも満足いく仕事をしていただき、当方の希望通りのリフォームができたことに感謝しています。これからのリフォームがまたあれば、同じ業者さんに頼みたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄に信頼感があったことが一番の理由です。当方の希望を真剣に聞いていただき、難しい要求に対しても、快く検討していただき、納得する提案をしてくれました。施主の身になっていろいろと考えていただいていると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短納期のうえ、色々と変更点なども無理言いましたが、予算内でスムーズに仕上げていただき、本当に感謝しています。
受け渡しまで、まめにご連絡も戴き、不安なくすごせました。
古い家なので、また何か修繕箇所が出てきたら、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何社かお会いした中で、提案、説明等わかりやすく、ここの担当者さんにお願いしたいと思ったため。

お客さまのご感想

規模の小さな工事内容だったが、ちゃんとやっていただいた。

この会社に決めた理由

他社より見積がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案内容をみて一番考えてくれていると実感しました。
見積から施工完了まで迅速に対応して頂き有難うございました。
見積金額も知恵を絞って一番安価にして頂いて感謝してます。
エコポイントの知識もあり、説明も明確で全てにおいて安心しました。
今後何かリフォーム等があれば是非お願いしたいと思っています。
色んな要望をしましたが、嫌な顔ひとつ見せずに本当に素晴らしいと思います。

この会社に決めた理由

提案、迅速な回答、施工技術、配慮、人柄、全てにおいて満足できる人であり、会社でした。
説明力・豊富な知識もあり、顧客の要望を一番真剣に考えてくれた会社でした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ご苦労様でした

この会社に決めた理由

太陽熱温水器に対応して頂いた為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせについては、建物の状態と予算から、改修工事のベストな方法と素材を選び、勧めてくれました。施工については、とにかく仕事が丁寧。想像以上の仕上がりでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の人の知識が豊富で、色々と教えてくださり安心感がありました。やり直しとなった時は、時間と手間がかかりしんどい思いをしました。でも、こちらの希望に誠実にきちんと対応してくださって感心しました。結果的には希望通りに仕上がり大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自社施工だから安心の技術を低コストでお届けできますという会社説明文に惹かれ見積もりを依頼したところ、価格が安く、こちらに決めました。担当の方もしっかりされていたので、安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ、細かい部位まで心配りいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較しＴｏＴｏ，Ｌｉｎａｘの既製品の価格が安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせをしたにも関わらず、こちらが素人のため、何回か変更をしましたが、そのたびに迅速な対応をして下さり、満足のいく仕上がりになりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は概ね満足の行くリフォームができました。
数社に見積もりを依頼しましたが、低価格でかつ個別工事ごとの明細が表示されており、見積の内容について信頼出来ました。こちらの質問に対してはレスポンスを遅くとも翌日には戴きました。仕上がりについては想定以上の良い見栄えでした。施工の段取りについては事前に工程表を提示して頂き、概ね予定通りに工事が実施されました。養生につきましても必要な箇所についてカバーされていました。リフォーム業者の方、また工事の方も信頼できそうな方でした。

この会社に決めた理由

価格が安価であり、かつ見積りの明細が示され納得できたこと。