リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（704ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
新生活がスタートして初めての春を迎えました。初夏を思わせるような今は陽当たりのいいリビングをさわやかな風が通りぬけ、本当に気持ちいい毎日。裸足で歩く無垢の床も心地よい感触です。思いきってリノベして本当によかったと思えます。そしてリビングのピアノ、音は家中に響きます。天気のいい休日はおだやかな日差し、風、ピアノの音色でリラックスできます。あと新しい掃除機を買う予定で機種を考え中ですが、別になくてもそんなに困らないんですよね。ほうきとクイックルワイパーで十分。すっきりシンプルな生活を楽しんでいます。おかげさまで子どもたちも家でひきこもり傾向（笑）居心地がいいんですよね。
贅沢してしまったキッチンもこれでよかったかな。いつも真っ白で気持ちいいです。家はもちろん生活全体もすっきり。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
イラスト入りの手書きの提案書にやられました（笑）
あとピアノをどこに置いたらいいのか、3人の子ども部屋をどう確保するのか、狭小住宅でもバランスよく考えられたいい提案であったため。
リフォーム会社からの返答
（旧アップウィッシュ株式会社での評価です。）この度は、数あるリフォーム会社の中より弊社にご依頼下さり、誠に有難うございました。今回携わったスタッフ一同を代表して御礼申し上げます。
リノベーションにより新しく生まれ変わった空間に大変ご満足頂き、弊社としても喜ばしく思っております。また、デザインに関してもお客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めておりますので、高評価を頂きまして誠に幸いでございます。
リノベーション後の生活にどこか気になる点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今回のご依頼をきっかけに、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 常滑市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
耐震を目的にリフォームをしたいと思いました。その為には安心感信頼感が重要と考えました。
きめ細かな打ち合わせにより、想定以上のリフォームが実現できました。Ｋ様をはじめスタッフの方々に深く感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．過去の施工事例が気に入った。
２．担当者が信頼できると思った。
３．会社の規模が大きく信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。お約束の工程の遂行につきましては、ご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございません。リフォーム工事は、新築工事と違い工事進行に予測し難い場合がございます。私共も、出来る限り実行できる様に心掛けておりますが、違いが生じることがございます。これからも、違いが起こらぬ様に、お客様とのコミュニケーションを重視してまいりたいと考えております。今後共、ご理解とご支援をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,428,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明があり、追加工事や現場合わせの施工など難しい依頼に対しても快く対応していただきました。ただ、連絡のやり取りが多少時間がかかったりした場合もありました。
総合的には、満足しています。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄と価格面です。
また、希望通りの工事内容を実現してくれたのもS社さんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます。また貴重なお声を頂きありがとうございます！今回は、間取り変更、床材の変更、壁紙の一新、和室の珪藻土塗り替え、キッチンの入替、トイレの入替、畳の入替、給湯器の入替、床暖房の設置、Low-Eペアガラスの高性能サッシ設置、エアコン・照明器具の新設など、沢山の工事をさせて頂きました。昔からお住まいの建物で経年劣化による家の傾き、漏水、蟻害などが見受けられましたが、可能な限り今回の工事で追加工事無しで改善させて頂きました。工事中は施工がしやすいようにお気遣い頂き職人もとても気持ちよく工事をさせて頂く事ができましたありがとうございます。連絡のやりとりに関してはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。真摯に受け止め今後問題が再発しないよう対策を致します。またお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
新しい家で気持ち良く新年を迎えられました。
ありがとうございました。
今後も良いお付き合いができればと思います。
この会社に決めた理由
自分が思い描いていた内容で価格も見合った為。
リフォーム会社からの返答
住みながらで長期の工事大変お疲れ様でございました。二世帯住宅にする為二階部分を増築とかなり躯体部分の入れ替えをさせて頂き、行政の最終検査も無事年内中に終わり大変良かったです。また満足を頂き遣り甲斐のある工事となりました。またお近くですので、何なりとお声掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり大変ありがとうございました。とても丁寧に対応していただいて、嬉しく思います。また、年内、という納期が厳しい中、最善を尽くしていただいて感謝しています。新年の外泊も安全・快適に過ごし、これから安心して退院できます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
手を挙げていただいたのが、こちらの一社さんだけでした。が、評価もよく、施工例もわかりやすく、担当の方の対応も素晴らしく、時間もない中でしたし、こちらにお願いしました。結果大変良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけ私共も大変嬉しく思います。年末でしたが工事がスムーズに完了できまして何よりです。 工事は完了しましたが、また何かございましたら何なりとご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
