リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（607ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡や問合せに対する対応は早く満足いくものでした。あと予算を最初に提示してくれたため、その予算内で考える事が出来、それも良いポイントでした。今回、一階のみの改築でしたので、一階については綺麗に仕上げていただき満足できるものができました。しかし、二階に業者が忘れて行ったと思われるコーヒーの空き缶が残っていたりと細かい点ですが、残念な部分もありました。仕上がりについては満足ですが、使用する業者の管理については満足するものではなかったです。しかし全体的には良くやってもらったと思います。
この会社に決めた理由
何社かの提案を聞き、その中で一番安い値段提示してくれた事と、最初にホームページから問合せした際に、返信が早かった。最初に予算提示をしてくれたので考えがまとまりやすかった点。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
古民家再生という大きな工事でしたが、仕上等にご満足いただきましたこと、大変嬉しく思っております。
また、工事中の現場管理についてのご指摘もいただき、ありがとうございます。いただきました貴重なご意見を社内でも共有いたしまして、今後の現場に活かせるよう反省・対策を行っていきます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度はありがとうどざいました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 20,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築20年近くになり、加えて震災であちこち傷んでいたため新年早々から思い切ったリフォームとなりました。工事の途中、思い掛けないトラブルもあったりしましたが…(笑)そんな事も帳消しになる程の丁寧な仕事振りでとても満足の行く仕上がりになりました。
工事の途中で何度も無茶なお願いをしてしまいましたが、その度に何とかして要望に応えようとする姿勢はとても素晴らしく大変感謝しております。素人には分からなかった手抜き工事的な場所も発見してもらい、時間を掛けて大掛かりに丁寧に直して頂いたりと職人気質な方達ばかりでそんなところもとても安心感がありました。片付けの時には女性スタッフの方がきめ細かい配慮で手伝ってくださいました。
担当して下さったお二人、そして大工さん、工事の皆様、寒い中大変お世話になりましてありがとうございました。今後ともまた何か困った事があったらご相談させてください。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
一番具体的で納得できるプランを提供してくれた事と、無茶なお願いにもほとんどの事に対して否定せず肯定の言葉が多く何とかして叶えようとしてくれる姿勢に好感が持てた事で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお声を頂き誠に有難うございます。
工事中は、弊社の配慮不足でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。最終的にはご満足いただけましたこと、本当に嬉しく思います。
せっかくたくさんのお金を掛けてリフォームされるのですから、やってよかった、便利になったと思いながら生活していただけるのが一番の幸せです。
これからも、スタッフ全員一丸となりお客様のご要望を叶えるよう尽力して参ります。
メンテナンスもしっかりして参りますので、何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いが出来れば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの色々な要望 厚かましいお願いにも丁寧に対応して頂きまして ありがとうごさいました
担当のＴさん監督のＮさんの第一印象の良さにほぼ決めておりました
第一印象通り Ｔさん 監督のＮさんに
お願いして良かったと満足しております
ありがとうございました
この会社に決めた理由
担当者のＴさんが信頼出来ると思いました
リフォーム会社からの返答
喜んで頂いてとても嬉しいです！
お母様もお風呂への入り方をマスターしてくださいね！
家の内装、外装もバリアフリーになって転倒する心配も
少なくなったと思われます。
お母さんのいつも明るい笑顔でのご挨拶が嬉しかったです。
いつまでもケガをせずにお孫さん（ひ孫さん）と
遊んでくださいね！
アットホームな雰囲気で迎えて下さり感謝です。
どうもありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,141,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になり有難うございました。下見から見積りまでの対応全般は全て大変満足いくものでした。施工当日に一部行き違いがありましたが、その後の対応も素早くこちらが不安になることも無く、また施工者さんも丁寧な工事で、仕上がりには大変満足しております。次回リフォームする際も御社が最有力候補とさせてもらいます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績
担当者の方の人柄
下見や見積書・図面など、会社への安心感
それら考慮して納得な価格
リフォーム会社からの返答
N様、この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートでも嬉しいお言葉迄頂きましてありがとうございます。施工当日、N様にはご不便・ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お気遣い頂き本当に感謝申し上げます。お手入れがしやすくなった御手洗いでN様の生活が今よりもっと快適になっていたら幸いです。この度は本当にありがとうございます。また、何かお手伝いできることがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方でのやりとりだったので不安でしたが、数回打ち合わせし、その後は時間気にすることなくホームプロ内でメッセージのやり取りができてスムーズでした。
イベントにも誘っていただき会社への信頼がふかまりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が参考になった。
実際あって、こちらの要望が担当者に伝わったこと。
予算と要望があったから。
