トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（54ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをして良かったです
毎日自宅に帰るのが楽しいです

この会社に決めた理由

営業の人の丁寧なオプションの説明があって
後から後悔しないアドバイスが良かったです
リフォームした知り合いは我が家のリフォームの内容を聞いて営業からアドバイスがなかったので後悔されてます

お客さまのご感想

契約まではとても印象が良かったですが、営業担当と業者間の連絡不足などで、納期が2週間から4週間まで伸びてしまいました。

その後の対応も約束していた時間に来ない、連絡すると言っていたのに催促しないと連絡がこない、電話しながら施工作業を行うなど、きびしい評価をつけざるえない内容でした。

仕上がり自体は問題ありませんし、リフォーム内容についてはよい提案をしてもらったので、施工管理をきちんとしていただけたらと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階では、丁寧で積極的な提案をいただいて好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

従業員の皆さまの人柄の良さを実感し、終始安心して工事をお願いする事が出来ました。
契約時の説明や、工事当日の作業も丁寧に進めてくださいました。
こちらにお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

営業の方、伺ったショールームでのスタッフの方々の印象が良かった。
こちらの要望を細かく聞いてくださったこと、メーカー比較の際も、特徴やそれぞれの良さを丁寧に教えて下さり、長く使用出来る為のアドバイスもして下さった事から安心してお願い出来た。
金額交渉にも気持ち良く応じて頂いた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かいところで話が通っておらず終わってからあれっ？というところが複数あったのが残念でした。ただ、職人さんも含め遠くから来てくれたのである程度はしかたないのかもしれません。
途中途中で確認したところは確認してもらえたので予定通りにはできました。

この会社に決めた理由

初動が早く、下見の時の説明が丁寧だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

1階と2階のトイレをとてもリーズナブルな金額で、1日で終わらせて頂き、本当に助かりました。天井・壁・床等、内装も含めとても綺麗に仕上げて頂き感謝しています。また私が、便器とクッションフロアの間のスキマ（正しく設置しても少しあるスキマです）に防水テープを貼ろうと思っていることを話すと、綺麗にコーキング剤を入れて下さり、テープを貼らずに済みました。今後の掃除が楽になり、本当に有り難かったです。また何かあった際にはぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

1階と2階のトイレをお願いしました。とてもリーズナブルな金額で、1日でやって頂けるとのことと、担当者の方が、商品知識がとてもあり、リーズナブルで機能性も高い商品を提案してくれたり、見積書や相談等のやりとりも迅速で誠実さを感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こまめに連絡をとっていただき、素晴らしいお値段で素晴らしい施工をしていただきました。

この会社に決めた理由

レスポンスが素晴らしく早く、見積の提出・具体的な機種が決まってからの修正も素晴らしいスピード感でした。床のクッションフロアの仕上がりに一部膨らみが出てしまったのですが、すぐに修正していただけました。お値段も納得できるもので、大満足です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

フットワークが軽く、価格も安くしていただいて大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期が短い中、引越し予定に合わせていただいたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

既存の床材と同じものを探し出していただいたことはありがたく、美しい仕上りも満足しています。
木工事と給排水工事の方の技術が高く、協力して使いやすいトイレを作っていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

車椅子利用の高齢者が使用するトイレを室内に設けるという難しい工事を、希望に近い工期で行おうとしてくださり、見積り内容も詳細がわかり、安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらリフォームをお願いしたので、もっと大変なことになるかと思いましたが、迅速丁寧な作業をしていただき安心して工事をお願い出来ました。

トイレ工事を足掛かりにリフォームしたい所が本当に沢山あったので見積り時に相談したら話がしやすく金額も良いものを提示していただいたので今回、全てお願いしました。

工期も段取り良く進み、途中の問題点も素早く解決していただき助かりました。

リフォーム後の我が家は明るく快適な空間へと生まれ変わり家族みんな喜んでいます。

担当者の方はレスポンスも早く話しやすい方で気軽に相談が出来そうなので、また何か頼みたい案件が出来た時には相談したいと思います。

我が家に関わってくださった大工さんはじめ工事関係者の皆様、ご担当者様リフォームありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地視察から見積りまでスムーズな対応であったこと、金額的に納得出来るものであったこと、話しやすい人柄であったことより決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の事はよくわかりません
結局、会社の良し悪しは担当者の人柄だと思います

この会社に決めた理由

担当が要望を叶えてくれそうだったから
話しやすそうだったから