トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（757ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合で大変満足しております。丁寧な対応をいただきました。また、工事の仕上がり、価格面でも納得できるものでした。担当者の対応も大工さんたちの対応もよく、小さなことにも無理なお願いにも嫌な顔もされず、対処していただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームをありがとうございました。セールスの方はいつも笑顔で対応していただきましたし、工事の担当の方の誠実な姿勢も伝わってきました。今後も何かあればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

家を建てた業者と系列の会社で工事をしていただくのがいいのかな？と考えたから。

お客さまのご感想

営業、現場管理、職人のコミュニケーション不足。職人の腕にばらつき有り。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧で細やかな対応をしていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と丁寧で誠実な説明をしていただいたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本システムを通して初めてお付き合いをさせていただきましたが、希望出しから見積もり、工事完成まできめ細かく対応していただきました。

この会社に決めた理由

こちらの希望に対して、自分たちの経験を踏まえたアドバイスをくれました。また価格面でも満足しています

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

利用者への細かい配慮あるデザインの提示と対応の細やかさ,仕上がりの良さ等どれをとっても満足のいくものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザインと価格が希望の物でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で親切な説明で、安心してお願いできました。思った以上の出来栄えで、とてもうれしく思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧たったのと、エコポイントの事も教えて下さったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で何度も足を運んでいただき 的確なアドバイスを受け納得のいく形で工事に入ることが出来ました。工事中は台風や猛暑に見舞われながらも期限通りに完了し感謝しております。住みながらリフォームする点においても細かい所まで配慮していただき夫婦共々感謝しながらの長いようで短い一か月でした。

この会社に決めた理由

同じ市内で、得意分野に‶耐震”があったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム施工においてお世話になりありがとうございます。今回は海外在住で日本の持ち家をリフォームするという状況でした。短期間の帰国中での迅速な対応力、発注後は毎日の工事の状況を写真で送っていただいたり、状況をことこまかく説明いただいた事など海外にいながらもリフォームを安心して完了することができました。お客さんの喜びがやりがいですという担当の方の声が印象的でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り価格の競争力もさることながら、現場確認が見積もりのためだけではなく、世帯主になった気持ちでいろいろ問題点や解決方法についても提案して頂いたところ、具体的なプラン作成においても親身になって相談していただいた点が会社選定のポイントとなりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まさに私達の理想を叶えてくれました。リフォーム前提で3階建の中古物件を買い、2階をフルリフォームする構想でした。知り合い含め4社の見積りをとりましたが相談をしていく中で「O社さんなら実現してくれそう」と確信し、施工を依頼しました。最初の相談から打ち合わせ2ヶ月、施工期間3ヶ月と、トータルで5ヶ月間。また当初の予算1000万円を超えましたが、それ以上の価値あるリフォームを実現してくれました。徹底的に要望を聞いてくれ、その都度的確なアドバイスをしてくださったO社長、商談を進めながらその場で3D図面に起こし完璧な設計をしてくれた設計士Sさん、ちょっとした施工上のトラブルにもすぐ対応してくれた優しい監督Kさん、プロの仕事で素晴らしい施工してくれた協力会社の皆さんには本当に感謝しています。知り合いがリフォームを考えている時はぜひ紹介したいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の商談から私達の要望をトコトン聞いてくれたことと、それを実現するプロとしての技術力をO社さんが持っていらっしゃることです。