トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（512ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が時間に正確で、不必要な工事はしない方が良いというアドバイスもして下さり、金額的にも満足でした。また、職人さんの人柄や仕事の段取りも非常に良かったです。

この会社に決めた理由

希望金額内であったことや、担当者の方が時間に正確で、誠実に対応してくださったことが契約した理由です。

お客さまのご感想

こちらの要望に対応していただき、引っ越しまでの短い期間に仕上げてもらい感謝していますが、不備も色々あり、何度も来ていただくことになりました。
新しく棚をつける箇所など打ち合わせしきれなかったところもあり、もっと相談できたら良かったなと思いました。

この会社に決めた理由

提案が早く主人が一番話しやすいと感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に従事していただいた職人の皆様は、それぞれ、細部まで気を配った工事をしていただき、施工技術も高いと感じられる出来栄えでした。
しかし、予定していた資材の説明、施工方法や、見積もりとの相違などについて、特に外構工事については、工事依頼者である当方と営業担当者、営業担当者と施工に当たった職人の皆さんとの意思の疎通に不足する部分が見えました。
営業担当の方の経験不足によるものと思える部分もありましたが、今回の工事を通じて身につけていただいた事項もあるようで、今後は改善されるように感じました。
全体としては、ほぼ予定した工期の間に完成していただき、工事内容も満足すべきものでした。
ありがとうございました。
追伸　見積もり時、デザイナーの方もお見えになりましたが、しいて同行していただく必要はなかったのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

営業所が近くにあること。
ホームプロでの評価が高かったこと。
希望する工事の施工事例を手掛けた実績があること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と契約書に載っていないサービスも、いろいろ付けてもらって良かったです。また、リフォームする時に頼みたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで3社を比較して比べる事ができました。担当者の人柄や、それぞれの企業の良い点を比較して決める事ができました。
契約書に載っていないサービスも付けてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算的には厳しかったのに、十分満足のいく施工結果でした。
工事監督者、職人さん達の仕事ぶりも気持ちよく親切なかたばかりで
予想以上に丁寧な仕上がりで大いに満足しております。
将来何らかのﾘﾌｫｰﾑするときはこちらの会社さんに再びお願いします。
担当者は誠実で感心しました、お世話になりました。

この会社に決めた理由

信頼感

担当者の誠実な対応・説明が良かった

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

比較的、家から近いので、安心できた。

この会社に決めた理由

提案してが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と迅速な対応、及び仕上がりに満足しています。
最後にキッチン関連でメーカーの手違いがありましたが、その後の対応もしっかりやって下さると約束していただけました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お互いの打ち合わせの不十分さから、仕上げに行き違いが出てしまったが、改めてこちらの希望通りの仕上げに再工事していただいたり、建て方の構造上どうしても不具合が出てしまう場所も一から手直しをしていただいたり、施工後のトラブルも安心の会社だと思います。

この会社に決めた理由

まず評価が良かったことが最初に選んだポイントで、
高い物なので各社に相見積りをお願いしたなかで、群を抜いて安かった。
当然安かろう悪かろうは危惧したが、工事自体は問題なかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から1つ1つ丁寧に相談に乗っていただけました。
お会いした際の担当者のお人柄が大変良かったです。
資金面の相談にも適切に乗っていただき、超狭小という困難な条件でしたが施主の意向と擦り合わせながら、完成まで納得のいく対応をしていただけました。
小さなトラブルにも根気よく対応していただき、大変助かりました。
納期にも対応していただき無事に入居することができました。
大変満足しております。
今後のメンテナンスについても貴社にお願いしたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームページが拝見しやすく明るい雰囲気があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・お風呂が1日で完成しその日に入浴出来てとても助かりました。

この会社に決めた理由

・お風呂が1日で完成する事。
・ホームプロの評価が良い事。