リフォームにあたり、こちらの要望をお伝えすると、担当者の方は、要望の趣旨を良く理解して、適切なアドバイスをしてくださり、それが設計にも反映されていたと思います。工事中は、若干の行き違いもありましたが、すぐに修正していただきました。
工事後、実際に住み始めた際の小さな不具合が発生した時も、営業担当の方がすぐに駆けつけてくださり対応してくださいました。
リフォーム全体を振り返ってみて、いろいろと丁寧に対応してくださり、大変感謝しております。また何か依頼したいことが出てきましたら、お願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価と実績。
・担当者の方が、信頼できると思ったから。
・提案が良かったこと。
・説明が分かりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。建物の中と外をご依頼頂き、2世帯住宅にするという内容にてご対応をさせて頂き、ご満足のお言葉を掛けて頂けて大変嬉しく思っております。私共もより一層の勉強と精進をさせて頂き、更なるご依頼やご紹介を頂けた際にもご満足が頂ける様に努めてまいりたいと思います。また、定期点検を含め末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は外壁塗装とベランダ防水加工の工事を施工して頂き、ありがとうございました。
外壁の色決めに家内のこだわりを反映してもらい、更には丁寧な仕事をして頂けたおかげで、家内も子供たちも大満足の様子です。
また、外壁工事とは別件のことですが。工事が終わって1ヶ月も経たないうちにガス給湯器が故障。連絡したところ、すぐに新しい機器を手配して頂き、師走も押し迫った忙しい時期に交換作業をして頂きました。
危うく、寒い冬を過ごすところを救って頂いたことにも感謝しております。
この会社に決めた理由
・ハウスメーカよりも工事内容が充実していた
・ハウスメーカより2～3割安かった
・私たちの要望に一生懸命耳を傾けてもらえた
・私たちの難しい要求にも応えてもらえた
・困ったときに親身になって対応してくれた
リフォーム会社からの返答
このたびは、大満足の評価を頂きありがとうございます。また「お客様の声」でもありがたいコメントに感謝いたします。Kを決めた理由①こだわりの外壁色を作ってくれたこと。②大手住宅メーカーよりお値打ちな理由は、塗り替え工事や新築工事の塗装工事など市内の工事が多く効率良く安定的に工事をしているので、お値打ちにどんな工事も出来ます。理由③要望・要求にお応えできるのは、女性1級建築士や男性施工管理資格者など社員みんなで対応させて頂いているからです。理由④困った時に親身な対応出来る理由は、お客様のお宅の住まいのアドバイザーとしてお客様を大切におもっているからです。今後とも、お気軽にどんなことでも声かけてください。すぐに対応させていただきます。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めから最後まで迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
年内に終わらせることができるのがこちらの会社のみだったのと、説明などが一番しっかりしていてわかりやすかったということが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂き、また、大変満足の評価まで頂き有難う御座います。
今回はお母様の介護で同居を開始する為の木造平屋建の離れの改装工事でした。
工事は年末ギリギリ完工予定の工程でしたので、1つのミスで年をまたいでしまう事にもなりかねず、大変緊張しましたが、無事完工する事ができ、胸を撫で下ろしました。
そして何より、海外からお引っ越しされたばかりでしたので、お客様のご負担は多大なものだったと思います。
それにもかかわらず、お忙しい中、打合せを優先して頂きましたことや、お車を移動して頂きましたこと、大変助かりました。
年内に工事を終わらせることが出来ましたのは、お客様のご協力があってこそと、本当に感謝しております。
今後とも、末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 3,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自前の施工職人は皆さんがテキパキと適切に作業され、出来栄えも満足しています。ただし、購入部材の悪さや、壁紙の選定が悪かったことなどで修正作業等が発生し、11月7日工事完了予定に対して、修正日程が組めず12月までずれ込む結果となりました。エコポイントなどで業界の繁忙の影響もあったと思いますが、修正工事などの発生に対して迅速な対応がとれるような配慮や、壁紙の選択に対する的確なアドバイスも必要かと思います。また、施工内容の変更に対して、見積もり書の変化点がわかりにくく、何度も内容確認のやり取りが必要でした。
わかりやすい見積もり書の作成、内容説明が望まれます。
この会社に決めた理由
事前見積もりで総費用がリーズナブルであった。
工事は自前で行うとのことで安心感がある。
リフォーム会社からの返答
仕上がりについて満足評価を頂きありがとうございます。
対応の速さ、施工の段取りや管理に関しましては
現場スタッフと本社スタッフとの連携システムを見直す必要があると思います。
ご意見戴いたところを共有し改善させて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,918,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
もう少し色々な提案があるかと思ったが、期待ほどではなかった。
この会社に決めた理由
最終は値段と対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き、ありがとうございました。
リフォームの仕上がりについて、ご満足頂ける結果になった事を大変嬉しく思っております。
また「提案面での不足」についても、ご指摘頂きありがとうございます。
貴重なご意見を頂いたものと受け止め、今後のメンテナンス対応の中でサービス向上に努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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