トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（758ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が良く安心してお任せすることができました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。今回は有り難うございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて価格が安かったのが一番の決め手ですが、口コミの評価も良かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い時期で大変お疲れ様でした。
狭い所でも丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
引き続きお願い致します。

この会社に決めた理由

家が近くメールを読んで。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしいリフォームを施していただき、本当にありがとうございました。連絡事項に対し常に素早く対応して頂き、連絡も密にとることができたことで、終始安心してリフォームを進めることができました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した数社の中で、こちらからの連絡に対してのレスポンスが常に一番早かったことと、内容についてがわかりやすかったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初に社長様が現場を確認して、工事費用の見積もりをされていること、工事完了時にも社長が現場にお越しいただいて出来栄えの確認をしていることに感心しました。洗面台の交換だけという安価で簡単な工事ではありましたが、親身な対応をしていただいて感謝しております。

この会社に決めた理由

適切な見積価格と親身の対応、会社の都合だけではなく、依頼者側の目線での対応。マイナーなメーカで仕入れ価格の安い器具を提案してきたこと、無駄な工事にならないようにプロの視点で予算に合わせた提案をしてきたこと

お客さまのご感想

基本的にこちらの意向に沿った提案をして頂き、助かりました。また壁タイルに関しては10cmではなく11cmという特殊な寸法にも拘わらず探して頂き、元のタイルと整合し、大変美しい仕上がりになりました。無理な追加工事も勧められる事も無く、価格も契約時のままでした。ただ工事途中で古い床タイルを一部残し、その上から新しいタイルを貼ることが判明し、こちらとしては古いタイルは全て剥がして欲しいとその旨を伝えるとそのようにして頂きました。その辺り、もう少し事前の打合せが必要だったと思われます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室給湯機の故障を機に、バリアフリーや家族の生活スタイルに合わせて間取りを工夫できればと考え、今回のリフォームを決めました。施工が始まってからの変更・要望についても、快く対応していただき、業者さんの手際も良く、イメージ通りに完成を迎えることができました。住みながらで多少の不便はありましたが、作業中の配慮をしっかりされていたこと、ご担当がお休みの際にも確実に返信いただけたことなど、安心してお任せできたのも良かったと思います。また宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社か現地調査をお願いした中で、最も希望に沿うプランをいただけたこと。ショールームで実物について丁寧に説明していただき、納得のいく選択ができたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方からの様々な要請に対して前向き・積極的かつ弾力的に対応していただき、またこれまでの実績や知識を生かし様々な工夫もしていただき、丁寧で親切な対応には大変満足しており、こころから深く感謝しています。

この会社に決めた理由

希望に沿った平面プランを提示していただくとともに、価格もリーズナブルであり、担当者も誠実で信頼できそうであったことから依頼することにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

具体的なことをわかりやすく説明していただき、プロだなと思いました。費用はそれなりにかかりましたが仕上がりもよく、全体的に大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実で落ち着いた対応で、信頼おけるかただと思いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

なかなかすぐに返事ができずに、商談を進められませんでしたが、いつも穏やかな対応をしてくださり、気持ちよくお願いをすることができました。
小さなお願いにも快く応えていただき、ありがとうございました。
慣れないリフォームにも不安もなく最後はとても気持ちよく完成して家族もみんなよろこんでいます。

この会社に決めた理由

疑問や質問に的確な意見を言ってもらえるのと、こちらの気持ちや意見もきちんと聞いてくれるので安心できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時のメーカー部材を低グレード品から紹介されたのが余り良く感じなかった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・誠実そうだったので施工をお願いした。