担当者の方が話しやすく、親切な対応と説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。大変満足の評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
遠方でしたが、お会いできる限られた時間の中で、非常にスムーズに内容を固めることができました。お客様のご希望や完成のイメージを早い段階で共有できたのがよかったですね。
今後も末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｋさんだからリフォームをお願いしたという位、仕事ぶりや人柄が良かったです。説明や提案もとても良かったし、工事中も毎日進捗状況の連絡を頂けたので安心できました。
予期せぬトラブルでもすぐに報告、リカバーするなど信頼できる対応だった。
この会社に決めた理由
他社と比較しても納得できる価格を提示してもらえたし、担当者の丁寧な人柄や提案力が決め手になったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。今回は水廻りリフォームと内装をお任せいただきました。お風呂やキッチン、壁紙などの仕様決めなどご提案にご満足い頂けた様で、私も大変嬉しく思います。
中でもリビングのアクセントクロスにエコカラットを貼らせて頂いた所は仕上がりが良く、非常に良いアクセントになったと感じました。
また最後にお子様達にも一緒に完工後の記念写真を撮らせて頂いた時には本当に喜んで頂けて良かったと思い、とても嬉しかったです。
今後も末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,732,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文まで対応してくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が安く対応もよく、ホームプロでの評判がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事依頼いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
工事中は空き屋リフォームでご心配おかけしましたが要所要所で打合せにおこしいただきありがとうございました。
今後、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事に関わって下さった全ての皆様に感謝申し上げます。リフォームに対する漠然とした不安があり担当の方と何度もメールを交わしました。お話をしていく中で御社のホームページを拝見し口コミを拝見したり、スタッフの紹介ページやブログを読ませていただき、この会社だったら任せても大丈夫かもしれないと直感しました（笑）
大きい工事でしたので幾つか細かい所で直していただく箇所もありました。なかなか現場に行けなかったので話の食い違いもありましたが、対応の早さに、待つという不快感を感じた事はありませんでした
工事中不安に感じた事も現場で監督さんが説明して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
待ちに待った完成を迎え、やはり御社にお願いして良かったと思っております。
担当の方には何度も家まで打ち合わせに来ていただきありがとうございました。
犬達にも大好きな家になると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの担当者とのメールのやり取りや、会社のホームページを拝見し口コミやスタッフの印象、ホームプロでの評価が高かった事。
リフォーム会社からの返答
M様 この度は全面リフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、『大変満足』の評価を頂きまして、チーム一同感激しております。
今回はお体の不自由なお父様と暮らす為のリフォームとのことで、ご家族皆様のお互いを思う気持ちが伝わり、私も是非お力になりたいと強い気持ちで取り組ませて頂きました。当社は市の指定業者ですので、八王子市の補助金をご案内出来たこともお力になれた一つではないかと嬉しく思っております。
ワンちゃんも一緒に住まわれるとのことでワンちゃんに優しい床材にしたり、お持ちの家具に合わせて建具の色などご提案したりと私も完工をとても楽しみにしておりました。M様に『建て替えたように生まれ変わった！』と喜んで頂けた時は私も本当に感激致しました。本当にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。 担当プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁仕上げの際にちょっとした手違いがあり心配しましたが、素早く対処してくれて、最終的にはていねいな工事をして頂き安心しました。また、工事で荒れてしまった地面にジャリを敷いて下さるなどをして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望した浴槽・浴室などを納得いく価格で提供してもらったり、浴室暖房と２階への階段手すりなどのサービスがあった事です。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂けました事を大変嬉しく思っております。
施工の部分等でご心配をおかけしてしまいました事につきましては、申し訳ございませんでした。今後同じ様な事を繰り返さないよう、努めてまいります。
また喜んで頂けます様に日々精進致しますので、今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,083,692円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の丁寧な対応、こちらの要望をできる限り取り入れたモノにプロの目から見た使いやすさを加えてくれた提案、そして工事が始まってからも最後まで関わってくださったおかげで、とても住みやすい素敵な家に生まれ変わりました。途中色々なことがありましたが、終わりよければ全て良しです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応と会社の理念
リフォーム会社からの返答
色々とお世話になりありがとうござました。これからも御宅の維持も含めて長いお付き合いが始まります。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 渋川市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
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