トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（717ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望に対し、休日も嫌な顔をせず誠心、誠意相談にのってもらい、全ての要望がかなえられ感謝しています。

この会社に決めた理由

予算額に対し、見積書が詳細に記載されていた。また、説明に来られたＫ氏の人柄が良かった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

失礼な方が、お一人おられました。
ご担当の方の対応に不満有、店長さんの対応で解決

この会社に決めた理由

他２社に無い、間取りのご提案を頂けたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無事に工事を完了していただきありがとうございました。
おかげさまで、バスルーム、洗面所、トイレが見違えるほどきれいになりました。
業者の方々皆さんが、とても丁寧、親切に仕事を進めていただきました。この場をお借りして深く感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

1.照会事項への返答が早かったこと
2.ホームプロの評価が比較的高かったこと
3.価格面が納得できたこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格もお安く、工事内容も納得のいくものでした。
トイレにはサービスで立派な手すりまで設置していただきました。
ただ１つ残念なことは、最終の物置設置工事の際、いつ設置していただけるのか、連絡がありませんでしたので、少々不安に思ってしまいました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安かったことと、内容説明が納得のいくものだったから。
他社では、同じ金額で同じ工事内容はして頂けなかったと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、担当者や現場責任者の方のいろいろなアドバイスで　より良いリフォームができました。地元の業者ということでの安心感もあり、自分達のスタイルにあった提案をしていただき　こちらの要求に迅速に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

地域に根ざした会社であるということと、インターネット等での施行例が自分達の好みと合っていた点です。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

優しく相談し易いＡ社長、そして きめ細やかに 心遣いをして下さるＩさん。主人の仕事の都合や要介護の母、そして怪我の為突然帰国した息子の為に内装のスケジュールを迅速に変更して頂き感謝しております！
1日の進行具合を分かり易くホワイトボードに書いて下さり、工事内容の変更や要望にも親身に対応して下さいました。又 内装のクロスや床素材で迷った時にはコーディネーターのIさんが事情を踏まえながら的確にアドバイスをして下さいました。 それぞれ職人の方々は熟練した高い技術で仕上がりには大変満足しております。特に 内装クロスのＴさん、無口でモクモクと仕事をこなし無駄な動きが一切ない流れるような美しい手捌きでした。猫の爪研ぎでボコボコだった下地を期待以上に綺麗にクロスを張って頂き大満足です。Ｋ社 そして職人の皆様、末長く次回もどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました‼︎

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事。担当の方々が好印象で何でも相談出来た事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄が良く、
最初から最後まで真摯に対応していただきました。工事の相談にも迅速にのっていただき、仕上げにも満足しています。今後、リフォームすることになれば、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

とにかく担当の方の人柄が良く安心して任せられると思ったからです。

お客さまのご感想

説明不足が多すぎ！値段も安くない。トイレなので仮設トイレを頼んでいたので、とりあえず問題なかったが、最初の説明では「夜は使えるようにしておきます」と言われたのだが、実際は２日間、使えませんでした。
最初に書面で書いてもらったらよかったかな？
途中で下水工事も見積もってもらったら、76万と他社の2倍ちかい見積もり！
ぼられた感が強く、非常に不快です。　
製品自体は今のところ問題なく使えてますが、地元で施工していればもっと安く出来た気がしてなりません。私が最初の絞り込みで間違えたのだと思えます。
後、ほんとに５年保証はする気があるのか疑問です。
最初の接客だけはうまかったですよ。契約取るまではね！（怒）

この会社に決めた理由

最初に紹介されたし、それ以外紹介されなかったので、一択だったため。
ホームプロを信じた。すっごく残念です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思い切ってリフォームをして本当に良かったと思っています。築21年で初めてのリフォームでしたが、満足のいくリフォームをすることができたのは、Ｓ社にお願いしたからだと思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスをいただけそうだったことと、私自身が相談しやすいと感じたからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今度とも利用したいと思っています。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンス