トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（618ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望に沿ったリフォームプランを提案していただき、ありがとうございました。
見積書も細かな記載で、信頼が出来、仕様の変更も何度もこころよく応じていただきました。仕上がりもとても良く、また、このような機会が有れば、ぜひとも、もう一度お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

家全体をリフォームしたのですが、当方の希望に沿ったリフォームプランを提案していただきました。
また、ホームプロで複数社宛に同時に見積もりを依頼したのですが、回答も一番早く、頼れる感じがしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上に丁寧に工事をしていただき大変満足しています。今後も機会があればお願いしようと考えています。

この会社に決めた理由

合い見積もりをお願いしたのですが、担当者にひかれてお願いいたしました。
工事金額は各社ともそんなに変わらなかったのですが・・・

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には多くの要望にも応えていただき、また、アドバイスも頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各社から見積を取りましたが、内容が一番わかりやすく、又ご担当者の対応等も一番誠意があったので、決めさせていただきました。アポイントの時間もこちらから無理を言わせていただきましたが、ご担当者が予定がいっぱいでどうしても無理な時は、上席の方が来てフォローするなど、会社としてのフォロー体制もしっかりしているなと感じました。そのような点からも安心してお願いすることができました。細かな注文も言わせていただきましたが、都度誠意あるご対応をいただき感謝しています。工事の業者の方々も、皆さん技術も高く、満足度の高いリフォームができました。

この会社に決めた理由

ご担当者の誠意ある真摯な対応。
実績があり、フォロー体制も整っている安心感。
見積の金額も頑張っていただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末のおしせまった中、追加工事も含め予定通りリフォ－ムして頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

リフォ－ム要望内容に対して的確に対応をしていただけると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。中古物件購入後の大規模リフォームをしていただくにあたり、希望をしっかりかなえていただきました。外壁の塗装を決める際など、悩んでいるときは、納得いくまでつきあっていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

購入した物件の施工会社だったため、安心できる。
長期優良住宅のリフォーム補助金が利用できる。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

限られたスペース、予算の中で、希望に沿うような提案をいただき仕上がりには大変満足しております。

この会社に決めた理由

提案が良かったから決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして良かったと思っています。もっと早くやれば良かったネと話しています。こちらの希望はかなえてくださったのですが、細かい所をもう少しきちんとすると最高だったけれど。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当のＭさんを通して、信頼できる会社だと思えたからです。価格についてもこちらの要望を考えて、いろいろと頑張ってくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから仕上がりまで、大変お世話になりました。
サンプルを持参して何度も訪問してくださったり、お近くとは言え、常に迅速にご対応いただきましたことに感謝いたしております。ご担当者の方の説明が非常にわかりやすく、こちらの立場で一緒に考えてくださるお人柄に、信頼できると即決いたしました。工事も非常に丁寧でレベルの高さには感激しました。ありがとうございました。
また、次回是非お世話になりたいと思っております。その際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が一番高かったから。
担当者の説明がわかりやすく、人柄が信頼できると判断したので。